Soporte Técnico de Primer Nivel
Guarda esta oferta y sigue tu búsqueda
Crea una cuenta gratis para guardar empleos, crear alertas y volver a esta oferta desde tu panel.
Soporte Técnico de Primer Nivel - Telefonía
Importante empresa del sector - Tláhuac, Ciudad de México DF
¿Buscas tu primer empleo o una oportunidad para adquirir experiencia profesional? Únete a nuestro equipo y desarrolla habilidades en atención a clientes y soporte técnico dentro de una empresa que apuesta por el crecimiento de su talento. No necesitas experiencia previa, nosotros te capacitamos desde el primer día.
¿Qué harás?
- Brindar atención telefónica a clientes.
- Resolver dudas relacionadas con servicios de telefonía e internet.
- Apoyar en configuraciones básicas de dispositivos.
- Dar seguimiento a reportes e incidencias.
- Identificar soluciones de primer nivel.
- Canalizar casos especializados cuando sea necesario.
- Registrar información y seguimiento en sistema.
- Garantizar una atención cordial y profesional.
Lo que te ofrecemos
- Sueldo base mensual.
- Bono adicional por desempeño.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Capacitación 100% pagada.
- Pago puntual.
- Contratación estable.
- Oportunidades reales de crecimiento.
Horarios disponibles
- 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
- 03:00 p.m. a 09:00 p.m.
Beneficios adicionales
- Bono por referidos de hasta $1,300.
- Clases de inglés gratuitas.
- Convenios con universidades.
- Transporte gratuito para turno vespertino.
- Vacaciones a partir del tercer mes.
- Descuentos en gimnasios.
- Capacitación continua.
- Excelente ambiente laboral.
Perfil que buscamos
- Bachillerato trunco o concluido.
- Manejo básico de computadora.
- Facilidad de palabra.
- Actitud de servicio.
- Ganas de aprender y desarrollarte profesionalmente.
No buscamos experiencia, buscamos potencial Si te interesa aprender, desarrollar habilidades técnicas y adquirir experiencia profesional en una empresa estable, esta es una excelente oportunidad para comenzar tu carrera.
En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.
Requerimientos
- años de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
-
Soporte técnico
Hace 1 día
Ciudad de México, Ciudad de México Glory Global Jornada completa $200,880 - $279,000 Por obraOverview Glory Global, empresa líder en Soluciones Tecnológicas de Cash Management, busca tu talento: Soporte técnico - Primer nivel: Recepción, clasificación y registro de tickets correctivos, brindando atención inicial para resolver incidencias de forma remota, cumplir SLA y evitar envíos innecesarios a campo. Responsabilidades Gestión y filtrado...
-
Soporte Técnico de Primer Nivel en Telefonía
Hace 7 días
Ciudad de México, Ciudad de México Importante empresa del sector Jornada completa $56,000 - $100,000 Por obraImportante empresa del sector en CDMX busca un técnico de soporte de primer nivel para telefonía. No se exige experiencia previa; te capacitamos desde el primer día y ofrecemos prestaciones de ley y un salario competitivo.Trabajarás brindando atención a clientes, resolviendo dudas de telefonía e internet, y apoyando configuraciones básicas de...
-
Ciudad de México, Ciudad de México Glory Global Jornada completa $200,880 - $279,000 Por obraGlory Global en Ciudad de México busca un técnico de soporte de primer nivel para recibir y resolver incidencias de forma remota, asegurando el cumplimiento de SLA. Las responsabilidades incluyen la gestión de tickets correctivos y la atención al cliente por llamada y correo.Se requiere carrera técnica o licenciatura en un área afín, con experiencia...
-
Ciudad de México, Ciudad de México Xideral Jornada completa $173,000 - $207,000 Por obraXideral busca un Consultor de Soporte Técnico Nivel 1 para atención presencial en CDMX, Miguel Hidalgo. Requiere 1–2 años de experiencia y formación en sistemas, informática o similar. Se trabajará con Windows y Microsoft 365, redes básicas y soporte de hardware y software.Las actividades incluyen diagnóstico, configuración de accesos,...
-
Ingeniero de Soporte Técnico
Hace 3 días
Ciudad de México, Ciudad de México Axian Jornada completa $203,112 - $243,288 Por obraAxian en la Ciudad de México busca técnico de soporte para atender incidencias en sitio, resolver problemas entre 1er y 2do nivel y garantizar la continuidad de las operaciones. Se valora experiencia en instalación de software y en imagen de equipos.Se requiere formación en Ingeniería en Sistemas o carrera afín, disponibilidad para turnos y buena...
-
Soporte Técnico Jr.
Hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México True Talent Jornada completa $152,000 - $182,000 Por obraBuscamos Soporte Técnico Jr. para formar parte de un equipo donde tendrás contacto directo con usuarios y participarás en la operación diaria de TI.Brindar soporte técnico de primer nivel, presencial y remoto.Atender y dar seguimiento a tickets bajo SLA.Diagnosticar problemas de hardware, software y red básica.Instalar y configurar equipos, así como...
-
Técnico en soporte en campo
Hace 1 día
Ciudad de México, Ciudad de México External Jornada completaLa empresaToshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos...
-
Gerente de Soporte técnico
Hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México AvantGarde Human Capital Consultants Jornada completa EUR 600,000 - EUR 850,000 Por obraObjetivo del Puesto: Proponer, administrar, mantener e implementar la infraestructura y servicios de tecnología de la información, telecomunicaciones y centros de datos, proporcionando soporte y apoyo a las áreas internas y Usuarios. Planear y ejecutar las actividades presupuestales del área y la atención a proveedores. Mantener los niveles de...
-
Ciudad de México, Ciudad de México Conduent Solutions Mexico de R.L. de C.V Jornada completa $223,000 - $301,000 Por obraA través de nuestros asociados, Conduent ofrece servicios y soluciones de misión crítica a empresas de Fortune 100 y más de 500 gobiernos, creando resultados excepcionales para nuestros clientes y los millones de personas que cuentan con ellos. Tienes la oportunidad de prosperar personalmente, marcar la diferencia y ser parte de una cultura donde la...
-
Ingeniero de Soporte TI Nivel 3
Hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México KEYENCE CORPORATION Jornada completa $180,000 - $300,000 Por obraKEYENCE CORPORATION en la Ciudad de México busca un/a Ingeniero/a de Soporte Técnico con 1–3 años de experiencia en helpdesk, administración de dispositivos y entorno Microsoft (Microsoft 365, Entra ID/Azure AD, Intune, Exchange, Teams). Se esperan licenciatura/ingeniería en TI o afín, 1–3 años en soporte TI y nivel de inglés...
