Capacitador de Call Center de Cobranza

Hace 22 horas

Mexico City LIVYSA Jornada completa
Capacitar a los colaboradores de nuevo ingreso para desarrollar las competencias requeridas para el cargo y contribuir a mejorar la eficiencia de su desempeño, enfocado en el alcance de las metas y objetivos establecidos. Conocimientos y herramientas: Conocimiento en diseño e impartición de cursos. Experiencia en manejo de personal y grupos. Experiencia en elaboración y seguimiento de planes de capacitación. Manejo de dinámicas, evaluaciones y capacitación de personal de nuevo ingreso. Excelente manejo de grupo.