Agente de Experiencia del Cliente

Hace 2 días

León, Guanajuato, México Alorica Inc. Jornada completa $167,000 - $246,000/año

Alorica Inc. busca un Agente de Experiencia del Cliente para atender a clientes corporativos, brindando asistencia precisa y personalizada a través de canales asignados.

El rol requiere escuchar activamente, identificar necesidades y proporcionar información o soluciones adecuadas, manteniendo la calma ante situaciones difíciles y escalando cuando sea necesario. La posición implica gestión de transacciones, seguimiento y documentación de interacciones en sistemas, con disponibilidad para