Cajero/ Servicio A Clientes
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Representante de Servicio al Cliente Remoto
Nuestro cliente busca un Representante de Servicio al Cliente dedicado y proactivo para unirse a su equipo de soporte en línea con base en Naucalpan. En este rol, serás la primera línea de contacto para nuestros clientes, proporcionando asistencia excepcional y resolviendo consultas a través de diversos canales digitales. Se espera que ofrezcas soluciones eficientes y amables, garantizando una experiencia positiva para el usuario y fomentando la lealtad a la marca. Esta es una oportunidad ideal para profesionales que disfrutan ayudando a otros y que buscan un entorno de trabajo flexible y completamente remoto, contribuyendo directamente al éxito y la satisfacción del cliente de nuestra organización.
- Responder a consultas de clientes a través de chat en vivo, correo electrónico y redes sociales de manera oportuna y profesional.
- Proporcionar información detallada sobre productos, servicios y políticas de la empresa, asegurando la precisión y la claridad.
- Resolver problemas y quejas de los clientes de forma empática y efectiva, buscando siempre la satisfacción del cliente.
- Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes y las acciones tomadas en el sistema CRM.
- Colaborar con otros departamentos para escalar problemas complejos y asegurar una resolución completa.
- Identificar tendencias en las consultas de los clientes y proporcionar retroalimentación para la mejora continua de productos y servicios.
- Experiencia previa en servicio al cliente o un rol similar, preferiblemente en entornos remotos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Dominio de herramientas de software de oficina y plataformas de comunicación digital.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar eficazmente el tiempo en un entorno totalmente remoto.
- Paciencia, empatía y una actitud orientada a la resolución de problemas.
- Conocimiento básico de CRM o software de gestión de tickets es una ventaja.
Beneficios
- Salario competitivo y oportunidades de bonificación por desempeño.
- Trabajo 100% remoto desde la comodidad de tu hogar.
- Programas de capacitación y desarrollo profesional continuo.
- Acceso a herramientas y tecnología de última generación para el desempeño del rol.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo, con enfoque en el bienestar del empleado.
- Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa y participación en proyectos innovadores.
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Chihuahua, Chihuahua, México 09516 Banco Nacional De Mexico, S.A., Integrante Del Grupo Financiero Banamex Trabajo remoto Jornada completa $180,000 - $240,000 Por obraOur client is seeking a skilled and empathetic Representante de Servicio al Cliente Remoto - Soporte Técnico to join their fully remote team. This role is essential for providing high-quality technical assistance and customer support to users of our client's innovative software solutions. As a remote-first company, we value clear communication,...
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município de chihuahua, chih., chihuahua, México Tiendas Tiara Jornada completaTiendas Tiara en CDMX busca Cajero/a Multifuncional para integrarse a nuestro equipo en la Zona Centro. Trabajarás en sucursales de la Zona Centro Histórico, con turnos y descansos rotativos.Ofrecemos pago semanal de 2,538.00 MXN, nómina, bonos semanales, prestaciones de ley, contratación directa, capacitación continua, uniformes gratuitos y descuento...
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Chihuahua, Chihuahua, México Tiendas Tiara Jornada completa $103,000 - $128,000 Por obraTiendas Tiara en CDMX busca Cajero/a Multifuncional para integrarse a nuestro equipo en la Zona Centro. Trabajarás en sucursales de la Zona Centro Histórico, con turnos y descansos rotativos.Ofrecemos pago semanal de 2,538.00 MXN, nómina, bonos semanales, prestaciones de ley, contratación directa, capacitación continua, uniformes gratuitos y descuento...
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município de chihuahua, chih., chihuahua, México 09516 Banco Nacional De Mexico, S.A., Integrante Del Grupo Financiero Banamex Jornada completaBanco Nacional De Mexico, S.A., Integrante Del Grupo Financiero Banamex is seeking an entry-level Teller to support branch activities and provide high-quality customer service. The role focuses on processing transactions, cash handling, and guiding clients toward appropriate financial solutions.The position emphasizes compliance with bank policies and a...
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Chihuahua, Chihuahua, México Banco Santander SA Jornada completaBanco Santander SA busca un Cajero/a de Sucursal (Médica) en México para garantizar operaciones eficientes y seguras en caja y atención al cliente. El candidato debe demostrar precisión numérica y orientación al cliente, cumpliendo con los procedimientos y controles establecidos.Se valorará experiencia en manejo de efectivo y operaciones financieras,...
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município de chihuahua, chih., chihuahua, México Santander Group Jornada completaSantander Group en México busca Cajero/a de Sucursal para garantizar un servicio ágil y seguro en operaciones de sucursal, fortaleciendo la experiencia del cliente y la confianza en el banco.El rol requiere habilidad numérica, atención al detalle y capacidad de trabajar con procedimientos y controles. Se valorarán experiencia en manejo de efectivo y...
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Cajera Bancaria: Experta en Caja y Servicio al Cliente
Hace 21 horas
Chihuahua, Chihuahua, México Grupo-Salinas-S.a.-De-C.v. Jornada completaGrupo Salinas busca Cajera Bancaria para gestionar las operaciones de caja en las sucursales y coordinar con los clientes para ofrecer servicios financieros personalizados.Analizarás transacciones y asegurarás la precisión en los registros, colaborando con el equipo de atención al cliente para resolver consultas y problemas en un entorno dinámico. Se...
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Chihuahua, Chihuahua, México Santander Group Jornada completa $134,000 - $201,000 Por obraSantander Group en México busca Cajero/a de Sucursal para garantizar un servicio ágil y seguro en operaciones de sucursal, fortaleciendo la experiencia del cliente y la confianza en el banco.El rol requiere habilidad numérica, atención al detalle y capacidad de trabajar con procedimientos y controles. Se valorarán experiencia en manejo de efectivo y...
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Cajero/a Integral: Cobros y Atención al Cliente
Hace 2 días
Chihuahua, Chihuahua, México Casa Diaz de Maquinas de Coser Jornada completa $103,000 - $124,000 Por obraCasa Díaz de Maquinas de Coser busca un cajero/a para sus sucursales en Fray Servando y CDMX, con jornada de lunes a viernes de 08:30 a 18:30 y guardias los sábados. Inicio inmediato y contrato directo con la empresa.Las funciones incluyen verificar fondo fijo, recibir cobros, registrar en el sistema y realizar cortes de caja. Se valora experiencia en...
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Chihuahua, Chihuahua, México Grupo Merza Jornada completa $82,000 - $109,000 Por obraGrupo MERZA, empresa mexicana con más de 70 años en distribución de consumo masivo, busca Cajero/multifuncional para integrarse al equipo. El puesto ofrece sueldo semanal y bono de permanencia; laborales estables, prestaciones de ley y buen ambiente.Tus responsabilidades incluyen asegurar el registro y cobro de productos, acomodo y apoyo en ventas....
