Qa Service Desk Jr

hace 4 días


Hermosillo, Sonora, México Grupo Sonda A tiempo completo

Únete al equipo SONDA
Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo.
Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.
Estamos en búsqueda de Capacitador para Service Desk

CONOCIMIENTOS Y REQUISITOS:

- Impartición de cursos de Inducción (ya sea presencial o remoto)
- Experiência previa de soporte técnico de 1 año en un entorno de call center
- Conocimiento de Excel medio, avanzado
- Elaboración de materiales de capacitación y material audiovisual
- Conocimiento en auditoria de llamadas y tickets

Ofrecemos:

- Sueldo inicial en función a nível de experiência.
- Prestaciones de ley
- 2 día de descanso a la semana

Esquema de trabajo presencial en Hermosillo.
Horario de 8 a 5 horario HMO de Lunes a Viernes


  • Agente De Service Desk

    hace 6 días


    Hermosillo, Sonora, México Sonda Mexico A tiempo completo

    Buscamos Agentes de Service Desk / Help Desk para tiempo completo / medio tiempo para Hermosillo, Sonora.**Responsabilidades**:Gestión de consultas/problemas del usuario.Garantizar que las consultas o los problemas de los usuarios se capturen, validen y clasifiquen para su posterior procesamiento.Comunicarse con los usuarios.Garantizar que los diversos...


  • Hermosillo, Sonora, México Conduent Business Solutions France A tiempo completo

    Join Conduent Business Solutions France and become part of our dynamic team that delivers exceptional outcomes for our clients and their customers. We are currently looking for an experienced Technical Service Desk Analyst to provide end-user support in a helpdesk or IT service desk environment.About the JobThe successful candidate will be responsible for...


  • Hermosillo, Sonora, México Conduent A tiempo completo

    About the JobWe are looking for a Technical Service Desk Analyst to join our operations team at Conduent. As a key member of our support team, you will be responsible for providing technical support to our clients and driving business outcomes through exceptional service delivery.Key ResponsibilitiesProvide level 1 technical support to end-users via phone,...


  • Hermosillo, Sonora, México Conduent A tiempo completo

    Requirements5+ years of IT Service Desk experience, with at least 3 years in a senior or lead role.Fluent English (Speaking & Writing) for seamless communication with team members and leadership.Proven expertise in troubleshooting Windows environments, common software issues, and network basics.Experience with ServiceNow (or similar ticketing systems).Strong...

  • Service Desk Bilingue

    hace 3 días


    Hermosillo, Sonora, México Grupo Sonda A tiempo completo

    Únete al equipo SONDASi estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo.Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.Estamos en búsqueda de Ingenieros de Service...

  • Agente Service Desk

    hace 2 semanas


    Hermosillo, Sonora, México Grupo Sonda A tiempo completo

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  • Agente De Service Desk

    hace 7 días


    Hermosillo, Sonora, México Grupo Sonda A tiempo completo

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  • Hermosillo, Sonora, México Grupo Sonda A tiempo completo

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  • Service Desk Trilingüe

    hace 1 semana


    Hermosillo, Sonora, México Sonda Mexico A tiempo completo

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  • Hermosillo, Sonora, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Hermosillo, Sonora**:Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en México Coordinador Especialista de TI Bilingüe con...

  • Service Desk Analyst L2

    hace 1 semana


    Hermosillo, Sonora, México Sonda Mexico A tiempo completo

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  • Service Desk Agente

    hace 1 semana


    Hermosillo, Sonora, México Sonda Mexico A tiempo completo

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  • Gerente De Servico

    hace 3 semanas


    Hermosillo, Sonora, México Jr Group A tiempo completo

    **JR GROUP **te invita a unirte a su equipo de trabajo para el área de **Gerente de Servicio.****Requisitos**:- Experiência y conocimiento en Diesel.- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.- Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.- Control administrativo y agendar rescates, así como...


  • Hermosillo, Sonora, México Grupo Sonda A tiempo completo

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  • Asesor Telefónico

    hace 4 semanas


    Hermosillo, Sonora, México Exi Operadora Quantum S A P I De Cv A tiempo completo

    Preparatoria terminada en ciencias de la información o Lic.Informática terminada/trunca o similar.- Disponibilidad para rotar turnos (diurno/nocturno).- Al menos un año de experiência.- Word y Excel intermedio.- Mesa de ayuda (Help Desk, Service Desk, Call Center).- Capacidad de análisis.- Sentido de urgencia.- Relaciones interpersonales.- Proactivo.

  • Mesa De Ayuda

    hace 3 semanas


    Hermosillo, Sonora, México Grupo Sonda A tiempo completo

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  • Service Desk Engineer

    hace 2 semanas


    Hermosillo, Sonora, México Intugo A tiempo completo

    **Essential Duties and Responsibilities**- Review order package and all required documentation to confirm all requireddocumentation and applicable information is available for implementation.- Attend call(s) with the customer as coordinated by the Project Manager for informationgathering and/or validation with the customer.- Communicate effectively with the...

  • IT Support Specialist

    hace 2 días


    Hermosillo, Sonora, México Conduent Business Solutions France A tiempo completo

    Conduent Business Solutions France is a leading provider of mission-critical services and solutions to Fortune 100 companies and governments worldwide. Our dedicated team delivers exceptional outcomes for our clients and their millions of customers.About the RoleWe are seeking an experienced IT Support Specialist to join our team as a Technical Service Desk...


  • Hermosillo, Sonora, México Conduent Business Solutions France A tiempo completo

    We are seeking a highly skilled Technical Service Desk Analyst to join our team at Conduent Business Solutions France. As a Technical Service Desk Analyst, you will be responsible for providing technical assistance to end-users, troubleshooting technical issues, and collaborating with internal teams to resolve complex technical issues.About the Job...