Educator Midtown

**Emplacement**:Mexico**État/Province/Ville**:Jalisco**Ville**:Guadalajara**Unité commerciale**:Store**Resumen de trabajo**:El rol de Educador es la base de nuestro éxito como organización.Los educadores son expertos en crear un servicio al cliente o una experiência para los huéspedes de primer nível en nuestras tiendas minoristas.Son responsables de interactuar y conectarse con nuestros huéspedes, compartir información sobre productos de alta calidad y hablar auténticamente sobre nuestra comunidad y cultura.**Responsabilidades clave del trabajo**- Experiência del huésped (es decir, del cliente)- Interactúe con los huéspedes para garantizar una excelente experiência de una manera que valore su tiempo.- Evaluar las necesidades de los huéspedes para brindarles soporte y soluciones de compra y devolución efectivas y personalizadas.- Proporcionar educación técnica sobre el producto articulando el valor y el beneficio del producto.- Facilite una experiência perfecta para los huéspedes de principio a fin realizando transacciones precisas y oportunas y ejecutando programas omnicanal relevantes para el mercado (por ejemplo, opciones de compra en línea/recogida en la tienda, ventas telefónicas y envío desde la tienda) de acuerdo con los estándares de la empresa.- Muévase dinámicamente en el piso para interactuar continuamente con los invitados y atender sus necesidades o las necesidades de la tienda.- Reciba comentarios de los huéspedes y asóciese con los líderes de la tienda para tomar las medidas adecuadas y "hacer lo correcto" para los huéspedes.**Trabajando con otros**- Contribuir a un ambiente de equipo respetuoso e inclusivo dando la bienvenida y celebrando las diferencias para garantizar una experiência atractiva y de apoyo para todos los miembros del equipo e invitados.- Establecer relaciones productivas y de apoyo con todos los miembros del equipo.- Colabore con los miembros del equipo para garantizar una experiência óptima para los huéspedes y respaldar las operaciones de la tienda.**Operaciones**- Realizar tareas de presentación de productos (por ejemplo, volver a colocar los artículos en su lugar, reabastecer o agregar artículos agotados al piso desde el inventario, eliminar existencias o reubicar artículos) de acuerdo con los estándares de la empresa.- Utilice la tecnología en la tienda para respaldar las operaciones de la tienda y brindar experiências positivas a los huéspedes.- Realice tareas de limpieza según sea necesario durante el turno para mantener el ambiente de lujo de la tienda.- Comprender y cumplir las políticas y procedimientos de seguridad de las personas para mantener un entorno de trabajo seguro.- Realizar el trabajo de acuerdo con las políticas, procedimientos y leyes o regulaciones aplicables.**Habilidades clave y valores fundamentales que aporta**- Inclusión y diversidad: crea/apoya un entorno inclusivo que valora/celebra las diferencias- Integridad/Honestidad: Se comporta de manera honesta, justa y ética.-Experiência del huésped: disfruta trabajar, conectarse, comprender y ayudar a los huéspedes.- Responsabilidad personal: Acepta responsabilidad/rendición de cuentas por las acciones; es confiable- Autoconciencia: es consciente de cómo las palabras o acciones pueden ser percibidas por los demás o afectarlas.- Colaboración y trabajo en equipo: trabaja productivamente con otros para lograr objetivos; busca diversas perspectivas- Entusiasmo: Se muestra entusiasmado con el propio trabajo; busca maneras de hacer que el trabajo sea divertido y atractivo**Requisitos de trabajo****Elegibilidad**- Debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país en el que se encuentra la tienda.- Debe tener 18 años de edad o más.-Debe tener prueba del derecho al trabajo y evidencia relacionada con los requisitos legislativos locales asociados (solo EMEA)- Debe tener la capacidad de viajar a la tienda asignada con métodos de transporte propios.**Disponibilidad**- Dispuesto a trabajar en un horario flexible que incluya tardes, fines de semana y feriados.**Otros requisitos de voluntad**- Dispuesto a trabajar en un ambiente con luces brillantes y música alta.- Dispuesto a moverse por una tienda durante la mayor parte del turno para ayudar a los huéspedes y realizar el trabajo.- Dispuesto a mover cajas que pesen hasta 30 libras (13,6 kg)- Dispuesto a trabajar como parte de un equipo y también realizar algunos trabajos de forma independiente.**Activos laborales (es decir, es bueno tenerlos; no es obligatorio)**- Educación: diploma de escuela secundaria, GED o equivalente**Job Summary**:The Educator role is the foundation of our success as an organization.Educators are experts in creating world-class customer service, or guest experience, in our retail stores.They are responsible for engaging and connecting with our guests, sharing top-quality product education, and speaking authentically about our community and culture.**Key Responsibiliti