Ingeniero de Soporte Nivel 2

Hace 3 semanas

San Pedro Garza García, Nuevo Leon, México Altumware SC Jornada completa
¿Te apasiona resolver problemas complejos y asegurar la continuidad operativa de aplicaciones clave? Te estamos buscando para unirte a nuestro equipo

Ubicación:
Presencial
- San Pedro

Horario:
Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm (Con transición posterior a turnos).

Requisitos:
Alta capacidad de diagnóstico e identificación de causa raíz. SQL Intermedio para consultas y análisis de información. Manejo de ERP (SAP, Oracle, Dynamics, Microsoft Dynamics 365 Business Central) y CRM. Uso de herramientas de ticketing y conocimientos de mejores prácticas ITIL (Gestión de Incidentes, Problemas y Cambios). Soporte a Windows, macOS, red básica y administración inicial de servidores Windows. Nociones de ciberseguridad (gestión de accesos, antivirus, firewalls y vulnerabilidades). Deseables: Nivel avanzado en SQL Conceptos de programación. Redes, sistemas operativos y gestión de servidores virtuales. Escolaridad: Carrera Terminada relacionada a Tecnologías de la Información ? Ofrecemos Sueldo competitivo acorde a experiencia y evaluación técnica. Esquema 100% Nómina Prestaciones de Ley y Superiores. Excelente ambiente colaborativo y de alto desempeño.