Jefe De Atención Domiciliaria

Hace 4 días

Puebla de Zaragoza, Puebla, México Megacable Jornada completa $279,000 - $446,000 Por obra

Únete a Mega solicitamos Jefe de Atención Domiciliaria Actividades generales el puesto: Encargado de crear estrategias para asegurar la atención inmediata y calidad ante las quejas presentadas por los clientes; así mismo realizar reportes de métricas y KPI¨S del personal del área de atención domiciliaria y atención personalizada.

Ofrecemos:

  • Salario base
  • Pagos quincenales
  • Prestaciones superiores a las de la ley
  • Seguro de vida
  • fondo de ahorro
  • horario de lunes a viernes

Necesitas:

  • Licenciatura culminada en administración o telecomunicaciones
  • Excelente manejo de Excel comprobable
  • Gestión de personal (más de 100 colaboradores)
  • Coordinanación de flujo de materiales e información
  • Conocimiento en evaluaciones y KPI¨S al personal a cargo
  • Tres años de experiencia en puestos de atención a clientes, supervisión de equipos de trabajo y seguimiento de operaciones en campo
  • Habilidades de coordinación y control de servicios
  • Disponibilidad para viajar constantemente
  • Indispensable licencia de conducir vigente .

-Requerimientos-

  • Educación mínima: Educación superior
  • Licenciatura 3 años de experiencia
  • Edad: entre 30 y 47 años
  • Licencias de conducir: A
  • Disponibilidad de viajar: Si
  • Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, care, domestic, hogar, domiciliaria, domestico