Supervisor Noc Soporte Técnico

hace 1 semana

Monterrey, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completo

**Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León**:
**¿Quiénes somos?
**
- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc.
Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero en redes para líder o coordinador NOC en esquema híbrido.
**¿Por qué nosotros?
**

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida.
Con nosotros, tendrás la oportunidad de:

- Supervisión del equipo NOC en tecnologías Cisco, Aruba, Fortinet y la libertad operativa para integración con nuevas tecnologías.
- Apego a procesos y buenas practicas como ITIL, ISO, Agilismo o las que consideres mejoren la experiência de quienes integran el NOC.
- Laboratorios, investigación y desarrollo de nuevos servicios, además de por lo menos 2 certificaciones al año.
**Nuestra oferta**

Estabilidad y solidez financiera, desarrollo real y crecimiento profesional, además de un gran ambiente de trabajo, nuestra oferta incluye:

- **
Ingreso**: de $40,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores (Vida, accidentes, gastos médicos y certificaciones pagadas).
- ** Horario**: Lunes a Domingo 8:30 am.
a 6:00 pm.
- ** Zona de trabajo**: Col. Del Valle, CDMX.
**¿Qué buscamos?
**
- Ingeniero NOC; Coordinador Help Desk, Líder de Soporte Técnico, Consultor NOC, Líder de Monitoreo (redes), Supervisor NOC, jefe de soporte técnico.
- Experiência en mesa de servicios, soporte técnico, help desk o Service desk de primer y segundo nível, así como la escalación con fabricantes.
- Conocimientos intermedios a avanzados en redes (LAN, WAN, Voz, Datos), sistemas operativos, bases de datos y seguridad.
- Monitoreo de aplicaciones e infraestructura, comunicaciones de sistemas de TI, mantener la disponibilidad de la operación.
- Experiência en plataformas de tickets como Remedy, BMC, Tivoli, System Center o cualquier otra bajo estándares de ITIL.
- Implementación y monitoreo de los níveles de servicio acordados con clientes (SLA) y gestión de indicadores de desempeño KPIs
- Experiência en Análisis, Verificación y Comprobación de Incidencias Alertas de Seguridad Determinación de riesgos Monitoreo y configuraciones en equipos de seguridad.
- Manejo de personal cobertura de horarios, gestión de guardias, administración, contratación y capacitación de personal.
- Experiência en administración de proveedores de tecnología para entrega de servicios, establecimiento de OLA, SLA, CTQ y KPIs (Dashboard de operación)
- Experiência en gestión del área, manejo de reportes, SLA´s, níveles de servicios, indicadores KPI´s, métricas, plan de capacidad (Cappacity Plan), etc.
- Conocimiento en metodologías de entrega como MOF, ITIL, COBIT o Framework de fabricantes.
Apego a procesos de ITIL para el inventario tecnológico (Asset de Software y Hardware)
- Capacidad de abstracción de ideas, requerimientos y propuestas para el posterior diseño de soluciones
- Capacidad para tomar decisiones y/o hacer propuestas basado en su conocimiento técnico
- Muy Deseable: Cursos o certificaciones como ITIL, Cisco, CCNA, NSE, etc.
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- Líder
- Help desk
- NOC
- Redes
- Service desk

  • Coordinador Noc Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc.Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Líder Noc Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc.Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Líder Noc Soporte Técnico Redes

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc.Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Coordinador Noc Soporte Redes

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc.Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Soporte En Sitio Redes Noc N1

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc.Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Soporte En Sitio Redes Noc N1

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc.Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Soporte En Sitio Redes Noc N1

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc.Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Soporte Técnico Telefonía Cisco Webex Cu

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Monterrey, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Expertos en transformación digital, somos una empresa enfocada en soluciones híbridas en telecomunicaciones desde servicios NOC hasta completas soluciones en ciberseguridad, trabajamos con socios estratégicos como: Cisco, Tenable, Panduit, VMWare, etc.Hemos tenido...

  • Soporte Seguridad Redes N1

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc.Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Soporte A Redes Voz Datos Bilingüe Híbrido

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León**:Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc.Buscamos ingeniero cisco CCNP con experiência en soluciones de networking...

  • Soporte A Redes Voz Datos Bilingüe Híbrido

    hace 6 días

    Monterrey, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León**:Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc.Buscamos ingeniero cisco CCNP con experiência en soluciones de networking...

  • Soporte A Redes Voz Datos Bilingüe Híbrido

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León**:Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc.Buscamos ingeniero cisco CCNP con experiência en soluciones de networking...

  • Soporte Técnico Junior Sitio Mty

    hace 5 días

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**:Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como técnico de soporte en sitio para atención a proyectos con...

  • Coordinador De Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Alia A tiempo completo

    Importante consultoría de atracción de talento solicita:Coordinador de soporte técnicoRequisitos.Técnico en sistemas o afin Faciidad de palabraExperiencia en manejo de personalConocimientos en soporte técnicoExperiencia en control de inventariosOfrecemos:Sueldo $21,000Prestaciones de ley. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior -...

  • Ing. Agente De Mesa De Servicio Noc

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Execon A tiempo completo

    **EXECON** empresa de clase mundial líder en soluciones de telecomunicaciones empresariales con mayor cantidad de puntos remotos en México Busca a su próximo **Ingeniero NOC/SOC**- **Requisitos**:_- LSCA, ISC, IAS, IEC (pasante o titulado).- Experiência en NOC, SOC, Mesa de Servicio de Redes y Protocolos.- Experiência básica en Routing & Switching.-...

  • Noc Team Leader

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Nuanet Sa De Cv A tiempo completo

    Somos una empresa con una trayectoria de más de una década en la prestación de servicios de Tecnología de la Información y Ciberseguridad.Si tienes experiência en el campo de Ciberseguridad, tienes liderazgo, sentido de urgencia y ganas de seguir creciendo, Te estamos buscando**Estamos solicitando un NOC TEAM LEADER**El objetivo del puesto es Liderar...

  • Técnico Soporte Junior Redes Mty

    hace 4 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    Vacante en Reclutamiento IT:Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y ambiente laboral positivo; nos encontramos entre las consultorías e integradoras de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado. Nuestro equipo está conformado por 5 divisiones de servicio, te invitamos a unirte como técnico de soporte en sitio para atención a...

  • Técnico Soporte Redes Mty

    hace 5 días

    Monterrey, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completo

    Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como técnico de soporte en sitio para atención a proyectos con mucha capacitación.**E*xcelente ambiente de trabajo, desarrollo a...

  • Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc.Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Analista Noc

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Openservice A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:Analista Noc Sistemas**Requisitos**:**Estado Civil**:Indistinto**Escolaridad**: Profesional o técnico en áreas de...