Analista De Calidad

hace 3 semanas


Xico, México Contac Center Cdmx A tiempo completo

Estamos en la búsqueda de un analista con un enfoque en la mejora continua y la gestión de KPIs, cuyo objetivo sea impulsar y optimizar la calidad operativa dentro de la organización.- Se requiere un mínimo de un año de experiência en roles relacionados con calidad, monitoreo o control en centros de atención telefónica (call center).Se valora positivamente la experiência en la evaluación de llamadas, la retroalimentación a agentes y la elaboración de reportes.- conocimientos en métricas de calidad y satisfacción al cliente, técnica de retroalimentación, ejecución de planes y monitoreo- Dominio de de Microsoft Office (nível intermedio en Excel).Experiência con herramientas de grabación y monitoreo de llamadas.Conocimiento en indicadores de atención al cliente.- Ofrecemos un salario competitivo, amplias oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de cubrir dos fines de semana al mes.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,****** - $15,****** al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Seguro de vida- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial


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    hace 3 semanas


    Xico, México Pick And Collect S.A De C.V A tiempo completo

    **Trabaja con nosotros como Analista de calidad de**_llamadas telefónicas_****Requisitos**:Vivir por Six Flags o a 50 min.Máximo.Tener experiência como analista de calidad en llamadas telefónicas.Conocimiento en Excel básico - intermedio.Manejo de computadora.**Actividades a realizar**:Auditar llamadas telefónicas.Revisión de métricas en...

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    hace 3 semanas


    Xico, México Grupo Summaa Energía Sa De Cv A tiempo completo

    Grupo SUMMAA, solicita ANALISTA DE CALIDAD.Sexo indistintoTiempo completo8am- 6pmLunes a viernesConocimientos.- Ingenieria Industrial/Electrico- Normatividades- ISOSomos una empresa dedicada a la Calidad de Energía, en búsqueda de un Analista de Calidad el cual deberá ser responsable de las siguientes funciones:- Revisión de producto terminado- Mejora de...

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    hace 3 semanas


    Xico, México Fonellirh Sa De Cv A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como **Analista de Calidad**!En **FONELLI**, con más de **38 años de experiência**, nos enorgullecemos de ser el principal distribuidor de joyería fina al mayoreo en LATAM.Transformamos metales preciosos en auténticas obras de arte, con el firme objetivo de satisfacer a nuestros clientes con la más alta calidad.¿Te apasiona...

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    hace 3 semanas


    Xico, México Gabssa Sa. De Cv. A tiempo completo

    **ANALISTA DE CALIDAD / CONTACT CENTER****Requisitos**:- 20 años en adelante.- Bachillerato Concluido o Lic. Trunca.- Experiência: mínima de 1 año en el puesto.- Conocimientos en: Monitoreo de llamadas, Generación de reportes- Manejo de Excel intermedio, feedback.**HABILIDADES**:- Atento al detalle.- Analítico.- Proactivo.- Empático.**COMPETENCIAS**:-...

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    hace 3 semanas


    Xico, México Corrugados Eureka A tiempo completo

    **Analista de calidad**Analista de calidadEMPRESA 100% MEXICANA ESPECIALIZADA EN MATERIA DEL CARTON SOLICITA:- **Analista de Calidad.**_**Requisitos**:Buen manejo de computadora y escáner (Microsoft Office)2 años de experiência en calidad, deseable experiência en Carton.Sin problemas para trabajar en horario rotativo.Buen manejo de equipo de medición...

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    hace 3 semanas


    Xico, México Operadora De Hospitales Angeles Sa De Cv A tiempo completo

    HOSPITAL ANGELES UNIVERSIDADSomos una empresa 100% Mexicana, líder en ramo del sector salud, requerimos a personal altamente capacitado y con una gran actitud de servicio, estamos en búsqueda de talento para cubrir la siguiente vacante "Analista de calidad" por maternidad¿Que necesitamos?- Contar con titulo y cedula de licenciatura (INDISPENSABLE)-...

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    hace 3 semanas


    Xico, México Mainbit, S.A De C.V. A tiempo completo

    **¡Únete al equipo de Mainbit como Analista de Calidad!**:**Ubicación**: Col.Del Valle, CDMX (Modelo Híbrido)**Empresa**: Mainbit, S.A. DE C.V.¿Te apasiona la gestión de calidad y quieres formar parte de un equipo innovador?Buscamos a un **Analista de Calidad** que nos ayude a mantener y mejorar nuestros procesos, asegurando el cumplimiento de...

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    hace 3 semanas


    Xico, México Instituto Ingenes A tiempo completo

    Por expansión estamos en búsqueda talento que sume a esta gran familia, talento que inspire, talento que comparta y viva nuestros valores, y sobre todo talento comprometido a trabajar en equipos multidisciplinarios para construir juntos una experiência única para nuestros pacientes y para nuestra gran familia.Únete a este gran proyecto sumando con tu...

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    hace 3 semanas


    Xico, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Empresa líder en telecomunicaciones TOTALPLAY esta en búsqueda de Analistas de Calidad.**Requisitos**:- Experiência en call center de 6 meses en adelante- Bachillerato concluido (comprobable)- Experiência como Analista de Calidad.- Buen manejo de PCOfrecemos:- Sueldo base mensual bruto $9,000- Bono $2,000 - $4,000- Prestaciones de Ley inmediatas...

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    hace 2 semanas


    Xico, México Ctalento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CTalento en Torres De Padierna -Tlalpan, Ciudad de México**:Importante empresa de seguridad de CCTV y Rastreo Satelital.Solicita**ANALISTA DE CALIDAD****Requisitos**:1 año de experiência como Analista de Calidad.Licenciatura trunca o terminada en áreas Administrativas o afines.CONOCIMIEMTOS ESPECIFICOS ES:- Conocimientos de la...