Gerente De Cobranza Call Center

hace 4 semanas


Xico, México Coperva Grupo A tiempo completo

**COPERVA** importante empresa de Contact center en sector financiero, se encuentra en busca de tu talento para desempeñarte como:**GERENTE DE OPERACIONES PARA COBRANZA / CALL CENTER****Objetivo general**: Estabilizar Recuperación en diversos productos y aumento de Facturación.**Objetivos particulares**:- Administración y operación de cobranza.- Manejo de KPI administrativos y operativos de call center y contact center.- SLA y KPI administrativos y operativos de atención a clientes y cobranza (average handling time, Idle time, Wrap time, active time, first contact resolution, etc.)- Manejo de equipos de gestión telefónica y domiciliaria- Manejo y administración de agencias de cobranza para recuperación de portafolios, atención a clientes.- Marcadores Predictivos de call center, contact center y data center.- Manejo de certificaciones ISO ****, ISO *****- Conocimiento Básico de Power BI- Manejo de Excel Intermedio, Avanzado- Manejo de Summary Production- Habilidad en Desarrollo de nuevos proyectos**Requisitos**:- Licenciado en carreras Administrativas, Económicas o afín- 1 año de experiência en Puestos Gerenciales de Cobranza Call center- Conocimientos técnicos: Ventas y Cobranza, conocimiento en licitaciones.- Experiência en la gestión de equipos multifuncionales en un entorno de call center.- Habilidad para desarrollar y ejecutar estrategias orientadas a optimizar operaciones y procesos críticos- Comprensión profunda de los sistemas de call center, incluyendo operaciones de marcador predictivo**Ofrecemos**:- Sueldo base mensual de $20,000 netos- Bonos mensuales atractivos- Plan de desarrollo y capacitación.- Prestaciones de Ley y Superiores**SEDE**: Tlalpan CDMX (a 2 cuadras de Metro Chabacano)- **SI CUMPLES CON LOS REQUISITOS POSTULATE POR ESTE MEDIO Y NOS COMUNICAREMOS CONTIGO, O BIEN MANDA TU CV AL ********** CON LA LIC. DIANA ANGUIANO Y AGENDA UNA ENTREVISTA**_Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $20,****** al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Descuento de empleados- Descuento de gimnasio- Descuentos y precios preferenciales- Servicio de comedor con descuentoTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 10 horasLugar de trabajo: Empleo presencial



  • Xico, México Ar Soluciones De Estrategicas De Cobranza A tiempo completo

    BUSCAMOS GENTE COMO TÚ¡Únete a nuestro equipo!En **AR SOLUCIONES** nos encontramos en busca de tu talento y experiência cómo **Gerente de Cobranza Call Center****Requisitos**:EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO COMO GERENTE DE COBRANZA CALL CENTER (únicamente)Lic. Trunca ó concluidaConocimiento de etiqueta telefónicaCoordinar la supervisión de...


  • Xico, México Gabinete De Cobranza A tiempo completo

    **GRUPO GABINETE POR EXPANSIÓN SOLICITA**:**GERENTE DE COBRANZA PARA CALL CENTER, INDISPENSABLE EXPERIENCIA EN CARTERA AUTOMOTRIZ.****Beneficios**:- Sueldo base mensual de $17,000- Excelentes Comisiones.- Prestaciones de Ley- Tiempo completo de lunes a sábado- Plan de vida y carrera- Área de comedor.- Excelente ambiente laboral**Requisitos y...


  • Xico, México Cmg Call Center A tiempo completo

    Una empresa de gestión de llamadas en Veracruz busca un Coordinador Call Center Cobranza para liderar su equipo y asegurar el crecimiento y cuidado del mismo. Se ofrece un salario entre $12,000 y $15,000, capacitación pagada, y prestaciones superiores a las de la ley. Ideal para personas con al menos 2 años de experiencia en call center y gusto por...


  • Xico, México Cmg Call Center A tiempo completo

    Una empresa de gestión de llamadas en Veracruz busca un Coordinador Call Center Cobranza para liderar su equipo y asegurar el crecimiento y cuidado del mismo. Se ofrece un salario entre $12,000 y $15,000, capacitación pagada, y prestaciones superiores a las de la ley. Ideal para personas con al menos 2 años de experiencia en call center y gusto por...


  • Xico, México Cmg Call Center A tiempo completo

    BBVA - Empresa líder en más de 15 estados de la república por expansión solicita : COORDINADOR CALL CENTER COBRANZA OFRECEMOS: Sueldo base de $12,000 A $15,000 (dependiendo la experiência). Capacitación pagada. Prestaciones superiores a las de la ley. Comisiones no topadas. Excelente ambiente de trabajo. HORARIO: Lunes a sábado de 09 : 00 am a 07 : 00...


  • Xico, México Cmg Call Center A tiempo completo

    BBVA - Empresa líder en más de 15 estados de la república por expansión solicita : COORDINADOR CALL CENTER COBRANZA OFRECEMOS: Sueldo base de $12,000 A $15,000 (dependiendo la experiência). Capacitación pagada. Prestaciones superiores a las de la ley. Comisiones no topadas. Excelente ambiente de trabajo. HORARIO: Lunes a sábado de 09 : 00 am a 07 : 00...


  • Xico, México Cmg Call Center A tiempo completo

    BBVA - Empresa líder en más de 15 estados de la república por expansión solicita : COORDINADOR CALL CENTER COBRANZA OFRECEMOS: Sueldo base de $12,000 A $15,000 (dependiendo la experiência). Capacitación pagada. Prestaciones superiores a las de la ley. Comisiones no topadas. Excelente ambiente de trabajo. HORARIO: Lunes a sábado de 09 : 00 am a 07 : 00...


  • Xico, México Siga Cobranza A tiempo completo

    **SIGA COBRANZA SAPI DE CV',**una de las empresas líderes en el sector de cobranza, con una amplia trayectoria en el mercado y un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente.Por crecimiento estamos en búsqueda de:**Supervisor de cobranza call center**- Sueldo base: de $13,****** a $15,******- Bono por recuperación (NO TOPADO).-...

  • Gerente De Cobranza

    hace 4 semanas


    Xico, México Cmg Call Center A tiempo completo

    BBVA - Empresa líder en más de 15 estados de la república por expansión solicita:**GERENTE DE COBRANZA**OFRECEMOS:- Sueldo base de $12,000 A $15,000 (dependiendo la experiência).- Capacitación pagada.- Prestaciones superiores a las de la ley.- Comisiones no topadas.- Excelente ambiente de trabajo.HORARIO:Lunes a sábado de 09:00 am a 07:00...


  • Xico, México Audit Management Group A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AUDIT MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Gerente call center cobranza**IMPORTANTE CALL CENTER DE COBRANZA SOLICITA GERENTE PARA BBVA****Objetivo del puesto**:El Gerente de COBRANZA será responsable de liderar las estrategias y operaciones relacionadas con la recuperación de créditos.En este rol, será crucial...