Gerencia técnica de cuenta

Hace 5 días

Región Centro, Jalisco, México Nuvnext Jornada completa $350,000 - $650,000 Por obra

Campo Guadalajara · presencial y en campo Tiempo completo Clientes

Después de la venta, el cliente necesita a alguien que entienda su operación y la plataforma. Tú llevas esa relación: qué opera, qué cambió con dato, qué sigue y qué no se debe hacer.

El rol

  • Llevar juntas periódicas con cada cliente y sus resultados.
  • Traducir lo que pide el cliente en trabajo para el equipo.
  • Publicar avances en la bitácora del cliente en lenguaje de negocio.
  • Detectar lo siguiente que conviene operar y lo que no.

Tus primeros 90 días

  • 30 días

    Conoces a los clientes y sus proyectos; acompañas juntas.

  • 60 días

    Llevas tú la relación de un cliente.

  • 90 días

    Presentas resultados medidos de tus cuentas.

Lo que buscamos

  • Experiencia técnica y con clientes a la vez.
  • Explicas lo técnico en lenguaje de negocio.
  • Ordenas trabajo de varias personas.
  • Dices que no cuando algo no conviene al cliente.
  • Gestión de proyectos.

Cómo es trabajar aquí

Lo que construyes entra a productos que operan organizaciones reales. Trabajas directo con los fundadores, sin capas entre tu código y producción, y con la misma regla que ponemos a la inteligencia: lo crítico lo firma una persona.