Asociado De Servicio Al Cliente En Estación De Entrega

hace 4 semanas

Mérida, México Amazon.Com A tiempo completo

DESCRIPTIONUbicación: C. 60 Diag.491, Parque Industrial, ***** Mérida, Yuc.Salario: $15,****** MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley.Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío y entrega (SDS) es una parte clave para lograr ese objetivo.Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí.No le pediremos que lea un guión o aprenda diálogos de memoria.En cambio, le proporcionaremos la capacitación que necesita para resolver los problemas de nuestros clientes.Aportará su personalidad única a cada conversación para brindar la experiência de soporte excepcional que nuestros clientes adoranAmazonMexicoKey job responsibilities¿Qué harás como Asociado de Atención al Cliente?Como asociado de Amazon SDS, tú:- Serás el primer punto de contacto para los clientes en México- Garantizarás entregas exitosas apoyando a clientes, conductores, transportistas y socios de servicios de entrega- Atenderás consultas de clientes a través de múltiples canales (teléfono, chat y correo electrónico) en españolUtilizarás diversas herramientas para:- Revisar e implementar soluciones en tiempo real- Facilitar el flujo de información entre las partes interesadas en la entrega- Comunicarte eficazmente con los clientesRecopilarás información para prevenir posibles problemas que puedan afectar:- La experiência del cliente- El rendimiento de las entregasA day in the lifeHorario y condiciones laborales:1. Jornada laboral:40 horas semanales5 días de trabajo, 8 horas por día2. Horario de atención al cliente:De domingo a lunesDe 10:00 a 19:003. Turnos:DiurnosVariados dentro del horario de atenciónSe asignarán según las necesidades de los clientes4. Flexibilidad requerida:Disponibilidad para trabajar en diferentes patrones de turnosPosibilidad de trabajar en días festivos nacionales (con compensación según la ley)5. Programación:Su horario específico se confirmará cerca de su fecha de inicioNota: Este puesto requiere adaptabilidad para satisfacer las demandas cambiantes de nuestros clientes.BASIC QUALIFICATIONS- Edad mínima: 18 años- Tener permiso legal para trabajar en México- Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido)- Identificación Oficial- Vivir en la Ciudad de Merida Yucatan o su area metropolitana- Fuertes habilidades de comunicación en Español (fluidez escrita y oral)- La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro del horario de atención de 10:00 a 19:00- Disposición y capacidad para trabajar en turnos rotativos (es decir, temprano, tarde, durante la noche, los fines de semana y horas extras según sea necesario)PREFERRED QUALIFICATIONS- Inglés avanzado- Experiência previa en servicio al clienteJob details- MEX, Merida- Customer Service

  • Asociado De Servicio Al Cliente En Estación De Entrega

    hace 4 semanas

    Mérida, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. De R.L. De C.V. - D44 A tiempo completo

    **DESCRIPTION**:Ubicación: C. 60 Diag.491, Parque Industrial, ***** Mérida, Yuc.Salario: $15,****** MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley.Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío y entrega (SDS) es una parte clave para lograr ese objetivo.Hacer...

  • Subgerente de Estaciones de Servicio

    hace 4 semanas

    Mérida, México GAMMA EL CASTELLANO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GAMMA EL CASTELLANO en Mérida, Yucatán**:Funciones:- Supervisar las estaciones de servicio, para la correcta aplicación de los estándares de servicio al cliente, así como la supervisión que exige la marca en cuanto a medidas de seguridad.- Resolución de los problemas de clientes internos y externos.- Apoyo en las estaciones...

  • Subgerente de Estaciones de Servicio

    hace 4 semanas

    Mérida, México HOTEL GAMMA MERIDA EL CASTELLANO A tiempo completo

    Funciones:*Supervisar las estaciones de servicio, para la correcta aplicación de los estándares de servicio al cliente, así como la supervisión que exige la marca en cuanto a medidas de seguridad.*Resolución de los problemas de clientes internos y externos.*Apoyo en las estaciones de servicio, en cortes de caja, arqueos, inventarios.*Apoyo a la...

  • Subgerente De Estaciones De Servicio

    hace 4 semanas

    Mérida, México Hotel Gamma Merida El Castellano A tiempo completo

    Funciones:*Supervisar las estaciones de servicio, para la correcta aplicación de los estándares de servicio al cliente, así como la supervisión que exige la marca en cuanto a medidas de seguridad.*Resolución de los problemas de clientes internos y externos.*Apoyo en las estaciones de servicio, en cortes de caja, arqueos, inventarios.*Apoyo a la...

  • Subgerente de Estaciones de Servicio

    hace 15 horas

    Mérida, Yuc., México GAMMA EL CASTELLANO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GAMMA EL CASTELLANO en Mérida, Yucatán**: Funciones: - Supervisar las estaciones de servicio, para la correcta aplicación de los estándares de servicio al cliente, así como la supervisión que exige la marca en cuanto a medidas de seguridad. - Resolución de los problemas de clientes internos y externos. - Apoyo en las...

  • Subgerente de Estaciones de Servicio

    hace 15 horas

    Mérida, Yuc., México HOTEL GAMMA MERIDA EL CASTELLANO A tiempo completo

    Funciones: *Supervisar las estaciones de servicio, para la correcta aplicación de los estándares de servicio al cliente, así como la supervisión que exige la marca en cuanto a medidas de seguridad. *Resolución de los problemas de clientes internos y externos. *Apoyo en las estaciones de servicio, en cortes de caja, arqueos, inventarios. *Apoyo a la...

  • Optometrista

    hace 2 días

    Mérida, México Estación Optica A tiempo completo

    Optometrista Descripción del puesto: En Estación Óptica buscamos un optometrista apasionado por el cuidado visual, que disfrute de la atención al paciente y el trabajo en equipo. Serás parte de un espacio dinámico donde podrás aplicar tu experiência y seguir desarrollándote profesionalmente. **Requisitos**: - Experiência en exámenes de la...

  • Banquero Asociado – Gestión Integral De Clientes

    hace 4 semanas

    Mérida, México Bbva Group A tiempo completo

    Una importante institución financiera en Mérida, Yucatán, busca un Banquero/a Asociado que se encargará de la gestión integral de clientes y de incrementar su fidelidad.Las responsabilidades incluyen promover productos y servicios bancarios con un enfoque en la atención personalizada.Se valorará la experiencia en gestión de relaciones y conocimientos...

  • Coordinador (a) de Estaciones

    hace 1 semana

    Mérida, México Gas Tomza de Yucatan A tiempo completo

    Importante empresa del giro gasero GRUPO TOMZA MÉRIDAEsta solicitando COORDINADORA DE ESTACIONES**Requisitos;**- Escolaridad; Técnica, licenciatura en ingeniería industrial o a fin.- Experiência comprobable de 1 a 2 años en coordinación y/o supervisión de almenos 10 sucursales- Actividades relacionadas a impulsar las ventas.- Supervisar y coordinar...

  • Coordinador De Estaciones

    hace 4 semanas

    Mérida, México Gas Tomza De Yucatan A tiempo completo

    Importante empresa del giro gasero GRUPO TOMZA MÉRIDAEsta solicitando COORDINADOR DE ESTACIONES**Requisitos;**- Escolaridad; Técnica, licenciatura en ingeniería industrial o a fin.- Experiência previa de 1 a 2 años en coordinación y/o supervisión- Actividades relacionadas a impulsar las ventas.- Supervisar y coordinar las operaciones de estaciones.-...