Asesor/A De Atención A Clientes
hace 2 semanas
Importante empresa de Giro Retail solicita,
Asesor/a de atención a clientes
**Responsabilidades**:
- Atender los canales de comunicación abiertos para la atención al cliente de la marca: WhatsApp, línea telefónica, chat... para resolver dudas, quejas y sugerencias, tanto previo a la compra (asesorar y recomendar productos, venta cruzada, proceso de compra, métodos de pago...) como posterior a la compra (rastreo y seguimiento de la compra, incidencia con el pedido, incidencia con la paquetería) logrando la completa satisfacción de nuestros clientes.
La atención al cliente será personalizada, para poder brindar una confianza y una experiência de compra memorable, que consiga la fidelización y la recompra por parte del cliente
Funciones:
- Generar conversaciones dedicadas a incrementar las ventas
- Realizar reportes, informes y estadísticas
- Elaboración de guiones y protocolos de atención
- Seguimiento con Coordinador de E-commerce
- Reponder llamadas, chats y whatssap de los canales y marcas de la compañía.
- Identificar nuevos insights del comportamiento del consumidor.
- Desarrollar protocolos y scripts de respuesta en coordinación con el líder de ventas en línea.
- Identificar áreas de oportunidad en el área, cuellos de botella y reportarlas a la jefatura inmediata.
- Seguimiento a quejas, reembolsos, facturas y solicitudes varias del consumidor.
- Estandarizar las respuestas
**Perfil**:
- Preparatoria o carrera trunca
- Redes sociales, ventas, atención al cliente, resolución de incidencias, paquetería Office, 1 año en atención o soporte al cliente
OFRECEMOS:
- Sueldo semanal $7823.00 mensual Vales de despensa
- Bonos por desempeño:
- $1000 por 100% de respuesta
- $1000 por menos de 2 minutos de respuesta
- Horario: Lunes a viernes 2pm a 9pm
- Home Office: Sábado o domingo rotativo: 10am a 2pm - 4pm a 9pm
- Lugar de trabajo: Colonia México Oriente, Mérida, Yuc.
Interesados postularse por este medio con currículum actualizado
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $8,000.00 - $8,001.00 al mes
Horario:
- Turno vespertino
Prestaciones:
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
- Bono mensual
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu número telefónico actual?
Educación:
- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)
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Servicio Y Atención A Clientes
hace 6 horas
Mérida, Yucatán, México Alamo Rent A Car A tiempo completoALAMO RENT A CAR, empresa internacional, con sucursales en México, está en búsqueda de personal, para su sucursal ubicada en MERIDA YUC.para la posición de SERVICIO Y ATENCIÓN A CLIENTES.FUNCIONES seguimiento al cliente con la reservas o contratos directo de los clientes a la renta de autos, cotizar la renta y ofrecer nuestro servicios para la mejor...
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Asesor De Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completoEn Macropay somos una empresa con más de 21 años de experiência brindando servicios de comunicación y venta de accesorios respaldados por marcas líderes en su ramo con participación a nível nacional.Estamos buscando tu talento para unirte a nuestra gran familia como:Asesor de Atención al Cliente**Requisitos**:**Escolaridad**:...
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Asesor De Atención A Clientes
hace 2 semanas
Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completoTenemos vacantes para ti que quieres ser el cambioMacropay es una empresa que a través de la tecnología está revolucionando la industria Retail, acelerando la conexión entre personas que antes no podían acceder a un servicio financiero.A diferencia de otras compañías, brindamos confianza plena a nuestros colaboradores y apostamos por tu potencial para...
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Ventas Y Atencion Al Cliente Con Ingles
hace 1 semana
Mérida, Yucatán, México Alamo Rent A Car A tiempo completoALAMO RENT A CAR, empresa en el ramo de renta de autos busca personal para el area de atención a clientes para nuestra sucursal de AEROPUERTO Y CENTRO DE MERIDA.FUNCIONESseguimiento a los clientes sobre la renta de autos, cotizaciones, ofrecer promociones.**Requisitos**:- Experiência en atención a clientes- Ingles nível medio- Saber manejar o contar con...
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Asesor De Atención A Cliente
hace 6 días
Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completoHola a todosEstamos encantados de anunciar una nueva oportunidad laboral en Macropay.Buscamos un Asesor de Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo en crecimiento.**Requisitos**:1.Experiência demostrable en atención al cliente.2.Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escrito como verbal.3.Capacidad para trabajar en un entorno...
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Atención A Clientes Y Ventas Merida
hace 3 semanas
Mérida, Yucatán, México Spin, S. A. De C.V. A tiempo completo¿Te gustaría trabajar en la empresa con el mejor ambiente laboral?Esta es tu oportunidadEstamos buscando: EJECUTIVO DE ATENCION Y VENTAS¿Qué harás?Dar seguimiento a clientes y prospectos, toma de pedidos seguimiento de pago de clientes, realizar presupuestos de ventas, promoción de productos con clientes, apoyo en seminarios de capacitación y...
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Asesor De Atención A Clientes
hace 1 semana
Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completoMacropay está buscando un Asesor Telefónico para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en nuestro call center.En este rol, serás responsable de brindar asistencia y soporte a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas.Estamos buscando a alguien con habilidades en el uso de sistemas predictivos de llamadas y con experiência en...
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Asesor De Atencion Al Cliente Mayoreo
hace 3 semanas
Mérida, Yucatán, México Laminas Y Aceros De Yucatan A tiempo completo**LAMINAS Y ACEROS DE YUCATÁN**Buscamos tu talento como:**ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE MAYOREO****Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura en administración, ingeniería o a fin.- Sexo indistinto- Contar con laptop y vehículo indispensable**EXPERIENCIA**:- Mínimo 1 año en atención a clientes y ventas**ACTIVIDADES**:- Seguimiento a las cotizaciones...
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Asesor De Atención A Clientes
hace 3 semanas
Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo¿Tienes experiência en call center y estas buscando mejores opciones?, No busques más e inicia proceso con MacroPlay, Somos tu mejor opción para trabajarNuestro puesto actual es como: Asesor de atención a clientes¿Qué tenemos para ti?, también te ofrecemos lo siguiente:- Salario base NO condicionado- Las mejores bonos- Prestaciones de ley y...
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Asesor De Atención A Clientes
hace 2 semanas
Mérida, Yucatán, México Solo Talento A tiempo completo**Vacante para la empresa SOLO TALENTO en Mérida, Yucatán**:SE BUSCA ASESOR EN ATENCION A CLIENTES**Requisitos**:- ESCOLARIDAD: Mínimo secundaria- EXPERIENCIA: Atencion a cliente- Disponibilidad de viajar (a término de ruta)- Disponibilidad de tiempo- Experiência en campo (los viajes se hacen en la misma zona a pueblos cercanos o pueblos que estén...
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Asesor De Atención A Clientes
hace 1 semana
Mérida, Yucatán, México Solo Talento A tiempo completo**Vacante para la empresa SOLO TALENTO en Mérida, Yucatán**:SOLICITAMOS ASESOR EN ATENCION A CLIENTES**Requisitos**:- ESCOLARIDAD: Mínimo secundaria- EXPERIENCIA: Atencion a cliente- Disponibilidad de viajar (a término de ruta)- Disponibilidad de tiempo- Experiência en campo (los viajes se hacen en la misma zona a pueblos cercanos o pueblos que estén...
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Ejecutivo De Atención A Clientes Y Ventas
hace 6 horas
Mérida, Yucatán, México Alamo Rent A Car A tiempo completoSolicita: "EJECUTIVO DE VENTAS CON INGLÉS CONVERSACIONAL"Zona de trabajo: AEROPUERTO, COL. SAMBULÁ**Requisitos**:Escolaridad: BachilleratoInglés conversacionalLicencia de conducir vigente (deseable)2 cartas de recomendación de los últimos empleos y documentación en reglaDisponibilidad de horario de lunes a domingo (turnos rotativos matutino,...
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Asesor De Atencion Al Cliente Mayoreo
hace 3 semanas
Mérida, Yucatán, México Laminas Y Aceros De Yucatan A tiempo completo**LAMINAS Y ACEROS DE YUCATÁN**Buscamos tu talento como:**ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE MAYOREO****Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura en administración,arquitectura, ingeniería o a fin.- Sexo indistinto- Contar con laptop y vehículo indispensable**EXPERIENCIA**:- Mínimo 1 año en atención a clientes y ventas**ACTIVIDADES**:- Seguimiento a las...
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Asesor De Atención Al Cliente
hace 6 días
Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completoMacropay es una empresa que a través de la tecnología está revolucionando la industria Retail, acelerando la conexión entre personas que antes no podían acceder a un servicio financiero.A diferencia de otras compañías, brindamos confianza plena a nuestros colaboradores y apostamos por tu potencial para hacer que las cosas sucedan.Estamos...
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Asesor De Atención A Clientes
hace 2 semanas
Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completoPOR EXPANSIÓNEn Macropay estamos buscando colaboradores innovadores; creativos en evolución constante que nos ayuden marcar la diferencia.Somos una empresa que ha revolucionado la industria retail con una nueva forma de conectar a las personas a través de la venta de celulares a crédito.Ofrecemos diversos productos financieros, de manera eficiente,...
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Asesor De Ventas
hace 3 semanas
Mérida, Yucatán, México Grupo Andic, S. A. De C. V. A tiempo completoMarca de ropa reconocida, se encuentra en la búsqueda de tu talento, forma parte de nuestro equipo de trabajo, como:ASESOR/A DE VENTAS // ADOLFO DOMINGUEZ // LA ISLA MERIDA¿Qué necesitas?- Escolaridad: Bachillerato (preferentemente)- Facilidad de palabra- Experiência: 1 año comprobable giro retail (preferentemente)- Trato con el cliente¿Qué...
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Asesor De Atencion A Clientes
hace 2 semanas
Mérida, Yucatán, México Reclutador Freelance A tiempo completoBuscamos un Asesor Telefónico para unirse a nuestro equipo.En este rol, serás responsable de brindar asistencia y soporte a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas.Estamos buscando a alguien con habilidades en el uso de sistemas predictivos de llamadas y con experiência en atención al cliente.**Responsabilidades**:- Atender llamadas...
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Asesor/A De Ventas
hace 6 horas
Mérida, Yucatán, México Grupo Andic, S. A. De C. V. A tiempo completoEmpresa en marca de ropa reconocida a nível mundial, se encuentra en la búsqueda de tu talento, forma parte de nuestro equipo de trabajo, como:ASESOR/A DE VENTAS/LACOSTE/ LA ISLA MERIDA Malltertainment¿Qué necesitas?**Escolaridad**: Bachillerato concluidoFacilidad de palabra**Experiência**: 1 año comprobable giro retail (preferentemente)Trato con el...
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Asesor/A De Ventas Y Atención A Clientes
hace 1 semana
Mérida, Yucatán, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completoUNETE A NUESTRO GRAN EQUIPO DE TRABAJO Y TERMINA EL AÑO CON EXCELENTES INGRESOSImportante empresa en el ramo de la Tecnología y Telecomunicaciones, solicita personal por temporada alta.Requerimos:Asesores/as de ventas enfocados en brindar atención personalizada a clientes interesados en adquirir productos de la marca.Requerimos personal con alto grado de...
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Asesor/A De Ventas Y Atención A Clientes
hace 1 semana
Mérida, Yucatán, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completoUNETE A NUESTRO GRAN EQUIPO DE TRABAJO Y TERMINA EL AÑO CON EXCELENTES INGRESOSImportante empresa en el ramo de la Tecnología y Telecomunicaciones, solicita personal por temporada alta.Requerimos:Asesores/as de ventas enfocados en brindar atención personalizada a clientes interesados en adquirir productos de la marca.Requerimos personal con alto grado de...