KAM

Desarrollar y gestionar la relación comercial con Walmart, asegurando el cumplimiento de los objetivos de venta, rentabilidad y participación de mercado de las categorías de Softys, mediante la construcción de planes de negocio conjuntos, la negociación comercial y la identificación de oportunidades de crecimiento sostenible.

Principales responsabilidades

• Gestionar la relación comercial con Walmart, construyendo relaciones estratégicas con los compradores y principales interlocutores de la cuenta.
• Desarrollar e implementar planes de negocio conjuntos (Joint Business Plans), alineados con los objetivos comerciales de Softys y las prioridades del cliente.
• Negociar condiciones comerciales, acuerdos promocionales, exhibiciones, lanzamientos, espacios adicionales y otras iniciativas que impulsen el crecimiento de las categorías.
• Asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta, volumen, rentabilidad y participación de mercado de las categorías asignadas.
• Analizar indicadores comerciales como sell-in, sell-out, inventarios, distribución, participación de mercado y desempeño por categoría, identificando oportunidades y riesgos.
• Administrar el presupuesto comercial de la cuenta, evaluando la rentabilidad de las inversiones promocionales y la recuperación de los recursos asignados.
• Coordinar con las áreas de Trade Marketing, Revenue Growth Management (RGM), Marketing, Planeación de la Demanda y Supply Chain para asegurar la ejecución de los planes comerciales.
• Dar seguimiento a pronósticos de venta, disponibilidad de producto, inventarios y niveles de servicio, anticipando desviaciones que puedan afectar los resultados de la cuenta.
• Identificar oportunidades de crecimiento mediante el análisis de categorías, comportamiento del consumidor, tendencias de mercado y estrategias de la competencia.
• Liderar las revisiones periódicas de negocio con Walmart, presentando resultados, oportunidades, planes de acción y propuestas de desarrollo comercial.
• Asegurar el seguimiento de acuerdos comerciales, iniciativas promocionales y compromisos establecidos con el cliente.
• Monitorear los indicadores de desempeño de la cuenta y generar planes de acción para alcanzar los objetivos establecidos.

Perfil requerido

Escolaridad: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Ingeniería Industrial o carrera afín.

Experiencia:

• Experiencia en posiciones de KAM, Ejecutivo de Cuenta o roles comerciales similares dentro de empresas de consumo masivo.
• Experiencia comprobable en la gestión directa de Walmart y conocimiento de sus procesos comerciales.
• Experiencia en negociación con compradores, desarrollo de planes comerciales y administración de cuentas estratégicas.
• Manejo de presupuestos comerciales, análisis de rentabilidad y cumplimiento de objetivos de venta.
• Experiencia trabajando de manera transversal con equipos de Ventas, Trade Marketing, Marketing y Supply Chain.

Conocimientos técnicos

• Gestión de cuentas clave y negociación comercial.
• Análisis de sell-in, sell-out, inventarios y participación de mercado.
• Administración de presupuestos comerciales y rentabilidad.
• Planeación de demanda y seguimiento de indicadores de servicio.
• Excel avanzado y herramientas de análisis de información.
• Deseable manejo de Retail Link y plataformas de información comercial de Walmart.
• Deseable conocimiento de Revenue Growth Management y estrategias de precios y promociones.