Monitorista De Llamadas: Calidad Call Center
hace 2 semanas
_**LEER CON ATENCIÓN TODA LA INFORMACIÓN**_Se solicita **Monitorista de llamada: Calidad Call Center**para campañas de ventas, vacante de Staff- Monitoreo de llamadas- Identificar las áreas de oportunidad en las llamadas de los asesores- Brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada- **REQUISITOS**:_:- Experiência en el área de **calidad call center**(**NO se aceptaran otros tipos de experiência**)- Manejo de Excel intermedio/Avanzado- **Conocimiento de métricas en CAMPAÑAS DE VENTAS de call center, ya que la calidad es para esas campañas**:- Empatico con facilidad de palabra- **Ofrecemos**:_- Prestaciones de ley básicas INMEDIATAS (imss, Infonavit, aguinaldo, utilidades, etc.)- Crecimiento dentro de la vacante y en todas las áreas del call center- Capacitación pagada con sueldo base- Becas escolares y Descuentos con empresas- Contratación inmediata- **HORARIO LABORAL**:_- De L a V 09:00AM - 06:00PM Y SÁBADO DE 09:00AM - 03:00PM turno fijo con descanso fijo en **DOMINGO**- **SUELDO Y BONOS**:_- Sueldo base de **$4,250** por quincena- Bono de Productividad mensual de **$1,000**- **DIRECCIÓN**:_Av.Simon Bolivar #**** col.Mitras Centro Mty N.L. Nos ubicamos frente a la estación del Metro "Hospital" Linea 1Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $9,****** al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos- Servicio de comedor- Vales de restaurantePago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes experiência como Analista de Calidad?De cuanto tiempoLugar de trabajo: Empleo presencial
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Monitorista de Llamadas
hace 1 día
Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo_**LEER CON ATENCIÓN TODA LA INFORMACIÓN**_Se solicita **Monitorista de llamada: Calidad Call Center**para campañas de ventas, vacante de Staff- Monitoreo de llamadas- Identificar las áreas de oportunidad en las llamadas de los asesores- Brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada- **REQUISITOS**:_:- Experiência en el área de...
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Auxiliar de Calidad de Call Center
hace 1 semana
Monterrey, México GABSSA SA. DE CV. A tiempo completoImportante empresa de Call center Solicita Monitorista con Experiência en el área de calidad**Requisitos**:Bachillerato concluidoManejo de PcActividadesMonitoreo de las grabaciones de llamadasSeguimiento de procesosRetroalimentaciónOfrecemos Sueldo de 8000 con disponibilidad para trabajar en un horario de 9am a 7pmINTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO O...
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Analista de Calidad en Call Center
hace 6 días
Monterrey, México Solucion Call A tiempo completoRequisitos:- Experiência en área de calidad o bien, en call center.- Capacidades para la atención al cliente y la comunicación, buena agilidad en escritura y uso en equipos de cómputo.- Capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez.- Vivir a menos de una hora y media máximo.- Estabilidad laboral.- Disponibilidad de...
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Calidad y Monitoreo de Llamada
hace 3 días
Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completoSe solicita **Analista de calidad**para campañas de ventas, vacante de Staff- **ACTIVIDADES**_:Monitoreo de llamadas de los asesores para Identificar las áreas de oportunidad y muletillas. Al finalizar, brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada.- **REQUISITOS**:_- Experiência comprobable en el área de **CALIDAD DE LLAMADAS**...
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Calidad Call Center
hace 4 semanas
Monterrey, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo**Requisitos**:- EXCEL INDISPENSABLE- Experiência previa en un puesto similar en calidad de call center o servicio al cliente.(mínimo un año)- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- Capacidad para analizar datos y tomar decisiones basadas en ellos.- Orientado a resultados y capacidad para trabajar en un entorno orientado a metas.-...
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Calidad Call Center
hace 3 semanas
Monterrey, México Corporativo Legaxxi A tiempo completoDescripción del puesto:Estamos buscando un Analista de Calidad de Call Center comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de garantizar que las llamadas realizadas por nuestros agentes cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa.Tu principal objetivo será identificar áreas de mejora...
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Calidad Call Center
hace 2 semanas
Monterrey, México Corporativo Legaxxi A tiempo completoDescripción del puesto:Estamos buscando un Analista de Calidad de Call Center comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo.En esta posición, serás responsable de garantizar que las llamadas realizadas por nuestros agentes cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa.Tu principal objetivo será identificar áreas de mejora en...
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Agente de Calidad Call Center
hace 4 semanas
Monterrey, México As. Especializados SA A tiempo completo**Call center dedicado a la cobranza telefónica, solicita analistas de calidad****Funciones**:- Monitorear las llamadas de los agentes- Evaluar el contenido de la llamada para así asegurar una buena ejecución por parte de el agente- Dar retroalimentación a supervisores sobre las arreas de oportunidad detectadas**Ofrecemos**:Sueldo base desde los 8 mil...
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Calidad Call Center
hace 4 semanas
Monterrey, México Corporativo Legaxxi A tiempo completoDescripción del puesto:Estamos buscando un Analista de Calidad de Call Center comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de garantizar que las llamadas realizadas por nuestros agentes cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa.Tu principal objetivo será identificar áreas de mejora...
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Analista de Calidad Call Center
hace 3 semanas
Monterrey, México ASSESP Asesores Especializados A tiempo completoAnalista de Calidad Call CenterRequisitos;Escolaridad Licenciatura trunca o terminadaExperiência de 1 año minimo en Área de Calidad de Call Center (comprobable)Manejo de PersonalManejo de ExcelDinámicoProactivo**Funciones a realizar**Verificar que la llamadas se realicen en base a los estatutos de la empresaRetroalimentación a los agentes telefónicos...
