Supervisor de Relaciones Públicas

Hace 7 días

Solidaridad, Quintana Roo, México Palladium Hotel Group Jornada completa $240,000 - $360,000 Por obra

¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte estamos buscando un/a Supervisor de Relaciones Públicas en Grand Palladium Riviera Maya.

Misión del puesto de trabajo:

Supervisar las actividades y desempeño del staff de servicio a huéspedes, proporcionando la ayuda necesaria para satisfacer las necesidades de los huéspedes. Asegurar la ejecución correcta de los procedimientos establecidos.

  • Realizar de manera cualificada la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que componen el servicio de RRPP
  • Coordinar y participar con otros departamentos en la gestión del establecimiento
  • Verificar las reservaciones de restaurantes temáticos
  • Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento RRPP
  • Atender las posibles quejas y reclamaciones de los clientes utilizando el procedimiento definido para ellos. Tomar las medidas correctoras necesarias y realizar las medidas preventivas para que no se repita la queja

A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:

  • Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional
  • Excelente ambiente de trabajo
  • Beneficios superiores a la ley
  • Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras

Requisitos mínimos

Estudios:

  • Licenciatura en Relaciones Públicas, Turismo y Hotelería o en Administración de Empresas. Especialidad Empresas Turísticas

Experiencia y conocimientos técnicos:

  • Experiencia mínima de 1 a 2 años en Relaciones Públicas
  • Condiciones especiales: Programa ACI y RESERVIX