Analista De Fraude Y Riesgo

Hace 1 semana

Monterrey, Nuevo León, México Equipo 123GO Jornada completa $279,000 - $502,000 Por obra

Sobre la posición

Estamos buscando un Analista de Fraude y Riesgo para ayudar a proteger la integridad de nuestras operaciones y garantizar una experiencia segura para nuestros clientes.

Esta posición será responsable de identificar, investigar y prevenir actividades fraudulentas, abuso de promociones, uso indebido de cuentas y otros comportamientos que puedan generar riesgos financieros u operativos para la empresa.

Buscamos una persona analítica, curiosa y orientada al detalle, con capacidad para investigar situaciones complejas y tomar decisiones fundamentadas en datos.

Lo que harás

  • Monitorear la actividad de los clientes para identificar comportamientos sospechosos o de alto riesgo.
  • Investigar posibles casos de fraude, abuso de promociones, cuentas duplicadas y otras actividades irregulares.
  • Analizar patrones de comportamiento y actividad transaccional para detectar riesgos potenciales.
  • Revisar cuentas de alto riesgo y recomendar acciones cuando sea necesario.
  • Apoyar investigaciones relacionadas con fraude en pagos, uso indebido de promociones y actividad sospechosa.
  • Colaborar con los equipos de Pagos, Atención al Cliente, AML y otras áreas operativas.
  • Mantener registros y documentación de investigaciones y resultados.
  • Contribuir al desarrollo y mejora continua de controles y procedimientos de prevención de fraude.

Lo que buscamos

  • Experiencia en prevención de fraude, gestión de riesgos, investigaciones, pagos o áreas similares.
  • Capacidad analítica y pensamiento crítico.
  • Atención al detalle y habilidad para identificar patrones o anomalías.
  • Experiencia revisando información transaccional o comportamiento de clientes.
  • Capacidad para tomar decisiones equilibradas y objetivas.
  • Buenas habilidades de comunicación y elaboración de reportes.
  • Dominio profesional de español e inglés.