Ejecutivo de Atención Telefónica y Soluciones Financieras
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Citibanamex en Metepec/ Pedro Ascencio busca un profesional para apoyar en la evaluación y resolución de consultas de servicio de clientes a través de diversas plataformas. Se utilizarán sistemas informáticos para gestionar cuentas y tareas.
El rol requiere desarrollar conocimiento práctico de productos y servicios, analizar riesgos y resolver disputas para retener clientes, cumpliendo normas y reglamentaciones aplicables; se orienta a venta de productos financieros y cumplimiento de