Instructor de call center

En nuestro equipo estamos en búsqueda de talento apasionado por el desarrollo de personas. Si tienes experiencia como Instructor / Capacitador en Call Center y dominas el sistema SABRE, queremos conocerteUbicaciónSan Francisco, Campeche (Presencial).¿Qué ofrecemos?Salario base competitivo (acorde a experiencia).
Prestaciones de Ley desde el primer día.
Esquema de horarios: Turnos matutino, intermedio o vespertino.
Día de descanso: Rolado entre semana o fin de semana.
Oportunidad de crecimiento profesional en la implementación de una nueva campaña.¿Cuáles serán tus responsabilidades?Impartir la capacitación inicial (Onboarding) y continua para agentes telefónicos de la línea aérea.
Diseñar e implementar planes de entrenamiento técnico orientados al uso de SABRE y calidad en el servicio.
Evaluar el aprendizaje y curva de rendimiento de los grupos a cargo.
Trabajar de la mano con Operaciones y Calidad (QA) para reforzar áreas de oportunidad.¿Qué necesitas para postularte?

Experiencia:
Mínimo 2 años desempeñándote como Instructor / Capacitador en entornos de Call Center (indispensable).
Conocimiento técnico: Dominio del sistema de reservaciones SABRE (indispensable).
Residencia: Vivir en Campeche o contar con disponibilidad inmediata para laborar en la zona.
Habilidades clave:Gran capacidad de comunicación, liderazgo y trabajo en equipo.
Toma de decisiones, dinamismo y orientación a resultados.
Postúlate hoy mismoSi cumples con el perfil, postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado o ponte en contacto al 5-6-3-9-5-5-4-3-5 y 5