Operador de Firewall- México
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Job Description
En DXC Technology , aprovechamos el poder de la tecnología para ofrecer servicios de TI de misión crítica que permiten a nuestros clientes modernizar sus operaciones e impulsar la innovación en todo su entorno tecnológico. Brindamos servicios a través del Enterprise Technology Stack , abarcando outsourcing de procesos de negocio, analítica e ingeniería, desarrollo y gestión de aplicaciones, ciberseguridad, servicios en la nube, externalización de TI (IT Outsourcing) y soluciones de Modern Workplace .
Objetivo del puesto
Actuar en la administración, operación y soporte de la infraestructura de seguridad de redes, garantizando la disponibilidad, el desempeño y el cumplimiento de los firewalls corporativos, además de brindar soporte a las demandas de conectividad y seguridad de la información.
Principales responsabilidades
- Administrar y operar ambientes de firewall / UTM corporativos (Next-Generation Firewalls).\
- Crear, modificar y eliminar reglas de firewall conforme a los procesos de cambio establecidos.\
- Realizar análisis y troubleshooting de problemas de conectividad entre redes, aplicaciones y servicios.\
- Monitorear logs y eventos de seguridad, identificando y analizando bloqueos, anomalías y posibles incidentes.\
- Ejecutar revisiones periódicas de las políticas de seguridad y proponer mejoras.\
- Validar reglas de NAT, políticas de acceso, VPNs Site-to-Site y Remote Access.\
- Apoyar a los equipos de infraestructura, servidores, cloud y aplicaciones en la liberación de accesos necesarios.\
- Realizar análisis de tráfico utilizando herramientas de captura y diagnóstico.\
- Elaborar documentación técnica, diagramas y procedimientos operativos.\
- Participar en actividades de respuesta a incidentes y análisis de causa raíz.\
- Garantizar que los cambios se implementen siguiendo las buenas prácticas de seguridad y cumplimiento.\
Requisitos técnicos
Obligatorios
- Experiencia comprobada en la administración y operación de firewalls corporativos / UTM (Next-Generation Firewalls).\
- Conocimiento sólido en: TCP/IP\
- VLANs\
- Enrutamiento estático y dinámico\
- NAT (Source y Destination NAT)\
- VPN IPsec y SSL VPN\
- DNS\
- HTTP/HTTPS\
- Servicios de red\
- Experiencia en troubleshooting de conectividad utilizando logs y herramientas de diagnóstico.\
- Conocimiento en políticas de seguridad de red y segmentación.\
- Conocimiento en microsegmentación.\
- Conocimiento en control de tráfico este-oeste (tráfico lateral) dentro del data center.\
- Familiaridad con ambientes Windows y Linux.\
- Conocimiento en ITIL y gestión de cambios.\
Importantes
- Experiencia con firewalls Fortinet (FortiGate).\
- Experiencia con firewalls Palo Alto Networks.\
- Experiencia con Panorama.\
- Experiencia con FortiManager y FortiAnalyzer.\
- Experiencia con la herramienta de microsegmentación Guardicore (Akamai Guardicore Segmentation).\
- Conocimiento en Azure Firewall u otros firewalls en la nube.\
- Conocimiento en Zscaler, Proxy o Secure Web Gateway.\
- Experiencia con automatización utilizando PowerShell, Python o APIs REST.\
- Certificaciones Fortinet (FCP, FCSS o equivalente).\
- Certificaciones Palo Alto (PCNSA o PCNSE).\
Unirse a DXC Technology significa formar parte de un equipo de profesionales talentosos que impulsan el cambio y aprovechan las oportunidades para desarrollar sus carreras y contribuir al éxito de nuestros clientes. En DXC fomentamos la colaboración, el trabajo en equipo y el apoyo mutuo, tanto a nivel local como global.
Nuestros logros reflejan el compromiso con la excelencia en el servicio que brindamos a nuestros clientes y colaboradores. Formará parte de un equipo comprometido con la creación de una cultura de aprendizaje continuo, diversidad e inclusión, respaldada por sólidos principios éticos y una firme responsabilidad corporativa.
At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We're committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.