Analista De Calidad Call Center

En Telasist estamos buscando:**-Analista de Calidad para call center****Actividades**:- Monitoreo de Llamadas- Realizar revisiones periódicas del desempeño de los agentes.- Documentar los procedimientos y estándares de calidad.- Colaborar con el equipo de capacitación para desarrollar programas de formación.- Crear informes de calidad para medición de...

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Buscamos un analista senior para nuestro equipo de calidad en Tm-Asistencia. El objetivo es mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente en nuestras operaciones de call center. Se requiere experiencia en análisis de datos y habilidades para comunicarse efectivamente con el equipo.**Responsabilidades principales:Análisis de datos para identificar...

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**Empresa Call Center De México:**Estamos buscando un coordinador de operaciones call center para trabajar en nuestro equipo.Tu rol consistirá en:Liderar y supervisar a los equipos de atención al cliente;Mantener altos niveles de calidad en las llamadas;Analizar datos e indicadores para tomar decisiones informadas;Collaborar con otros departamentos para...

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Estamos buscando un profesional altamente capacitado con habilidades específicas en el área de calidad, para formar parte del equipo de GEPP. Nuestra empresa está comprometida con la calidad y excelencia en nuestros productos.Específicos de tu responsabilidad:Evaluar y auditar llamadas telefónicas y/o interacciones en línea de los agentes de nuestro...

**Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México**:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE...

FUNCIONES: Resolución de incidentes reportados en la aplicación , a través de las plataformas autorizadas por el cliente, seguimiento de estos y capacidad de análisis ante las dudas y sugerencias establecidas; brindar una atención al cliente que cumpla con las necesidades del mercado y superesus expectativasHORARIO 42 hrs a la semana / DESCANSO SABADO Y...

Call Center en Crecimiento solicita personal Ambos Sexos**Perfil**:*Preparatoria terminada*Experiência en Call Center*Edad 19 años a 40 años- Contar con RFCTe ofrecemos- Prestaciones de Ley- Crecimiento laboral- Becas de preparatoria y universidad- Caja de ahorro- Prestamos- Cafetería y comedorTe ofrecemos estabilidad laboral y económicaTipo de puesto:...

Objetivo del PuestoEl objetivo del puesto de Analista QA es garantizar la calidad de servicio en nuestras campañas de Atención al Cliente.Para lograr esto, el analista trabajará en estrecha colaboración con el equipo para mejorar los procesos y aumentar la satisfacción del cliente.Atribuciones del puesto:Seguimiento y evaluación continuo de las...

La empresa BINOMIA busca un talentoso Analista de calidad para fortalecer su equipo de trabajo y mejorar la experiencia del cliente en el área de Contact Center. El ideal candidato tendrá una sólida experiencia como analista de calidad, con conocimientos profundos del proceso de Contact Center y sus principales métricas de...

Resumen de la empresa:Call Center De México es una empresa líder en la industria de centros de llamadas, ofreciendo servicios de atención al cliente y telemarketing a empresas de todo el país.Descripción del puesto:Buscamos un Jefe De Operaciones Call Center para liderar nuestro equipo de operaciones en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de...

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En BINOMIA buscamos un Especialista en Calidad Call Center apasionado y con una visión estratégica para llevar a cabo la mejora continua de nuestros procesos de atención al cliente. La persona seleccionada será responsable de supervisar el desempeño del equipo de atención al cliente, asegurando la calidad de cada llamada y garantizando una experiencia...

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