Empleos actuales relacionados con Mex Anfitrion Digital - Tijuana - Santander
-
Mex Asesor Multicanal
hace 4 días
Tijuana, México Santander A tiempo completoMEX Asesor MulticanalTijuana, Mexico**WHAT YOU WILL BE DOING**Asesorar y orientar a los clientes y no clientes en el uso del multicajero, vincularlos a través del conocimiento y promoción de la oferta de canales digitales y afiliarlos a los productos Santander, garantizando un servicio de calidad y generando una experiência única de autoservicio y...
-
Mex Asesor Multicanal
hace 4 días
Tijuana, México Santander A tiempo completoMEX Asesor Multicanal Tijuana, Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** Asesorar y orientar a los clientes y no clientes en el uso del multicajero, vincularlos a través del conocimiento y promoción de la oferta de canales digitales y afiliarlos a los productos Santander, garantizando un servicio de calidad y generando una experiência única de autoservicio y...
-
Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes
hace 3 semanas
Tijuana, México Mex-Cal Truckline A tiempo completo**Objetivo**:Desarrollar funciones de ventas, prospección a clientes para los negocios de transporte (cruces, inter-maquila, renta de cajas, renta de espacios en yarda, camiones internos, servicio intermodal) mediante visitas, telemarketing, marketing digital en redes sociales y web. Generar oportunidades de negocio con clientes existentes, nuevos y...
-
Ejecutivo de Ventas en Campo
hace 2 semanas
Tijuana, México Docplanner A tiempo completo**Descripción de la empresa** DOCTORALIA** es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa que a través de la venta de un Software brindamos soluciones tecnológicas para digitalizar el sector salud y hacer la experiência de la salud mas...
-
Digital Technology
hace 2 semanas
Tijuana, México NTT DATA A tiempo completoDigital Technology - Lead Engineer NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now . We are currently seeking a Digital Technology - Lead Engineer to join our team in Guadalajara, México (MX-MEX), Mexico (MX)....
-
Digital Technology
hace 2 semanas
Tijuana, México NTT DATA A tiempo completoDigital Technology - Lead Engineer NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now. We are currently seeking a Digital Technology - Lead Engineer to join our team in Guadalajara, México (MX-MEX), Mexico (MX)....
-
Digital Technology
hace 2 semanas
Tijuana, México NTT DATA A tiempo completoDigital Technology - Lead Engineer NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now. We are currently seeking a Digital Technology - Lead Engineer to join our team in Guadalajara, México (MX-MEX), Mexico (MX)....
-
Supervisor Tijuana
hace 1 semana
Tijuana, México BSB-JLL - LaSalle Services, MEX A tiempo completo**Job Description**: **Cómo Te Apoyamos**: Nuestros beneficios son una buena razón para formar parte del equipo de JLL. Estamos comprometidos a contratar a las mejores y más talentosas personas de nuestra industria, y luego empoderarlas con los recursos y el apoyo para mejorar su salud, bienestar financiero y personal. Nuestra filosofía de beneficios...
-
UI/UX + Front End Developer
hace 6 días
Tijuana, México NTT DATA A tiempo completoReq ID:343629 NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now. We are currently seeking a UI/UX + Front End Developer to join our team in Guadalajara, México (MX-MEX), Mexico (MX). UI/UX + Front End Developer...
-
UI/UX + Front End Developer
hace 6 días
Tijuana, México NTT DATA A tiempo completoReq ID:343629 NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now. We are currently seeking a UI/UX + Front End Developer to join our team in Guadalajara, México (MX-MEX), Mexico (MX). UI/UX + Front End Developer...
Mex Anfitrion Digital
hace 1 mes
MEX Anfitrion DigitalCountry: MexicoWHAT YOU WILL BE DOING1. Al ser la primera cara de nuestra Institución, mostrar una imagen impecable y manejo correcto de la expresividad corporal, utilizando un vocabulario empático y expresivo, generando un trato cordial que invite a nuestros clientes y no clientes a transaccionar en el área de autoservicio, vincularse y afiliarse a los diferentes canales digitales y utilizar los canales alternos.2. Aplicar el Modelo de Atención con todos los Clientes y No Clientes.3. Gestionar el flujo de clientes/no clientes, fuera de la sucursal, en la zona de autoservicio y dentro de la sucursal.4. Conocer las principales operaciones derivables a canales alternos (supermóvil, superwallet, supernet, Superlinea, cajeros automáticos, multicajeros y corresponsales).5. Indagar con los clientes y no clientes el tipo de operación a realizar.6. Perfilar a los clientes y no clientes e identificar si aplica derivación de la operación a realizar.7. Garantizar que los clientes cuenten con las claves necesarias para operar en canales de atención.8. Promover el uso de canales alternos (supermóvil, superwallet, supernet, Superlinea, cajeros automáticos, multicajeros y corresponsales) en todo momento, trasmitiendo información de manera efectiva y atractiva logrando que se familiaricen e involucren con nuevas alternativas de autoservicio.9. Proporcionar un servicio personalizado a cada cliente apoyándolos y aclarando sus dudas sobre el uso de canales alternos (supermóvil, superwallet, supernet, Superlinea, cajeros automáticos, multicajeros y corresponsales), con el fin de que genere confianza y buena experiência.10. Asesorar en zona de autoservicio (cajeros automáticos y multicajeros, kiosco digital, Superlinea) con todas sus funcionalidades.11. Apoyar a los clientes en afiliarse a canales digitales (Supernet, supermóvil y banca telefónica) desde la app o kiosco digital asegurando que cuenten con soluciones digitales de autoservicio.12. Actualizar los medios de notificación de los clientes en caso de que no lo estén para poder realizar sus operaciones desde canales digitales generando en el cliente mejor experiência y menos tiempos de espera en sucursal.13. Orientar a los clientes y enseñar las ventajas de operar a través de canales digitales (SuperMóvil, Superwallet) y Supernet.14. Promocionar programas como paperless, domiciliación, entre otros.15. Derivar operaciones de autoservicio a través de canales alternos (supermóvil, superwallet, supernet, cajeros automáticos, multicajeros, corresponsales) y así disminuir la operativa en sucursal.16. Conocer los requisitos para alta o contratación de productos digitales.17. Identificar a los usuarios (no clientes) e invitarlos a ser clientes Santander a través de la Portabilidad de Nómina, mostrando alto dominio y conocimiento en sensibilidad y detección de necesidad del cliente.18. Conocer los requisitos para la apertura de cuentas digitales para perfilar y asesorar en apertura de cuenta N2, nómina digital, etc.19. Entregar al cliente sus tarjetas por vencimiento, reposición o tarjetas físicas de cuentas nuevas digitales N2 Lite y N4.20. Asesorar a los clientes en la consulta de estados de cuenta (desde supernet/ supermóvil).22. Promover y Derivar Portabilidades de nómina desde Neo para que el cliente tome la oferta desde supermóvil.23. Promover y Derivar Tarjetas de crédito desde Neo para que el cliente tome la oferta desde supermóvil.24. Conocer los requisitos para los trámites en sucursal y validar los documentos físicos que lleva el cliente a fin de garantizar el trámite en sucursal y disminuir tiempos de espera.25. Enseñar y acompañar a los clientes a anunciarse en el Direccionador, garantizando una buena experiência a través de una escucha efectiva y comunicación estrecha con cada cliente y no cliente, identificando sus necesidades para informarle las mejores opciones de canales para su atención.26. Manejar con total confidencialidad la información del cliente y no cliente, ya que tendrá acceso a aplicativos, claves, tarjetas, etc.Evitando el mal uso de esta información para beneficios propios del empleado faltando a las políticas y procedimientos de la organización con el fin de cuidar su RIESGO OPERATIVO27. Cumplir con las medidas de seguridad físicas, materiales, procedimientos y de operación para salvaguardar los bienes patrimoniales de la institución.28. Garantizar que los equipos de la zona multicanal funcionen correctamente: Direccionador, cajeros automáticos, multicajeros, kiosco digital, zona de biométricos, Superlinea, etc.29. Validar antes de la apertura que todo el personal operativo y comercial tenga el panel de atención encendido para el llamado de los turnos generados desde el Direccionador.30. Atender de manera eficaz y ágil los problemas detectados en el uso de Direccionador, cajeros automáticos, multicajer
