Programador de Servicios por Ticket

Hace 2 días

Coyoacán, Guerrero, México TECNOLOGIA INTERACTIVA VIRTUAL Jornada completa $133,920 - $223,200 Por obra

Responsabilidades

  • Revisar y priorizar tickets de servicio diariamente.
  • Asignar tareas a los técnicos o equipos correspondientes.
  • Coordinar con proveedores y departamentos internos para la ejecución de servicios.
  • Monitorear el progreso de los servicios programados y asegurar su finalización.
  • Actualizar el sistema de gestión de tickets con información precisa y oportuna.
  • Identificar y reportar problemas recurrentes para mejorar procesos.
  • Comunicar cambios o retrasos a las partes interesadas.
  • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en la programación de servicios.