Líder De Proyecto Soporte Técnico

hace 3 semanas


Tijuana, Baja California, México Ferjer Soluciones A tiempo completo

**Descripción del puesto**:
En **Ferjer Soluciones**, estamos buscando un **Líder de Proyecto Soporte Técnico** para coordinar y supervisar las operaciones de soporte técnico en el corporativo de nuestro cliente en Santa Fe, CDMX.
Este rol será clave para garantizar la continuidad operativa, el cumplimiento de SLA y la optimización de procesos técnicos.
**Responsabilidades principales**:

- **Gestión de Incidentes**: Clasificación, seguimiento y resolución de tickets de soporte técnico.
- **Administración de Inventario de IT**: Registro, asignación y mantenimiento de equipos.
- **Monitoreo de Redes y Equipos**: Supervisión de Access Points, servidores y conectividad.
- **Gestión de Seguridad**: Identificación y mitigación de vulnerabilidades en la infraestructura.
- **Reporte y Comunicación**: Elaboración de reportes semanales sobre KPIs e incidentes gestionados.
- **Supervisión del Equipo Técnico**: Evaluación y coordinación de técnicos de soporte.
**Requisitos**:
**Formación**: Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.
**Experiência**: Mínimo 4 años en soporte técnico, gestión de IT y liderazgo de equipos.
**Conocimientos técnicos**: Redes, sistemas operativos, seguridad informática y gestión de inventario IT.
**Habilidades**: Resolución de problemas, comunicación efectiva y orientación al cliente.
**Inglés**: 60% (comprensión y lectura técnica).
**Ofrecemos**:
? Salario competitivo ($25,000 - $27,000 MXN mensuales).
? Horario de lunes a viernes, 8:00 a 17:00 hrs.
? Oportunidad de desarrollo profesional en proyectos tecnológicos de alto impacto.
? Estabilidad laboral y beneficios conforme a la ley.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $25,500.00 - $27,500.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:

- tickets de soporte tecnico?
: 2 años (Obligatorio)
- Líder Soporte de TI: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Tijuana, Baja California, México Ishop Mixup Techpeople A tiempo completo

    Soporte Técnico en Ishop Mixup TechpeopleEn Ishop Mixup Techpeople buscamos a un Técnico de Servicio Líder que pueda unirse a nuestro equipo de trabajo y contribuir a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Si tienes experiencia previa en soporte técnico y servicio al cliente, y te gustaría desarrollar tus habilidades en un entorno...


  • Tijuana, Baja California, México Humaniq Headhunters A tiempo completo

    Descripción Del PuestoNuestro equipo busca un Líder De Proyectos Técnicos calificado para liderar y desarrollar proyectos de integración complejos. El candidato seleccionado será responsable de supervisar y gestionar equipos técnicos para garantizar la entrega de proyectos dentro de los plazos establecidos.Cualificaciones RequeridasSe requiere...


  • Tijuana, Baja California, México Grupo Tress Internacional A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de talento con gran enfoque a resultados y excelentes habilidades de liderazgo.**¿Cuáles son las responsabilidades principales?**- Ser responsable de un equipo multidisciplinario conformado por Consultores de Aplicaciones, Implementadores de Software, y Asesores de Relación con Cliente.- Garantizar la satisfacción de nuestros...


  • Tijuana, Baja California, México Ishop Mixup Techpeople A tiempo completo

    **Vacante para la empresa iShop Mixup TechPeople en Tijuana Otay -Tijuana, Baja California**: ¿Eres fan de APPLE?¿Conoces el sistema operativo iOS?Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV- Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República.Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico...


  • Tijuana, Baja California, México Ishop Mixup Techpeople A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra aventura en el mundo de la tecnología! Nuestro equipo busca a un Especialista en Soporte Técnico y Líder en Ishop Mixup Techpeople que esté dispuesto a dar lo mejor de sí y apoyar a nuestros clientes en sus necesidades de soporte técnico.Responsabilidades clave:Proporcionar soporte técnico a los usuarios de Apple y PC.Realizar el...


  • Tijuana, Baja California, México Carlisle Medical Technologies (Integra Biotechnical Sa De Cv) A tiempo completo

    Descripción Del Puesto">Buscamos a un líder innovador y motivado para ocupar el puesto de Líder De Proyectos Ingeniería en nuestra empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de proyectos de ingeniería, con un fuerte enfoque en la calidad y la eficiencia.">Responsabilidades">Entre las responsabilidades del Líder De Proyectos...


  • Tijuana, Baja California, México Kafco De Mexico S.A De C.V. A tiempo completo

    Resumen del trabajoDescribimos un perfil de Técnico de Soporte Informático altamente motivado para proporcionar apoyo técnico a nuestra empresa.Estructura del trabajoNuestro equipo busca una persona con sólidas habilidades técnicas y excelente comunicación interpersonal para trabajar directamente con usuarios de varios niveles dentro de la...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Tijuana, Baja California, México Zentius A tiempo completo

    **Participa en Nuevo Proyecto como Ing.Soporte Técnico****Empresa: Confidencial****Actividades a realizar**:Brindar Asistencia Técnica a Usuarios de manera en sitio.:Registro y seguimiento de tickets:Ayudar en la gestión de activos de tecnología.: basicoInstalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red,aplicaciones de...


  • Tijuana, Baja California, México Techpeople Ishop - Mixup A tiempo completo

    TechPeople es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información.Nos especializamos en brindar servicios de soporte técnico y reparación de equipos electrónicos de Apple.**Requisitos del puesto**- Bachillerato completo.- Experiência mínima de 1 año en soporte técnico.- Conocimientos en reparación y mantenimiento de equipos de cómputo...


  • Tijuana, Baja California, México Ishop Mixup Techpeople A tiempo completo

    ¿Eres fan de APPLE?¿Conoces el sistema operativo iOS?Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV- Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República.Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Tijuana Otay.Líder Técnico:Como Técnico evaluarás las...

  • Soporte Técnico En Campo

    hace 2 semanas


    Tijuana, Baja California, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI como Auxiliar de Soporte Técnico de CampoEstudios: Técnico Sistemas, ingeniero trunco, Lic informática o afín.Sexo indistintoExperiência 1 año en soporte técnico:Supervisión nível visual y técnico básico de herramientas tecnológicas.(PC, etiquetadoras, impresora, celular, teléfono fijo, conmutador, báscula,...


  • Tijuana, Baja California, México Ingenieria De Proyecto Y Supervisión A tiempo completo

    En Ingenieria De Proyecto Y Supervisión estamos en busca de un experto en supervisión y control de obra para liderar nuestros proyectos de construcción.Nuestro equipo busca a alguien con experiencia en estimaciones, generación de informes, manejo de contratistas y personal a cargo. Es importante tener conocimientos en protección de taludes,...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Tijuana, Baja California, México Soluciones Net A tiempo completo

    Por crecimiento y adquisición de nuevos proyectos buscamos profesionales en TI para integrarse a este gran equipo y juntos ganar nuevos conocimientos y experiências.**Zona de trabajo**: TIJUANA**Requisitos**:Experiência comprobable en soporte técnicoTener alguna C.T, LIC ó ING.en sistemas, Informática, afines a TI (Trunco o Terminado)No compromisos...


  • Tijuana, Baja California, México Ishop Mixup Techpeople A tiempo completo

    ¿Eres fan de APPLE?¿Conoces el sistema operativo iOS?Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV- Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de **90 sucursales en toda la República.**Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Tijuana RíoLíder Técnico:Como Técnico evaluarás las...


  • Tijuana, Baja California, México Ishop Mixup Techpeople A tiempo completo

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  • Tijuana, Baja California, México Ishop Mixup Techpeople A tiempo completo

    ¿Eres fan de APPLE?¿Conoces el sistema operativo iOS?Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV- Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República.Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Tijuana Río.Líder Técnico:Como Técnico evaluarás las...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Tijuana, Baja California, México Mazda Autofinanciamiento A tiempo completo

    **TE ESTAMOS BUSCANDO, SE PARTE DE NUESTRO EQUIPO**Únete a nuestro equipo de trabajo, formado parte de una empresa líder en ventas de contratos del sector de autofinanciamiento de la industria automotriz en México.En Autofinanciamiento Mazda estamos en búsqueda de tu Talento, por lo que te invitamos a formar parte de nuestro equipo:**Objetivo del...

  • Soporte Tecnico

    hace 4 semanas


    Tijuana, Baja California, México Net & Services Trantor, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **_Empresa dedicada en brindar soluciones en Tecnologías de Información a niv_****_el nacional desde hace más de veinte años, basados en nuestra fuerza principal, "el factor humano"_**:**_Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico_**:**REQUISITOS**:- Escolaridad: Ingeniería, licenciatura, técnicos en...


  • Tijuana, Baja California, México Net & Services Trantor, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Empresa líder en brindar soluciones innovadoras en Tecnologías de Información a nivel nacional, desde hace más de veinte años, basados en nuestra fuerza principal, el factor humano.****Buscamos profesionales experimentados para fortalecer nuestra área de Soporte Técnico.**Zona de trabajo: Tijuana****CONTRATACIÓN INMEDIATA. Requisitos:Escolaridad:...


  • Tijuana, Baja California, México Ttechnologies A tiempo completo

    **POR INICIO DE NUEVOS PROYECTOS NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE INGENIEROS DE SOPORTE TECNICO PARA ATENCIÓN DE SUCURSALES BACANRIAS****Requisitos**:- Experiência: mínima de 1 año **(comprobable)**:- Escolaridad: Ing.en sistemas, Técnico en sistemas o Informática **( Trunco o Terminado)**:- **No tener compromiso laboral o escolares**:- **Disponibilidad...