Auxiliar Soporte IT

Hace 3 días

Veracruz, México EXPORTADORA DE CAFE CALIFORNIA SA DE CV Jornada completa $89,000 - $156,000 Por obra

Estamos buscando talento Técnico de Soporte TI

Objetivo del puesto

Brindar soporte técnico a los usuarios, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, sistemas y herramientas tecnológicas de la organización.

Principales actividades

  • Atender y resolver incidencias de hardware, software y conectividad.
  • Instalar, configurar y dar mantenimiento básico a equipos de cómputo y periféricos.
  • Administrar cuentas de usuario, correos electrónicos y accesos a sistemas.
  • Dar seguimiento a tickets de soporte y brindar atención presencial y remota.
  • Controlar el inventario de equipos y licencias.
  • Apoyar en la configuración de redes, impresoras y aplicaciones corporativas.

Requisitos

  • Carrera técnica en Informática, Sistemas Computacionales o afín.
  • 1 a 2 años de experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda.
  • Manejo de Windows 10/11 y Microsoft 365.
  • Conocimientos básicos de redes, VPN, mantenimiento de equipos y seguridad informática.
  • Inglés básico.
  • Deseable experiencia con Active Directory, ManageEngine y TeamViewer.