Gerente De Operaciones

hace 2 semanas

Baja California Sur, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 24055711

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** Fairfield by Marriott Los Cabos, Avenida Lazaro Cardenas 2709, Cabo San Lucas, Baja California Sur, Mexico VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?
** N

**Relocation?
** N

**Position Type** Management

**JOB SUMMARY**

Responsible for assisting in successfully executing all operations in the hotel Operations departments (may include Front Office, Business Center, Recreation/Health Club, Housekeeping, Food and Beverage/Culinary and Engineering/Maintenance) and managing staff.
Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance of the department.
Ensures that standards and procedures are being followed.
Leads specific team while assisting with meeting or exceeding property goals.
**CANDIDATE PROFILE**

**Education and Experience**
- High school diploma or GED; 4 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area.
OR
- 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area.
**CORE WORK ACTIVITIES**

**Leading Operations Team**
- Ensures that goals are being translated to the team as they relate to guest tracking and productivity.
- Creates and nurtures a property environment that emphasizes motivation, empowerment, teamwork, continuous improvement and a passion for providing service.
- Understands employee and guest satisfaction results and developing game plans to attack need areas and expand on the strengths.
- Ensures that the team has the capabilities to meet expectations.
- Leads by example demonstrating self-confidence, energy and enthusiasm.
- Assists employees in understanding guests' ever-changing needs and expectations, and exceeding them.
**Managing Property Operations Function(s)**
- Follows property specific second effort and recovery plan.
- Publishes all guest satisfaction results in a timely fashion including all guest satisfaction forms, comment cards and guest letters.
- Takes proactive approaches when dealing with employee concerns.
- Extends professionalism and courtesy to employees at all times.
- Communicates/updates all goals and results with employees.
- Meets semiannually with staff on a one-to-one basis.
- Assists/teaches the team scheduling against guest and hours/occupied room goals.
- Performs hourly job functions as needed.
**Managing and Monitoring Activities that Affect the Guest Experience**
- Provides excellent customer service by being readily available/approachable for all guests.
- Takes proactive approaches when dealing with guest concerns.
- Extends professionalism and courtesy to guests at all times.
- Responds timely to customer service department request.
- Ensures all team members meet or exceed all hospitality requirements.
**Managing Profitability**
- Assists in performing required annual Quality audit with GM & RD.
- Ensures a viable key control program is in place.
- Reviews financial statements, sales and activity reports, and other performance data to measure productivity and goal achievement and to determine areas needing cost reduction and program improvement.
**Conducting Human Resources Activities**
- Interviews and assists in making hiring decisions.
- Receives hiring recommendations from team supervisors.
- Ensures orientations for new team members are thorough and completed in a timely fashion.
- Marriott International is an equal opportunity employer.
We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture.
We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

Fairfield by Marriott guarantees a beautifully simple stay wherever you travel, with over 1,000 locations worldwide.
Our Marriott family farm heritage inspires a calming, reliable experience characterized by warm hospitality, all at a great value.
As a member of our team, you'll deliver on the Fairfield Guarantee — our commitment that every guest leaves the hotel satisfied.
At Fairfield, we invite you to explore career opportunities that hold our hotels and the service we provide to the highest standard.
In joining Fairfield by Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International.
**Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

  • gerente de operaciones

    hace 3 semanas

    Baja California, México ESTUDIO PULSAR MARKETING SA DE CV A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Operaciones orientado a resultados El número de clientes ha aumentado significativamente Entrenar al equipo para cubrir vacantes y evitar la rotación. Implementar acciones de retención claras Preocuparse por la rentabilidad del negocio Centrarse en los clientes locales Implementar formatos de control en todas las operaciones...

  • Gerente De Operaciones

    hace 4 días

    Baja California Sur, México Inspire Global Event Solutions A tiempo completo

    INSPIRE Somos una empresa líder mundial en Tecnología de Eventos y Comunicación Audiovisual.Ofrecemos un servicio completo y producción de eventos para eventos de pequeña a gran escala para algunas de las empresas y organizaciones más grandes del mundo.Te invita a formar parte de su exitoso equipo de trabajo como:"GERENTE DE OPERACIONES"Descripción...

  • Gerente de operaciones Coordinador General

    hace 3 semanas

    Baja California Sur, México Alegranza A tiempo completo

    Gerente General de Operaciones, Administración de Propiedades , Gerente de Recepción. Con las siguientes cualidades Liderazgo. Nivel avanzado en ingles Escritohablado. Excelente presentación. Buena atención al cliente. Activa y responsable. Eficiente y eficaz. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Gerente de operaciones para el sector de...

  • Gerente de Operaciones Hotelera

    hace 4 días

    Baja California Sur, México Grupo Posadas A tiempo completo

    En Grupo Posadas, buscamos a un profesional con experiencia en la industria hotelera para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones Hotelera. En este cargo, se encargará de planificar, organizar y coordinar la operación de los Centros de Consumo y Banquetes.Descripción del PuestoSe requiere alguien con conocimientos sólidos sobre la gestión de...

  • Gerente De Operaciones

    hace 2 semanas

    Baja California Sur, México Bodega Lizarraga A tiempo completo

    **EN BODEGA LIZARRAGA TE ESTAMOS BUSCANDO****GERENTE DE OPERACIONES****REQUISITOS**:- Experiência mínima de cinco años en Centros de distribución, cruce de andén, logística y reparto de última milla- Edad mínima de 28 años en adelante- licenciatura en administración, preferentemente en logística- Control de inventarios, mermas- Trabajo bajo...

  • Gerente De Operaciones Grand Fiesta Americana Los

    hace 2 semanas

    Baja California Sur, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:Planear, organizar, coordinar y supervisar las actividades de operación, administración, comercialización y de capital humano de todas las áreas del Hotel con la finalidad de trascender en el servicio y brindar una experiência única a todos los huéspedes y clientes así como llevar a cabo la aplicación de los lineamientos y...

  • Gerente De Operaciones

    hace 2 semanas

    Baja California Sur, México Instyle Group A tiempo completo

    **INSTYLE GROUP SOLICITA GERENTE DE OPERACIONES**:**OFRECEMOS**:- Sueldo base + incentivo por sucursal (cumplimiento de meta)- Prestaciones de ley- Seguro de vida- Automóvil (estándar)- Laptop**ACTIVIDADES**:- Supervisión de Sucursales- Dar soporte al personal- Implementar programas de mejora continua- Gestionar permisos y eventualidades del personal-...

  • gerente de operaciones

    hace 3 semanas

    Baja California, México IMAGEN RADIO COMERCIAL SA DE CV A tiempo completo

    Responsabilidades Formulación de estrategia operativa desarrollar y ejecutar la estrategia general de operaciones de redes sociales de la empresa para mejorar la influencia de la marca. Planificación y gestión de contenido Responsable de desarrollar cronogramas de contenido, supervisar la creación de equipos y optimizar el contenido para garantizar...

  • Gerente de Operaciones

    hace 5 días

    Baja California Sur, México Viparmex A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Nuestra empresa, Viparmex, busca a un gerente de operaciones que se encargue de coordinar y supervisar todas las actividades relacionadas con la gestión diaria de nuestras sucursales.Responsabilidades:Coleccionar, registrar y analizar información financiera para tomar decisiones informadas.Desarrollar y implementar estrategias...

  • Jefe De Operaciones

    hace 2 semanas

    Baja California Sur, México Transportes Suri S.A De C.V. A tiempo completo

    Controlar la ejecución de las actividades de todo el personal de la base asignada supervisando los trabajos del personal a su cargo, para garantizar el buen funcionamiento administrativo y operacional de la Unidad de Negocios.Responsabilidades:Supervisar y controlar la Base.Atención a solicitudes de clientes.Presentar reportes a Dirección...

  • Gerente Asistente de Operaciones de Alimentos y Bebidas

    hace 7 días

    Baja California Sur, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Sandos Finisterra Resort busca un gerente asistente para su equipo de operaciones de alimentos y bebidas.El Gerente Asistente de Operaciones de Alimentos y Bebidas será responsable de apoyar al equipo de alimentos y bebidas en la operación diaria del restaurante y del servicio de banquetes.Entre las responsabilidades específicas se encuentran:Preparar y...

  • Gerente de Operaciones de Negocios

    hace 3 semanas

    Baja California, México MARVEL ELECTRONICS S DE RL DE CV A tiempo completo

    El Director de Operaciones Comerciales desempeñará un papel fundamental en las operaciones comerciales internas y la gestión de procesos de la empresa, y será responsable de promover la realización de los objetivos comerciales de la empresa y garantizar la entrega eficiente de productos y servicios. Este puesto requiere coordinar el trabajo de...

  • Gerente de operaciones Zona Tijuana

    hace 3 semanas

    Baja California, México Importante líder en el sector A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN SERVICIO DE ALIMENTOS ESTA CONTRATANDO GERENTE DE OPERACIONES CEDIS REQUISITOS Escolaridad Licenciatura Sexo indistinto. Manejo de paquetería Office Experiencia de 4 años en empresas de ALIMENTOS FUNCIONES Experiencia en arranques de proyectos Conocimiento de normas aplicables a de calidad Liderazgo y coordinación de personal....

  • Gerente de Operaciones

    hace 3 semanas

    Baja California, México Procesos de Valor Agregado SC A tiempo completo

    OBJETIVO DEL PUESTO Garantizar la realización de los procesos de la operación en tiempo y forma con el seguimiento oportuno, planear, supervisar y controlar las operaciones de almacén y los procesos administrativos con apego a la política y lineamientos de inventarios, manejo de producto, atención al cliente. PERFIL DEL PUESTO Profesionista con...

  • Jefe de Operaciones

    hace 2 semanas

    baja california sur, México Transportes suri S.A de C.V. A tiempo completo

    Controlar la ejecución de las actividades de todo el personal de la base asignada supervisando los trabajos del personal a su cargo, para garantizar el buen funcionamiento administrativo y operacional de la Unidad de Negocios. Responsabilidades: Supervisar y controlar la Base. Atención a solicitudes de clientes. Presentar reportes a Dirección General....

  • gerente operaciones FTTH Telecomunicaciones

    hace 3 semanas

    Baja California, México Grupo Salinas A tiempo completo

    GERENTE DE OPERACIONES Requisitos LOCAL ZONA TIJUANA TELECOMUNICACIONES DISPONIBILIDAD Ingeniería en Electrónica, telecomunicaciones o Afín, titulado y con cedula profesional. Manejo de Gente. LiderazgoCoaching. Conocimientos en Redes de Fibra Óptica, Tecnología FTTH preferentemente. Conocimiento de normas de CFE. preferente USO DE...

  • Encargado de Ventas y Operaciones

    hace 6 días

    Baja California Sur, México Macropay A tiempo completo

    Gerente de Ventas y Operaciones en MacropayEstamos buscando a un gerente experimentado que pueda liderar nuestro equipo de ventas y operaciones en nuestra sucursal de Cabo Norte. Si eres alguien con habilidades comerciales sólidas y experiencia en la supervisión de tiendas, ¡esta es tu oportunidad!Funciones:Liderar al equipo de ventas y...

  • Gerente De Tesorería

    hace 7 días

    Baja California Sur, México Rcd Hotels A tiempo completo

    Descripción detallada del puestoNuestro gerente de tesorería será responsable de dirigir y administrar el departamento de cuentas por pagar, garantizando que los pagos a proveedores se realicen de manera oportuna y eficiente. Programará, controlará y asignará los pagos a proveedores, trabajando estrechamente con nuestro equipo para garantizar que...

  • Gerente de Operaciones Con experiencia en Giro de transporte

    hace 3 semanas

    Baja California, México TRAVALEX SA DE CV A tiempo completo

    Gerente de Operaciones Ubicación Tijuana, Baja California Reporta a Dirección de Operaciones Colabora con Gerencia de Mantenimiento para asegurar la disponibilidad y seguridad de la flota. Gerencia de Logística para la planificación y ejecución de servicios. Gerencia de Monitoreo para el seguimiento y control en tiempo real de las operaciones....

  • Gerente de Operaciones

    hace 7 días

    Baja California Sur, México Qualitypost A tiempo completo

    **Descripción del puesto:** Vacante en Qualitypost para supervisar al personal, despachar y recibir material de mensajeros y entrada y distribución de material.**Responsabilidades:Experiencia en supervisar al personalDespachar y recibir material de mensajerosEntrada y distribución de material**Horarios de trabajo: Lunes a viernes de 8am a 5pmSabados de...