Workplace and Culture Associate

En Koltin estamos rediseñando la forma en que cuidamos a nuestros papás, mamás, abuelos y abuelas, con el objetivo de ayudarles a mantenerse saludables, activos e independientes durante el mayor tiempo posible. Lo hacemos a través de nuestras membresías de salud, que integran:

• Atención clínica enfocada en la prevención
• Cobertura médica de gastos mayores
• Programas de bienestar y comunidad

Somos la primera empresa en México que protege a personas adultas mayores, desde los 50 hasta los 84 años. Estamos creciendo rápidamente en todo el país, con un propósito claro: transformar la experiencia de salud para las Grandes Personas, haciéndola más humana, accesible y digna.

Sobre el puesto:

Como Workplace and Culture Associate eres el punto de conexión local con People: creas una experiencia de trabajo confiable, cálida y consistente con la cultura de Koltin en tu(s) sede(s), y eres quien detecta y comparte las señales del día a día del equipo para que People pueda actuar sobre ellas.

Eres un buen fit si eres una persona que:

• Disfruta crear una experiencia de trabajo confiable, cálida y consistente con la cultura de Koltin en el día a día.
• Tiene ojo para el detalle operativo: proveedores, insumos, servicios y presupuesto de oficina.
• Sabe escuchar y observar sin necesidad de resolver todo por sí misma, y reconoce cuándo un tema debe escalarse a People.
• Se mueve con naturalidad entre distintas sedes (CDMX, Santa Fe, Monterrey, Guadalajara) y adapta las experiencias a la realidad local sin perder los estándares de la compañía.

Responsabilidades:

• Ser dueña de la operación diaria de oficina: proveedores, insumos, servicios, presupuesto e incidencias del espacio de trabajo.
• Coordinar el soporte local de onboarding, la logística de aprendizaje, eventos, rituales y activaciones de cultura.
• Adaptar las experiencias compañía-wide a la realidad de cada sede, manteniendo los estándares comunes.
• Mantenerse cerca de la experiencia de las y los Kolters, observando fricciones recurrentes y el sentimiento del equipo.
• Compartir patrones, diferencias entre sedes y señales relevantes con Strategy y con su manager.
• Colaborar de forma cercana con los equipos de CDMX, Santa Fe, Monterrey y Guadalajara.
• Supervisar obras de mantenimiento o de expansión

Qué decide, qué recomienda, qué escala:

Decide: operación local de workplace, proveedores, logística y ejecución de cultura en su sede.

Recomienda: mejoras al workplace, iniciativas de experiencia y activaciones de cultura.

Escala: conflictos, acoso, temas de desempeño, casos sensibles y cualquier decisión de política de People.

Objetivos del rol:

• Confiabilidad operativa en la oficina y en la logística local.
• Una experiencia de trabajo consistente con la cultura Koltin en todas las sedes.
• Resolución oportuna de incidencias del día a día.
• Buen manejo del presupuesto asignado.
• Calidad y utilidad de las señales que comparte con People sobre el clima y la experiencia de los equipos.

Beneficios:

• Acceso a herramientas y beneficios para tu crecimiento profesional, como cursos, talleres, libros, etc
• Asistencia médica privada por videollamada (médico general, nutriólogo y psicólogo) ilimitado para ti y 3 familiares
• Acceso a herramientas para tu cuidado físico (TotalPass)
• 9 días adicionales de personal leave por ley al año
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Equipo necesario para hacer tu trabajo
• Apoyo mensual de $700 pesos adicionales al sueldo mensual
• Apoyo de $2,500 por ocasión única tras periodo de prueba