Ingeniero de Soporte de Aplicaciones
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Softtek busca profesional de IT para atención a incidencias y soporte técnico en CDMX. Se trabajará de forma presencial con disponibilidad para rolar turnos y guardias durante fines de semana y festivos, con interacción en tiendas y sistemas críticos.
El rol implica diagnóstico, resolución y monitoreo de incidentes, generación de guías y documentación para auditorías, y apoyo en revisiones de incidentes con clientes y equipos de soporte en tienda.