Director De Operaciones

**TITULO DE PUESTO**:DIRECTOR DE OPERACIONES**Área**:Oficina, Operaciones-tráficoBuscamos un director de operaciones con experiência para organizar y supervisar las operaciones diarias de nuestra compañía en el área de logística.Debe ser un excelente líder que pueda descubrir el modo más eficiente de llevar la empresa.El objetivo es salvaguardar y aumentar la eficiencia de las operaciones de la compañía para facilitar la aceleración del desarrollo y el éxito a largo plazo.**Perfil del puesto (conocimientos y experiência)**:- Licenciatura concluida en administración, negocios internacionales o afín- Experiência comprobable como director de operaciones o un puesto equivalente.- Conocimiento del uso de paquetería office y tecnologías avanzado.- Conocimiento y experiência en atención a cliente.- Experiência mínima 5 años en empresa de transporte- Ingles 80%- Experiência coordinando grandes equipos de trabajo (Coordinara una flotilla de 120 personas).**Habilidades y rasgos de personalidad**:- Habilidades de comunicación- Liderazgo- Resolución de problemas- Organización de equipos de trabajo**Jefe directo**:- Director general**Funciones**:- Conocer cada una de las diferentes áreas de tráfico.- Formular, ejecutar y supervisar el plan operativo (número de cargas semanales).- Lograr los níveles de eficiencia productiva que permitan, entregar los productos y servicios en la oportunidad y calidad acordados con los clientes y dentro de los costos establecidos, controlando que se cumplan los ciclos tanto de sus procesos productivos como administrativos- Contacto con clientes nuevos- Atención a clientes por medio de visitas o reuniones a las instalaciones en compañía de gerencia general- Asignación de unidades para operadores- Supervisar disponibilidad de operadores y disponibilidad de equipo.- Seguimiento situaciones fuera de lo ordinario con clientes- Supervisión del personal de servicio a cliente- Revisión de los reportes que le informa el personal de servicio al cliente- Supervisión del personal de logística- Revisión de los reportes que le informa el personal de coordinadores de logística- Juntas semanales con el equipo de despachadores de logística y servicio al cliente- Supervisar que se realice correctamente el inventario de cajas- Supervisar que su equipo de trabajo realice correctamente reporte de autorización a operadores de pagos con tarjeta de crédito.- Supervisión que su equipo realice correctamente el procedimiento de envió a rayos x para cargas/operadores.- Supervisar que su equipo de logística de un correcto seguimiento a los correos, llamadas y solicitudes del cliente.- Juntas semanales con el equipo gerencial y supervisores del área de taller mecánico para verificar temas sobre problemas mecánicos, disponibilidad de equipo, reportes en general de mantenimiento.- Supervisión de reportes de consumo de Diesel y rendimientos.- Supervisar a su equipo de logística que den cumplimiento al seguimiento de multas o tickets en las unidades y cajas.- Supervisar a su equipo de logística que estén llevando a cabo la revisión y actualización de carpetas de documentación para las unidades asignadas.- Supervisar que se este llevando a cabo la asignación de cadenas, bandas para los operadores y haciendo entrega de comodatos.- Apoyo en la aprobación de las vacaciones o permisos del equipo de logística y de los operadores para la entrega de formatos a recursos humanos.- Seguimiento con recursos humanos sobre el plan de capacitación del personal que tiene a su cargo.- Mantener las mejores relaciones laborales con todo el personal bajo su cargo velando por el cumplimiento del Reglamento Interno de Trabajo, Reglamento Interno de SeguridadTipo de puesto: Tiempo completo, IndefinidoSalario: $24,****** - $30,****** al mesPrestaciones:- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuito- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos- Seguro de vida- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadEducación:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiência:- empresa de transportes: 5 años (Obligatorio)Idioma:- Inglés al 80% (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial