VIP Guest Experience Director

Hace 14 horas

Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Hyatt Jornada completa

Grand Hyatt Los Cabos Resort, Golf & Spa busca ejecutivo con experiencia en atención a huéspedes y gestión VIP para un establecimiento de alto nivel en Cabo San Lucas.

La persona logrará programar llegadas de VIPs, manejar sistemas de reservaciones y garantizar el cumplimiento de los estándares de Hyatt. Desarrollará planes de acción ante incidencias y trabajará estrechamente con Concierge y Servicio al Huésped para elevar la satisfacción del cliente con atención personalizada.