Técnico De Calidad

hace 4 semanas

Linares, México Aptiv Plc A tiempo completo

The Quality Customer Care Technician has direct responsibility to ensure customer satisfaction through customer complaint response procedures according with customer specific requirements, 8D, DPS, DPRTS, Customer Portal, control plan execution and PFMEA update.**MAIN RESPONSIBILITIES**:1. Flow 5 / Mass production:1. Ensure customer satisfaction process.a.Problem managementi.Liaison with Customer to improve customer satisfaction.1. - Attend customer meetings.2. - Quality Alerts implementation.3. - Implement ICA (Interim Containment Action).4. - Analysis of part returned due a Warranty issue.5. - Prepare a Customer Presentations for quality Issues.6. - Maintain a clear communication channel with customer supplier quality.engineer to avoid unnecessary escalations.7. - Ensure temporary measures are eliminated once process performance & stabilization are back to expected levels.2. Ensure customer KPI's performance.1. - Monitor customer KPI performance, analyze data over weekly, monthly, annual periods.3. - Communicate customer KPI's to plant management.4. - Perform corrective action process for customer KPI's below target.5. Ensure lessons learned database to capitalize learnings.3. Ensure customer complaint response on all WFCC and CSE reports.a.Problem managementi.Liaison with Customer to rapidly address quality escapes.1. - Ensure that the CSE "Go & See" the problem to correctly assess it, communicate with customer and avoid false alerts.2. Coordinate with the multidisciplinary team the problem solving.3. - Control of all inventory available at pipe line.4. - First answer: 24H.5. - Ensure root cause analysis process completion.6. - Ensure the implementation of irreversible corrective actions.7. - Final answer with root cause identified and action plan defined: 14 days.8. - Submit corrective action related to customer complaints (WFCC, Unformal, WIRS) on customer portals.9. Control of sorting services related of Customer complaints.10. - Coordinate RMA.11. - Containment: immediate.Ensure that quality checks & rework are well defined, managed & data collected for effectiveness verification.4. Ensure customer specific requirements and communication to plant.1. - Ensure monitoring of customer specify requirements on the customer portals.2. Identify change on the Customer Specific Requirements.3. Notify Customer Specific requirements to plant areas involved.5. Verify proper execution of customer specific requirementsAptiv is an equal employment opportunity employer.All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, sex, gender identity, sexual orientation, disability status, protected veteran status or any other characteristic protected by law.

  • Técnico En Electrónica/Electricidad

    hace 4 semanas

    Linares, México Ncr Atleos A tiempo completo

    Estamos buscando un Técnico especializado para brindar atención a clientes en diferentes puntos del estado y zonas cercanas.Responsabilidades- Mantenimiento y soporte a equipos electrónicos, electromecánicos, de cómputo y comunicaciones.- Atención a clientes en campo.- Cumplimiento de objetivos y estándares de calidad.- Disponibilidad para viajar...

  • Técnico de Calidad

    hace 4 horas

    Linares, México Aptiv plc A tiempo completo

    The Quality Customer Care Technician has direct responsibility to ensure customer satisfaction through customer complaint response procedures according with customer specific requirements, 8D, DPS, DPRTS, Customer Portal, control plan execution and PFMEA update.**MAIN RESPONSIBILITIES**:1. Flow 5 / Mass production:1. Ensure customer satisfaction process.a....

  • Técnico de Mantenimiento en Linares Nuevo León

    hace 1 semana

    Linares, México Sigma A tiempo completo

    En Sigma vivimos un ambiente en el que nuestra receta principal está compuesta por el trabajo en equipo, el respeto y la integridad.El desarrollo de nuestros equipos es algo fundamental para que podamos llegar a todas nuestras metas.Queremos invitarte a formar parte de nosotros como Técnico en MantenimientoEl principal objetivo es:- Ejecutar actividades de...

  • Técnico de Manufactura

    hace 1 semana

    Linares, México Aptiv plc A tiempo completo

    Arranque a tiempo de Lineas de Produccion. Monitoreo del control por hora en las lineas de produccion. Cumplir con los sistemas de Calidad y Manufactura (FTQ, MNC, QVC). Cumplir con los planes de produccion en el tiempo planeado. Cumplir con el objetivo de Eficiencia de Produccion. Cumplir con el objetivo de Eficiencia de Labor. Monitorear y retroalimentar...

  • Técnico de Mantenimiento en Linares Nuevo León

    hace 1 semana

    Linares, México Sigma A tiempo completo

    En Sigma vivimos un ambiente en el que nuestra receta principal está compuesta por el trabajo en equipo, el respeto y la integridad. El desarrollo de nuestros equipos es algo fundamental para que podamos llegar a todas nuestras metas. Queremos invitarte a formar parte de nosotros como Técnico en Mantenimiento El principal objetivo es: - Ejecutar...

  • Dibujante (Sector Energetico)

    hace 4 semanas

    Linares, México Generación Industrial A tiempo completo

    Vacante:Dibujante Técnico – Sector EnergíaUbicación: San Pedro Garza García, Nuevo LeónExperiencia: 1–2 años en dibujo técnico.Objetivo del puestoRealizar y desarrollar planos técnicos para proyectos del sector energético, asegurando precisión en el diseño, cumplimiento normativo y colaboración efectiva con el equipo de...

  • Supervisor De Obra

    hace 4 semanas

    Linares, México Jj Sustentable A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo de trabajo como Supervisor de Obra!**En **JJ Materiales Sustentables,**empresa 100% mexicana, con más de 15 años de experiência en el giro de vivienda y ecotecnologías, nos encontramos en búsqueda de un **Supervisor de Obra**para nuestro desarrollo en Linares, N. L.**Objetivo del puesto**: Supervisar y coordinar las...

  • Supervisor de Obra

    hace 4 horas

    Linares, México JJ Sustentable A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo de trabajo como Supervisor de Obra!**En **JJ Materiales Sustentables,**empresa 100% mexicana, con más de 15 años de experiência en el giro de vivienda y ecotecnologías, nos encontramos en búsqueda de un **Supervisor de Obra**para nuestro desarrollo en Linares, N. L.**Objetivo del puesto**: Supervisar y coordinar las...

  • Técnico de Servicio Tpvs Linares N.l

    hace 3 semanas

    Linares, México Objetivos Metas y Resultados S.A. DE C.V. A tiempo completo

    _**Objetivos Metas y Resultados S.A. de C.V. solicita técnicos en Terminales Puntos de Ventas.**_**RESIDENCIA EN LINARES, NUEVO LEÓN.**- **OFRECEMOS**:_- **SUELDO BASE $7500+ COMISIONES.**:- Contratación inmediata.- Pago de comisiones por servicios realizados.- Incentivos por desempeño y resultados.- Prestaciones de ley.- Apoyo de gasto de transporte.-...

  • Técnico de Servicio Tpvs Linares N.l

    hace 3 semanas

    Linares, México Objetivos Metas y Resultados S.A. DE C.V. A tiempo completo

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