Analista de Calidad y Mejora Continua
Hace 4 días
Gustavo A Madero, Ciudad de México
ARCA
Jornada completa
$14,000/año
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Analista de Calidad y Mejora Continua
Objetivo de la posición
Garantizar la implementación, seguimiento y mejora de los procesos organizacionales mediante el análisis de indicadores, auditorías, documentación y proyectos de mejora continua, contribuyendo al cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad, higiene y satisfacción del visitante.
Requisitos del perfil
Escolaridad: Titulado en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Procesos, Administración Industrial, Gestión Empresarial o carrera afín.
Experiencia:
2 a 4 años en puestos de Calidad, Procesos o Mejora Continua (De preferencia con experiencia en Hospitales, clínicas o sectores de alta regulación de procesos). Edad sugerida: 25 a 45 años. Género: Indistinto. Idioma: Inglés intermedio (B2 deseable). Herramientas técnicas (Hard Skills): ISO*, Gestión por procesos, Lean Manufacturing, Kaizen, 5S, PDCA, Six Sigma y Análisis de causa raíz. Sistemas: Excel avanzado, análisis de datos, automatización y diagramas de flujo. Competencias (Soft Skills): Trabajo en equipo, gestión al cambio, resolución de problemas, comunicación efectiva, orientación a la mejora continua y gestión del tiempo. Disponibilidad: Inmediata, para realizar trabajo de campo, tiempo extra y flexibilidad de horario por modificaciones en la operación. Funciones principales Diseñar e implementar estrategias de Mejora Continua y capacitar al personal sobre el SGC. Identificar oportunidades de mejora en procesos operativos, atención al visitante y estándares de cuidado animal. Definir, establecer y monitorear KPIs para evaluar el impacto de las mejoras implementadas. Coordinar y liderar proyectos utilizando metodologías Lean y Six Sigma a través de equipos interdepartamentales. Asegurar el cumplimiento del programa de auditorías internas y reducción de no conformidades. Elaborar, actualizar y documentar procedimientos y mapeo de procesos. Desarrollar estrategias para gestionar el cambio organizacional y promover una cultura de mejora continua. Realizar investigaciones sobre mejores prácticas en la industria del entretenimiento y fauna para implementar innovaciones. Beneficios generales: Prestaciones de ley desde el primer día. Descuentos y cortesías de la marca. Horario y Jornada Laboral Mixto
Experiencia:
2 a 4 años en puestos de Calidad, Procesos o Mejora Continua (De preferencia con experiencia en Hospitales, clínicas o sectores de alta regulación de procesos). Edad sugerida: 25 a 45 años. Género: Indistinto. Idioma: Inglés intermedio (B2 deseable). Herramientas técnicas (Hard Skills): ISO*, Gestión por procesos, Lean Manufacturing, Kaizen, 5S, PDCA, Six Sigma y Análisis de causa raíz. Sistemas: Excel avanzado, análisis de datos, automatización y diagramas de flujo. Competencias (Soft Skills): Trabajo en equipo, gestión al cambio, resolución de problemas, comunicación efectiva, orientación a la mejora continua y gestión del tiempo. Disponibilidad: Inmediata, para realizar trabajo de campo, tiempo extra y flexibilidad de horario por modificaciones en la operación. Funciones principales Diseñar e implementar estrategias de Mejora Continua y capacitar al personal sobre el SGC. Identificar oportunidades de mejora en procesos operativos, atención al visitante y estándares de cuidado animal. Definir, establecer y monitorear KPIs para evaluar el impacto de las mejoras implementadas. Coordinar y liderar proyectos utilizando metodologías Lean y Six Sigma a través de equipos interdepartamentales. Asegurar el cumplimiento del programa de auditorías internas y reducción de no conformidades. Elaborar, actualizar y documentar procedimientos y mapeo de procesos. Desarrollar estrategias para gestionar el cambio organizacional y promover una cultura de mejora continua. Realizar investigaciones sobre mejores prácticas en la industria del entretenimiento y fauna para implementar innovaciones. Beneficios generales: Prestaciones de ley desde el primer día. Descuentos y cortesías de la marca. Horario y Jornada Laboral Mixto