Coordinador(a) de Ventas Hotel

Hace 5 días

San Pedro Garza García, Nuevo León, México Grupo Presidente Jornada completa $201,000 - $312,000 Por obra

Resumen del puesto

En Grupo Presidente buscamos un(a) Coordinador(a) de Ventas para apoyar la operación comercial del hotel, con enfoque en servicio al cliente, organización y seguimiento de cuentas, grupos y eventos. Esta posición es clave para asegurar una atención ágil, profesional y coordinada entre el área de ventas y los distintos departamentos del hotel.

Responsabilidades principales

  • Dar seguimiento a cuentas, grupos y eventos.
  • Apoyar en la coordinación y organización de eventos contratados.
  • Atender llamadas y canalizar solicitudes de clientes de manera oportuna.
  • Elaborar reportes comerciales y administrativos.
  • Mantener actualizada la base de datos de clientes y prospectos.
  • Gestionar solicitudes y documentación interna del departamento.
  • Dar seguimiento a programas de lealtad y nuevas oportunidades de negocio.
  • Colaborar con las distintas áreas del hotel para asegurar una excelente experiencia para el cliente.

Requisitos

  • Licenciatura en Administración, Turismo, Hotelería o carrera afín (deseable).
  • Mínimo 1 año de experiencia en ventas, atención a clientes, grupos y eventos o áreas administrativas relacionadas.
  • Inglés intermedio.
  • Manejo de Microsoft Office (Excel, Outlook y Word).
  • Deseable conocimiento de Opera o sistemas hoteleros.
  • Facilidad para relacionarse y excelente actitud de servicio.

Competencias clave

  • Organización y atención al detalle.
  • Excelente comunicación.
  • Trabajo en equipo.
  • Proactividad e iniciativa.
  • Orientación a resultados.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Enfoque en servicio al cliente.

Ofrecemos

  • Integrarte a una empresa líder en hospitalidad con amplia trayectoria en México.
  • Un entorno de trabajo orientado a la excelencia, el servicio y la colaboración.
  • Oportunidad de desarrollo en una marca reconocida del sector hotelero.

Nuestra cultura

En Grupo Presidente valoramos la excelencia, el compromiso y la pasión por crear experiencias únicas para nuestros huéspedes y comensales. Promovemos un ambiente incluyente, colaborativo y enfocado en la calidad del servicio.