Asesor Telefónico Campaña Gnp/ Lunes A Viernes
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Salary: $19,500 MXN + benefits above the law
Annual performance bonus + relocation support may be available
We’re looking for a Contact Center Specialist to be the first point of contact for patients and healthcare consumers, delivering excellent service through inbound and outbound calls.
What you’ll do:
- Handle high-volume inbound calls professionally
- Schedule, reschedule, and cancel patient appointments
- Verify patient and insurance information
- Document interactions in CRM/EHR systems
- Resolve customer concerns and coordinate with healthcare teams
- Maintain patient confidentiality and follow privacy/HIPAA standards
- Meet quality, productivity, attendance, and service-level goals
What we’re looking for:
- Customer service, contact center, healthcare, or patient access experience preferred
- Excellent communication and problem-solving skills
- Ability to multitask across multiple computer applications
- Healthcare systems experience, such as Epic, is a plus
Seniority level
- Mid-Senior level
Employment type
- Full-time
Industries
- Telephone Call Centers
Guadalajara, Mexico Metropolitan Area
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xico, veracruz, México Centro De Atracción De Talento Jornada completaSalary: $19,500 MXN + benefits above the law Annual performance bonus + relocation support may be available We’re looking for a Contact Center Specialist to be the first point of contact for patients and healthcare consumers, delivering excellent service through inbound and outbound calls. What you’ll do: Handle high-volume inbound calls...
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Supervisor De Contact Center
Hace 1 día
xico, veracruz, México Unidep Jornada completaSupervisor de Contact Center CDMX | Corporativo UNIDEP En UNIDEP, institución educativa, buscamos integrar a nuestro equipo un Supervisor de Contact Center con enfoque en telemarketing, orientado a resultados, liderazgo operativo y mejora continua. Responsabilidades principales Supervisar, coordinar y dar seguimiento al desempeño del equipo de asesores de...
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xico, veracruz, México Igs Asistencia Jornada completaINTEGRAL GROUP SOLUTION Somos una multinacional con presencia en 25 países, especializada en comercialización y prestación servicios de asistencia. Nos destacamos por nuestra calidad, innovación y enfoque en la experiencia del cliente. ¡Buscamos talento que impulse el desarrollo de nuestros equipos! Únete como Formador / Capacitador Call CenterObjetivo...
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Supervisor De Contact Center
Hace 20 horas
Xico, Veracruz, México Unidep Jornada completa $121,000 - $145,000 Por obraSupervisor de Contact Center CDMX | Corporativo UNIDEP En UNIDEP, institución educativa, buscamos integrar a nuestro equipo un Supervisor de Contact Center con enfoque en telemarketing, orientado a resultados, liderazgo operativo y mejora continua. Responsabilidades principales Supervisar, coordinar y dar seguimiento al desempeño del equipo de asesores de...
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Xico, Veracruz, México Igs Asistencia Jornada completa $201,000 - $246,000 Por obraINTEGRAL GROUP SOLUTION Somos una multinacional con presencia en 25 países, especializada en comercialización y prestación servicios de asistencia. Nos destacamos por nuestra calidad, innovación y enfoque en la experiencia del cliente. ¡Buscamos talento que impulse el desarrollo de nuestros equipos! Únete como Formador / Capacitador Call CenterObjetivo...
