Customer Success Engineer

Hace 5 días

Xico, Veracruz, México Allie Systems Jornada completa $312,000 - $469,000/año

Allie Systems está buscando un Customer Success Engineer para Ciudad de México que actúe como el enlace principal entre el cliente y Allie tras la implementación, promoviendo adopción y valor operativo real.

Gestionará incidencias en Intercom dentro de SLAs, realizará check-ins con líderes de planta y detectará señales de churn o expansión para comunicarlo al Account Management. También documentará hallazgos y actualizará la base de conocimientos.