Ejecutivo Atención Bancaria Personalizada Gap/ Call Center
Hace 5 días
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Invex
Jornada completa
$117,000 - $140,000/año
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¿Cuáles son tus principales actividades?
Tomar llamadas de atención a cliente bancario.
Asegurar el correcto seguimiento de escalamientos en sector bancario.
Elaboración y seguimiento de reportes operativos (indicadores, incidencias, etc.
OFRECEMOS:
- Salario base $11,500.00 NO condicionado
- Bono mensual por productividad.
- Prestaciones de Ley desde el primer día
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Capacitación 100% pagada
- Oportunidades de crecimiento
- Contratación inmediata
- Transporte gratuito a metro Panteones: Para que no te preocupes por cómo llegar al trabajo
- Servicio médico por parte de la empresa
REQUERIMOS:
- Experiencia mínima en puestos similares de 6 meses a 1 año en CALL CENTER; giro bancario.
- Facilidad de palabra, escucha activa.
- Elaboración de reportes de escalamientos en giro bancario.
- Seguimiento y atención de casos GAP
- Mejora continua de indicadores y procesos
- Documentación y gestión de procesos
- Escalamientos, CF, Presencial y llamadas
HORARIO:
- Turno vespertino
- 2 descansos rolado ENTRE SEMANA
- 11:00 am a 08:00 pm
UBICACIÓN:
- Fórum Naucalpan, a 10 minutos de Metro 4 Caminos o Panteones