Agente De Crm

hace 4 semanas


San Juan, México Orenes Grupo A tiempo completo

En Grupo Orenes, una empresa líder en el sector de hostelería y ocio, estamos buscando un Agente de CRM que combine experiencia en diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de gestión de clientes mediante plataformas CRM con una comprensión profunda de las particularidades del sector de ocio y entretenimiento de juegos en línea.Objetivo del PuestoImpulsar la fidelización y el valor del cliente a través de campañas automatizadas, segmentación inteligente y análisis de datos, utilizando herramientas CRM avanzadas adaptadas a la industria del gaming online.Responsabilidades Clave- Administrar y optimizar el CRM para campañas de retención, reactivación y cross-selling.- Segmentar usuarios según comportamiento de juego, valor, riesgo y preferencias.- Diseñar journeys automatizados para onboarding, promociones y alertas personalizadas.- Monitorear KPIs como LTV (Lifetime Value), churn rate y engagement.- Asegurar el cumplimiento con normativas de protección de datos (GDPR, AML, etc.).- Coordinar integraciones con plataformas de juego, pagos y atención al cliente.- Colaborar con equipos de marketing, BI y operaciones para alinear estrategias.RequisitosAcadémicos:- Licenciatura en Marketing Digital, Sistemas, Administración, Estadística o afín.- Certificaciones en CRM.Se valorará especialmente el dominio de Salesforce; no obstante, también seconsiderarán de forma positiva conocimientos en otras plataformas como HubSpot, Braze, Optimove, entre otras.Experiencia:- Mínimo 3 años en gestión de CRM, preferentemente en gaming, fintech o e-commerce.- Experiencia en campañas automatizadas, análisis de cohortes y segmentación avanzada.- Familiaridad con plataformas de juego, comportamiento del jugador y normativas del sector.Habilidades Técnicas:- Dominio de plataformas CRM especializadas en gaming (Optimove, Braze, Salesforce).- Conocimiento de herramientas de BI y analítica (Power BI, Tableau, Google Analytics).- Manejo de SQL, APIs y herramientas de automatización.HABILIDADES- Pensamiento estratégico y enfoque en resultados.- Alta capacidad analítica y atención al detalle.- Comunicación efectiva y trabajo colaborativo.- Sensibilidad hacia la experiencia del usuario y cumplimiento normativo.OFRECEMOS- Contrato indefinido- Prestaciones de Ley- Horario de 8:00 am a 6:00 pm de lunes a viernes- Entorno dinámico e innovador- Rango de salario según experienciaNuestro compromiso es valorar todas las candidaturas en igualdad de condiciones, independientemente de su edad, género, nacionalidad, raza o discapacidad.Fomentamos un ambiente de trabajo diverso e inclusivo y valoramos positivamente las candidaturas con certificado de discapacidad.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaEdad: entre 26 y 40 añosConocimientos: CrmPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante



  • San Juan Ixtacala, México HEDIEC digital A tiempo completo

    ÚNETE A HEDIEC DIGITAL COMO AGENTE DE VENTAS**Ubicación**: Tlalnepantla / Área Metropolitana**Modalidad**: Híbrida (trabaja desde casa con reuniones presenciales periódicas)**Fecha ideal de ingreso**: 7 de julio de 2025DESCRIPCIÓN DEL PUESTOEn Hediec Digital buscamos un Agente de Ventas con enfoque en resultados, seguimiento estratégico y pasión por...

  • Agente de Contact Center

    hace 2 semanas


    San Pedro, México Romi Hidroneumatica S.A. de C.V A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Agente de Contact Center!** En **Romihn**, creemos en el talento, el crecimiento y las oportunidades. Si tienes habilidades de comunicación, te gusta dar seguimiento oportuno a los clientes y buscas un entorno donde puedas desarrollarte, ¡esta es tu oportunidad! **¿Qué buscamos?** Personas con energía y pasión por el...

  • Agente de Seguros

    hace 3 semanas


    San Luis Potosí, México WLF Management A tiempo completo

    **Puesto de trabajo**: Agente de seguros.**Jornada**: Tiempo completo.**Sector/ Giro**: Servicios Financieros.**Área**: Economía / Contabilidad / Finanzas / Administración.**Sexo**: Indistinto**Edad**: 30 en adelante**Estudios**: Licenciatura o Carrera Trunca / Egresados**Experiência**: 2 años en adelante en Servicios Financieros, Atención al cliente y...

  • Customer Service Agent

    hace 7 días


    Cabo San Lucas, México Torote Real Estate Marketing A tiempo completo

    CUSTOMER SERVICE AGENT **REQUIREMENTS**: Phone Skills CRM Knowledge Customer Service Skills Ability to work in a team Self motivator Bilingual Located in Los Cabos or Todos Santos EXAMPLE RESPONSIBLITIES Organize and manage clients leads in a CRM. Designing and building sales funnels and follow up strategies Building a successful design department...


  • San Miguel Tecamachalco, México Seguridad arieva agente de seguros A tiempo completo

    **Acerca de la empresa**Seguridad Arieva, una empresa líder en el sector de seguros siendo agentes de todas las aseguradoras, está en la búsqueda de un ASESOR para unirse a nuestro equipo en Naucalpan de Juárez, Estado de México..- _**Ubicación: Atlaltunco 83, Naucalpan de Juárez, Estado de México.**_**Requisitos**:- **Licenciatura trunca o en...

  • Asesor de Ventas

    hace 3 semanas


    San Miguel Tecamachalco, México Seguridad arieva agente de seguros A tiempo completo

    **Acerca de la empresa**Seguridad Arieva, una empresa líder en el sector de seguros siendo agentes de todas las aseguradoras, está en la búsqueda de un ASESOR para unirse a nuestro equipo en Naucalpan de Juárez, Estado de México..- _**Ubicación: Atlaltunco 83, Naucalpan de Juárez, Estado de México.**_**Requisitos**:- **Licenciatura trunca o en...

  • Asesora de Ventas

    hace 2 semanas


    San Miguel Tecamachalco, México Seguridad arieva agente de seguros A tiempo completo

    **Acerca de la empresa**Seguridad Arieva, una empresa líder en el sector de seguros siendo agentes de todas las aseguradoras, está en la búsqueda de un ASESOR para unirse a nuestro equipo en Naucalpan de Juárez, Estado de México..- _**Ubicación: Atlaltunco 83, Naucalpan de Juárez, Estado de México.**_**Requisitos**:- **Licenciatura trunca o en...


  • San Luis Potosí, S. L. P., México Gya Agente de Seguros A tiempo completo

    Corporativo Financiero G&A, socio comercial de METLIFE, Líder en el sector financiero.Solicita, AGENTES DE VENTAS A GOBIERNO.QUE NECESITAS-Bachillerato concluido y comprobable.-Tener pretensiones económicas superiores a los $15,000.00 Actitud de servicio y gusto por las negociacionesEXPERIENCIA :-Atención a Clientes-Ventas (Afores, Apertura de Créditos,...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 3 semanas


    San Miguel Tecamachalco, México Seguridad arieva agente de seguros A tiempo completo

    **Acerca de la empresa**Seguridad Arieva, una empresa líder en el sector de seguros siendo agentes de todas las aseguradoras, está en la búsqueda de un asesor comercial para unirse a nuestro equipo en Naucalpan de Juárez, Estado de México..- _**Ubicación: Atlaltunco 83, Naucalpan de Juárez, Estado de México.**_**Actividades**- Asesoría para Seguros...

  • Asesor Ventas

    hace 2 semanas


    San Miguel Tecamachalco, México Seguridad arieva agente de seguros A tiempo completo

    **Acerca de la empresa**Seguridad Arieva, una empresa líder en el sector de seguros siendo agentes de todas las aseguradoras, está en la búsqueda de un asesor comercial para unirse a nuestro equipo en Naucalpan de Juárez, Estado de México..- _**Ubicación: Atlaltunco 83, Naucalpan de Juárez, Estado de México.**_**Actividades**- Asesoría para Seguros...