UX/UI Senior Designer

Mindsurf es una plataforma de bienestar emocional impulsada por IA, diseñada para acompañar a las personas en su día a día con orientación basada en evidencia científica. Estamos construyendo un producto humano, ético y clínicamente sólido, donde diseño, tecnología y psicología se encuentran para generar impacto real a escala. Trabajar en Mindsurf significa diseñar con propósito, colaborar con equipos de alto nivel y ser parte de una nueva generación de productos de IA que cuidan a las personas, no solo a los usuarios. Propósito del puesto Diseñar experiencias digitales que sean intuitivas, empáticas, accesibles y centradas en las necesidades emocionales y cognitivas del usuario. Conectar la tecnología con el bienestar humano, asegurando que cada interacción con nuestros productos genere valor emocional, claridad y sentido de acompañamiento para nuestros usuarios. Buscamos un/a Senior UX/UI Designer Con fuerte sensibilidad humana y criterio clínico-digital, capaz de diseñar experiencias empáticas, seguras y altamente usables en productos impulsados por IA. Capaz de traducir complejidad técnica y científica en experiencias simples, humanas y motivadoras. Funciones principales Diseñar interfaces de usuario para web y app que reflejen una comprensión profunda del comportamiento, emociones y contextos de los usuarios. Diseñar e implementar mecánicas de gamificación y estrategias de motivación intrínseca y extrínseca (badges, niveles, feedback inmediato, recompensas simbólicas) para fomentar el hábito diario y la continuidad en la app. Analizar y proponer mejoras en los “habit loops” del usuario dentro de la app: trigger, acción, recompensa. Trabajar en colaboración estrecha con psicología, negocio y tecnología para alinear objetivos estratégicos con necesidades reales del usuario. Aplicar principios de diseño centrado en el ser humano, accesibilidad digital y bienestar emocional. Participar en investigación con usuarios: entrevistas, pruebas de usabilidad, análisis de comportamiento en la app, etc. Supervisar la coherencia y consistencia visual y de experiencia en los distintos canales: app, mails, contenido educativo, redes sociales. Aportar perspectiva desde la ergonomía digital y el neurodiseño para mejorar la comprensión, retención y adherencia a los contenidos terapéuticos. Traducir insights de comportamiento en decisiones de diseño funcionales y bellas. Coordinar y/o apoyar la producción visual de contenidos (componente gráfico, audios, microinteracciones, etc.) para integrarlos con UX. Medir, iterar y optimizar continuamente con base en KPIs como tasa de adherencia, retención, satisfacción del usuario, etc. Perfil requerido Diseño centrado en el usuario + entendimiento profundo de productos de IA (LLMs, flujos conversacionales, personalización, HITL). Capacidad para traducir complejidad técnica en experiencias simples, calmadas y confiables, especialmente en contextos de bienestar emocional y salud mental. Experiencia diseñando productos digitales B2C o B2B2C con alto estándar de calidad, accesibilidad y ética. Requisitos Dominio de UX research, user journeys, service blueprints y diseño de interacción. Diseño de interfaces conversacionales (chat, voice o híbridas) y sistemas de feedback adaptativo. Experiencia colaborando con product managers, psicólogos/clínicos y equipos de IA/engineering. Pensamiento sistémico: diseño de design systems, escalabilidad y consistencia cross-producto. Alto criterio estético, claridad visual y sensibilidad emocional. Experiencia en diseño para engagement y retención: conocimiento de frameworks como BJ Fogg, Hooked (Nir Eyal) o gamificación aplicada al diseño de experiencias. Deseables Mínimo 4 años de experiencia en UX/UI design, preferiblemente en productos digitales enfocados en bienestar, salud, psicología o educación. Formación en Diseño Industrial, Diseño de Experiencia, Psicología Cognitiva, o carreras afines. Dominio de herramientas como Figma, Webflow y software de prototipado, además de nociones de front‑end (no indispensable, pero deseable). Experiencia en diseño de contenidos interactivos o terapéuticos (chats simulados, visualizaciones guiadas, journaling digital). Beneficios y cultura de trabajo Salario competitivo y posibilidad de crecimiento con base en resultados. Flexibilidad de horario (trabajo híbrido: 60% home‑office). Alta exposición a innovación tecnológica y psicología aplicada. Participación directa en decisiones estratégicas de producto. Entorno interdisciplinario, creativo, con foco humano y propósito claro. Oportunidad de trabajar en un producto emocionalmente significativo con impacto directo en la salud mental, pero con la libertad creativa de explorar innovación como lo hacen las apps con alto impacto digital. Contacto Si estás interesado, manda tu CV a grecia@mindsurf.ai #J-18808-Ljbffr