Coordinador/A De Calidad Y Atención Al Cliente

hace 2 semanas

León, México Grupo Enermax S. De R. L. De C.V. A tiempo completo

**Únete a Nuestro Equipo como Coordinador de Calidad en el Servicio **:**Ubicación**: León Guanajuato (con disponibilidad para viajar dentro del estado)**Horario**: Tiempo completo¿Te apasiona mejorar procesos, garantizar altos estándares de calidad y contribuir al crecimiento de una empresa en expansión?Esta oportunidad es para tiBuscamos un **Coordinador de Calidad** que asegure la excelencia operativa en todas las áreas, desde nuestras oficinas centrales hasta las sucursales y centros de servicio **LTH** en el estado de Guanajuato.**Lo que harás**:- ** Implementar el Sistema de Gestión de Calidad**: Generar **desde cero** la documentación de procesos clave con base en los lineamientos de ISO ****, estandarizando la operación en toda la empresa (sin necesidad de certificación).- ** Auditorías Estratégicas**: Realizar auditorías internas para detectar desviaciones operativas y proponer planes de mejora.- ** Capacitar y Empoderar Equipos**: Asegurar que los técnicos máster y el personal de los centros de servicio estén debidamente capacitados para realizar instalaciones correctas de baterías **LTH**.- ** Capacitar a Nuestros Clientes**: Diseñar e impartir capacitaciones técnicas a clientes sobre el uso, instalación y cuidado adecuado de nuestras baterías y servicios.- ** Asegurar Diagnósticos Precisos**: Supervisar el manejo de garantías y validar que los diagnósticos técnicos se realicen correctamente.- ** Gestión Documental y Medioambiental**: Documentar procesos operativos, mantener actualizada la información técnica y garantizar el cumplimiento de procesos medioambientales.- ** Monitoreo de Satisfacción**: Dar seguimiento a encuestas de servicio y apoyar en acciones correctivas para elevar la experiência del cliente.- ** Supervisión en Campo**: Verificar el cumplimiento de estándares de calidad en sucursales, centros de distribución y otras áreas operativas.**¿Qué buscamos?**:- Licencia de conducir vigente (indispensable para viajar).- Mínimo 2 años de experiência en gestión de calidad, mejora de procesos o auditorías internas.- Conocimiento de los principios de ISO **** y experiência en documentación de procesos.- Habilidad para impartir capacitaciones técnicas y generar manuales operativos.- Enfoque en mejora continua, con capacidad de análisis y seguimiento.- Trabajo 70% campo 30% Oficina**¿Qué ofrecemos?**:- ** Sueldo competitivo** acorde al mercado.- ** Prestaciones superiores a la ley**.- Oportunidades reales de crecimiento profesional.- Ambiente laboral dinámico, retador y enfocado en resultados.**¿Te interesa?**Sé parte del equipo que impulsa la mejora continua y asegura la calidad en cada punto de contacto con nuestros cliente

  • Coordinador de Calidad

    hace 2 semanas

    León, México Grupo Enermax S. de R. L. de C.V. A tiempo completo

    **¡Únete a Nuestro Equipo como Coordinador de Calidad!**:**Ubicación**: Guanajuato (con disponibilidad para viajar dentro del estado)**Horario**: Tiempo completo¿Te apasiona liderar equipos, asegurar altos estándares de calidad y contribuir al éxito de una empresa líder?¡Esta oportunidad es para ti! Estamos en busca de un **Coordinador de Calidad**...

  • Implant (Atención a Cliente)

    hace 3 días

    León, México Transporte Escolar y de Personal SA de CV A tiempo completo

    **Perfil**:- Licenciatura en logística o afín.- **Experiência en el giro de transporte o logística**:- **Disponibilidad de tiempo**:- Atención a clientes- Sentido de urgenciaTrabajo bajo objetivos**Objetivo del puesto**: Estar en constante comunicación estratégica, coordinada y sostenida con el cliente, con el fin de mantenerlos informados y sensibles...

  • Coordinador de Taller Mecánico

    hace 1 semana

    León, México Refacciones Y Suspensiones A tiempo completo

    Una importante empresa refaccionaria en León de los Aldama busca un coordinador de taller mecánico para gestionar la atención al cliente, realizar cotizaciones y coordinar el servicio de taller. Ofrecemos un sueldo nominal de $15,000, bonos de permanencia, y prestaciones de ley. Se requiere conocimiento de refacciones y habilidades en la administración...

  • Coordinador de Taller Mecánico

    hace 1 semana

    León, México Refacciones Y Suspensiones A tiempo completo

    Una importante empresa refaccionaria en León de los Aldama busca un coordinador de taller mecánico para gestionar la atención al cliente, realizar cotizaciones y coordinar el servicio de taller. Ofrecemos un sueldo nominal de $15,000, bonos de permanencia, y prestaciones de ley. Se requiere conocimiento de refacciones y habilidades en la administración...

  • Coordinador de Calidad

    hace 10 horas

    Nuevo León, México ESTAMPER SA DE CV A tiempo completo

    Empresa de Ramo Metal Mecánico solicita COORDINADOR DE CALIDAD Edad: 28 A 45 años Experiência en control de Calidad del Producto Elaboración de Documentos Oficiales Interpretación de Dibujos Manejo de Instrumentos de Medición como Micrómetro, Calibrador Vernier, Pie de Rey Verificación de materia prima Verificación de producción en...

  • Coordinador de Sistemas de Calidad

    hace 1 semana

    León, México Constructora y Pavimentadora VISE A tiempo completo

    Ven a ser parte de la empresa número 1 en la región dentro del sector de la construcción, buscamos talento para la siguiente posición:**Coordinador del sistema de gestión de la calidad.****¿Cuál es su principal responsabilidad?**Responsable de administrar el sistema de gestión de calidad y gestionar las actividades necesarias para su implementación...

  • Coordinador de Calidad Operativa

    hace 6 días

    León, México Ecodeli Industrial S.A. De C.V. A tiempo completo

    **¿Te apasiona la mejora de procesos y la operación eficiente?** Estamos en busca de un **Coordinador de Calidad Operativa** que contribuya a garantizar la excelencia en nuestros servicios, apoyando directamente al gerente de zona y a los equipos operativos en campo. ¿Qué esperamos de la personas que ocupe este puesto? - Dar soporte en las actividades...

  • Coordinador de Calidad

    hace 6 días

    León, México ISCompany A tiempo completo

    Empresa del sector calzado dedicada a la fabricación de sandaliasSolicita**:Coordinador de Calidad****Horario**: Lunes a viernes de **8:00 a.m. a 6:00 p.m.****Funciones principales**- Programar y revisar auditorías a producto en proceso y producto terminado.- Programar y supervisar pruebas dimensionales y destructivas.- Dar seguimiento a reclamaciones por...

  • Coordinador De Calidad

    hace 2 semanas

    León, México Pizza Hut A tiempo completo

    **Cadena líder en el segmento de comida rápida en México ¡Te invitar a participar y formar parte del equipo!****COORDINADOR DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD - INDUSTRIA ALIMENTOS****¿Qué necesitas tener para aplicar?**Escolaridad: Titulado en Ingeniería en alimentos, microbiología, afínResidencia en Querétaro con disponibilidad para viajar eventualmente...

  • Coordinador Del Sistema De Gestión De Calidad

    hace 2 semanas

    León, México Simsa (Soluciones En Ingeniería Y Manufactura Salas S.A. De C.V.) A tiempo completo

    Empresa Lider en el Ramo ManufactureroSolicita :Coordinador de Sistema de Gestion de CalidadRequisitostiene la carrera en Ingeniería Industrial, procesos industriales o afin.Contar con 1 o 2 años de experienciaManejar paquetería de OfficeTener conocimientos en macros (preferentemente)Tener conocimientos en programación de python o similar...