Jefe de Formación y Desarrollo Hotel Hard Rock Cancún

PAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.

Estamos en búsqueda de tu talento como:

JEFE FORMACIÓN Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Objetivo

Lidera y desarrolla los programas de capacitación integral para impulsar el desarrollo, motivación y satisfacción de los colaboradores, mediante la identificación estratégica de necesidades de formación (DNC) y la supervisión del cumplimiento de los estándares y políticas institucionales.

Requisitos

Educación: Licenciatura en Psicología, Administración, Turismo o afín.

Experiencia laboral: 2 años como responsable del departamento de Capacitación / Formación y Desarrollo.

Conocimientos Específicos

• Dominio del idioma inglés nivel intermedio (deseable.)
• Ejecución e Implementación de Actividades de Cultura Organizacional
• Diseño y ejecución de entrenamiento técnico operativo
• Desarrollo de Planes de Capacitación.
• Manejo de grupos.

Competencias

• Pasión por los logros
• Gestionar íntegramente
• Innovar el negocio
• Conectar, comunicar e inspirar
• Sorprender al cliente

Funciones

• Planea programas de practicantes internos y externos y prácticas operativas.
• Diseña, planifica y ejecuta cursos de capacitación.
• Programa prácticas operativas en base a los resultados y áreas de oportunidad detectadas.
• Elabora el presupuesto y programa anual de capacitación (Certificaciones, requerimientos de calidad, protección civil, STPS y cursos institucionales).
• Supervisa reportes de prácticas internas y externas.
• Reportes mensuales y trimestrales (KPI´s).

Ofrecemos

Prestaciones y beneficios superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, uniformes, transporte y alimentos)

Plan de Carrera

En PAM Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil y orientación sexual, etc.

Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.