Observability & Platform Engineer — Hybrid (GenAI)

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita: Ingeniero de Observabilidad y Plataformas. Para laborar en Guadalajara. Esquema Híbrido (2 días presencial y 3 en home office). Inglés conversacional requerido. Buscamos un/a Ingeniero/a de Observabilidad y Plataformas con experiencia en desarrollo de software, monitoreo de aplicaciones y operación de plataformas tecnológicas. Será responsable de implementar soluciones de observabilidad empresarial, desarrollar procesos de automatización con Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) y colaborar en el desarrollo de aplicaciones modernas en entornos cloud-native. La persona ideal combinará conocimientos de instrumentación de telemetría, monitoreo, desarrollo backend y frontend, resolución de incidentes y optimización de operaciones tecnológicas.

Responsabilidades principales

• Diseñar, implementar y mantener instrumentación con OpenTelemetry en aplicaciones y servicios distribuidos.
• Desarrollar dashboards, métricas, alertas y vistas de monitoreo utilizando Grafana y Prometheus.
• Participar en el desarrollo, integración, soporte y operación de soluciones relacionadas con GCO.
• Implementar y mantener pipelines de telemetría para la recopilación de logs, métricas y trazas distribuidas.
• Desarrollar y mantener aplicaciones, servicios y APIs utilizando Python, Node.js y Java.
• Participar en el desarrollo de interfaces web con Angular o React.js e integrarlas con APIs backend.
• Implementar soluciones de automatización e integración de Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) para procesos operativos y de ingeniería.
• Desplegar y brindar soporte a aplicaciones en entornos OpenShift y Linux.
• Integrar aplicaciones con bases de datos NoSQL como MongoDB, así como con Kafka y plataformas de mensajería.
• Realizar diagnóstico de incidentes en producción, análisis de causa raíz (RCA) e implementación de acciones correctivas.
• Aplicar buenas prácticas de desarrollo seguro, escalabilidad, resiliencia, mantenibilidad y observabilidad.
• Colaborar con equipos de desarrollo, infraestructura, DevOps, plataformas y áreas de negocio.
• Elaborar documentación técnica, procedimientos operativos y estándares de implementación.
• Identificar oportunidades de mejora, automatización y eficiencia operativa.

Requisitos indispensables

• Experiencia práctica en desarrollo con Python.
• Conocimientos sólidos de Grafana y Prometheus para monitoreo, visualización de métricas y configuración de alertas.
• Experiencia en implementación o integración de OpenTelemetry en aplicaciones distribuidas.
• Experiencia en desarrollo u operaciones relacionadas con GCO.
• Experiencia desarrollando aplicaciones o APIs con Python, Java o Node.js.
• Conocimientos prácticos de desarrollo frontend con Angular o React.js.
• Experiencia trabajando con Linux y plataformas de contenedores como OpenShift.
• Habilidades sólidas de análisis, depuración de aplicaciones y resolución de problemas en ambientes productivos.
• Capacidad para documentar soluciones técnicas y colaborar con equipos multidisciplinarios.

Conocimientos deseables

• Desarrollo con .NET y JavaScript.
• Manejo de MongoDB u otras bases de datos NoSQL.
• Experiencia con Kafka, arquitecturas orientadas a eventos y sistemas de mensajería.
• Integración de soluciones de GenAI y automatización de procesos.
• Conocimientos de CI/CD, DevOps y prácticas de ingeniería cloud-native.
• Experiencia con microservicios, sistemas distribuidos y principios de Site Reliability Engineering (SRE).

Ofrecemos

• Sueldo de acuerdo a experiencia.
• Esquema 100% nomina.
• Prestaciones de Ley.
• Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU).