Representante de Experiencia del Cliente en Viajes(Remoto)
hace 1 semana
Descripción del puesto Prestige Travel Agency by Mich está buscando un(a) Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje, desde la reserva hasta el seguimiento posterior al viaje. Este puesto es ideal para personas apasionadas por los viajes, el servicio al cliente y la entrega de experiencias de alta calidad en un entorno de trabajo remoto. Responsabilidades principales Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional a través de llamadas telefónicas, correo electrónico y plataformas de mensajería.Asistir a los clientes con reservas de viajes, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.Proporcionar información precisa sobre destinos, requisitos de viaje y políticas de la agencia.Dar seguimiento a los clientes para confirmar itinerarios y nivel de satisfacción.Resolver inquietudes o problemas de los clientes con empatía y habilidades efectivas de resolución de problemas.Mantener registros precisos de los clientes y de las reservaciones. Requisitos Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.Experiencia en servicio al cliente (se valora experiencia en viajes o hospitalidad).Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.Comodidad con el uso de tecnología y aprendizaje de sistemas de reservas y herramientas CRM.Capacidad para trabajar de manera independiente en un entorno remoto.Pasión por los viajes y un enfoque centrado en el cliente. Lo que ofrecemos Trabajo 100 % remoto con horarios flexibles.Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la agencia.Beneficios de viaje y descuentos exclusivos de la industria.Capacitación y apoyo continuo por parte de un equipo colaborativo. Declaración de igualdad de oportunidades Prestige Travel Agency by Mich es un Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades y valora la diversidad en el entorno laboral.
-
Representante de Experiencia del Cliente en Viajes
hace 2 semanas
Mexico City Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completoDescripción del puesto Prestige Travel Agency by Mich está buscando un(a) Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje, desde la reserva hasta el seguimiento posterior al viaje. Este puesto es ideal para personas apasionadas por los viajes, el servicio al cliente y la entrega de...
-
Representante de Atención al Cliente en Viajes
hace 2 semanas
Mexico City Getaway Travel Agency A tiempo completoComo Representante de Atención al Cliente en Viajes, tendrás un papel clave acompañando a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Serás el puente entre sus sueños de viaje y un servicio excepcional. Responsabilidades principales Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por correo...
-
Representante de Atención al Cliente en Viajes
hace 2 semanas
Mexico City Getaway Travel Agency A tiempo completoComo Representante de Atención al Cliente en Viajes, tendrás un papel clave acompañando a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Serás el puente entre sus sueños de viaje y un servicio excepcional. Responsabilidades principales Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por correo...
-
Representante de Servicio al Cliente en Viajes
hace 3 días
Mexico City Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completoSobre el Puesto Prestige Travel Agency by Mich USA está buscando un(a) Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. En este rol de atención directa al cliente, usted será un punto de contacto confiable, desde la reserva inicial hasta el seguimiento posterior al viaje,...
-
Representante de Atención al Cliente en Viajes
hace 1 semana
Mexico City Getaway Travel Agency A tiempo completoComo Representante de Atención al Cliente en Viajes, tendrás un papel clave acompañando a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Serás el puente entre sus sueños de viaje y un servicio excepcional. Responsabilidades principales Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por correo...
-
Representante de Servicio al Cliente en Viajes
hace 2 semanas
Mexico City Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completoSobre el Puesto Prestige Travel Agency by Mich USA está buscando un(a) Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. En este rol de atención directa al cliente, usted será un punto de contacto confiable, desde la reserva inicial hasta el seguimiento posterior al viaje,...
-
Mexico City Pinell Studios A tiempo completoConsultor(a) de Viajes Digital – Trabajo Remoto... ¿Buscas una oportunidad remota dentro del sector turismo y atención al cliente?Estamos incorporando Consultores(as) de Viajes Digitales para apoyar a clientes en la organización y reserva de sus experiencias de viaje, trabajando de forma remota y con capacitación incluida. Esta posición es ideal para...
-
Mexico City Pinell Studios A tiempo completoConsultor(a) de Viajes Digital – Trabajo Remoto... ¿Buscas una oportunidad remota dentro del sector turismo y atención al cliente?Estamos incorporando Consultores(as) de Viajes Digitales para apoyar a clientes en la organización y reserva de sus experiencias de viaje, trabajando de forma remota y con capacitación incluida. Esta posición es ideal para...
-
Mexico City Pinell Studios A tiempo completo¿Buscas una oportunidad remota dentro del sector turismo y atención al cliente? Estamos incorporando Consultores(as) de Viajes Digitales para apoyar a clientes en la organización y reserva de sus experiencias de viaje, trabajando de forma remota y con capacitación incluida. Esta posición es ideal para personas organizadas, comunic financieros y con...
-
Mexico City Pinell Studios A tiempo completo¿Buscas una oportunidad remota dentro del sector turismo y atención al cliente? Estamos incorporando Consultores(as) de Viajes Digitales para apoyar a clientes en la organización y reserva de sus experiencias de viaje, trabajando de forma remota y con capacitación incluida. Esta posición es ideal para personas organizadas, comunicativas y con interés...