Representante De Soporte Técnico

hace 21 horas


Mexicali, Baja California, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

**La empresa**

Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización.
Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.
**Nuestra gente**

En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes.
Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.
**Lo que aportarás al equipo**

Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes.
Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.
Su día típico como **Representante de soporte técnico** de Toshiba implicará:

- Recepción de incidencias/tickets.
- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
- Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.
**Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con**:

- Recién egresados o 1 año de experiência en soporte técnico.
- Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
- Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
- Disponibilidad de horario y de rolar turnos.
- Disponibilidad para viajar.
Zona de búsqueda**:Mexicali, BC.
**

**Ofrecemos**:

- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).
- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual.
(Para el empleado y familiares directos).
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Plan de pensiones.
- 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono anual

Tipo de jornada:

- De guardia
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Rotativo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿En qué delegación/municipio/estado vives?
- ¿Tienes licencia de manejo?
- ¿Cual es tu experiência en soporte tecnico de impresoras?
¿Que tipo de impresoras?
- ¿Cual es tu experiência con soporte técnico de computadoras?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial mensual antes de impuestos?
- ¿Tienes disponibilidad de tiempo y para rolar turnos?
Escolaridad:

- Técnico superior terminado (Obligatorio)

Disponibilidad para viajar:

- 50 % (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Mexicali, Baja California, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

    **Empresa**:Toshiba Global Commerce Solutions**Ubicación**: Torreon, Coahuila**Duración del proyecto**: 2 meses**Descripción**:Toshiba Global Commerce Solutions es un proveedor de servicios tecnológicos para empresas minoristas, enfocado en crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización.Buscamos un(a)...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Mexicali, Baja California, México Sistema Para El Desarrollo Integral De La Familia De Baja California A tiempo completo

    Soporte TécnicoActividades generales del puesto:- Brindar soporte técnico a usuarios, vía remota o presencial en varias ubicaciones.Programar mantenimientos preventivos y correctivos a equipo de cómputo.- Instalación y configuración de equipo de cómputo.- Apoyo en la implementación de cableado de red, instalación de cámaras de video vigilancia,...


  • Mexicali, Baja California, México Daqu De Sonora Sa De Cv A tiempo completo

    Estamos buscando a un técnico de soporte en TI para realizar el mantenimiento y soporte a aplicaciones.Las responsabilidades incluyen:Reparación y restauración de sistemas operativosInstalación y configuración de dispositivosCableado estructurado e instalación de dispositivosSe requiere experiencia en el área de las tecnologías de la información y...


  • Mexicali, Baja California, México Muba-Reclutamiento A tiempo completo

    **Bienvenido/a al equipo de ventas de Muba-Reclutamiento.**Somos una empresa líder en medicina estética que busca un representante comercial apasionado que se una a nuestro equipo. Si eres una persona motivada y ambiciosa que no tiene miedo de ganar nuevos desafíos, ¡nuestra oportunidad laboral puede ser perfecta para ti!Cumpliendo tus responsabilidades...


  • Mexicali, Baja California, México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo

    **La empresa**Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización.Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...


  • Mexicali, Baja California, México Coppel S.A De C. V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un técnico experimentado para unir nuestro equipo de soporte técnico. Como Técnico de Soporte Informático, serás responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros usuarios, asegurando que los sistemas y equipos estén funcionando correctamente.Cuando trabajes con nosotros, te enfrentarás a...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 semanas


    Mexicali, Baja California, México N & S Trantor A tiempo completo

    **Vacante para la empresa N & S TRANTOR en Mexicali, Baja California**:**Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.****Zona de trabajo: Mexicali****CONTRATACIÓN INMEDIATA**:**Requisitos**:- Experiência: En soporte técnico comprobable- Escolaridad:Ing.en sistemas, Técnico en sistemas o Informática- Conocimientos...


  • Mexicali, Baja California, México Oficina De Reclutamiento A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La Oficina De Reclutamiento está buscando un Coordinador de Soporte TI para nuestra empresa en Mexicali ubicada en Piimsa II. Este puesto es ideal para alguien con experiencia en soporte y habilidades técnicas.Responsabilidades del Puesto:- Mantenimiento preventivo de equipos de cómputo- Instalación y manejo de sistemas de...

  • Soporte Tecnico

    hace 21 horas


    Mexicali, Baja California, México Mr Wireless A tiempo completo

    Es un proveedor de servicios de telecomunicaciones en el área de Playas de Rosarito con 4 años de antigüedad, brindamos servicios de voz y datos a la sección residencial.Operamos con Internet de Fibra Óptica e Inalámbrico**Buscamos un Ingeniero/Técnico de Soporte****Escolaridad: Técnico en Sistemas, afín.**- **Ingles Conversacional**:-...


  • Mexicali, Baja California, México Humanneed Mexico A tiempo completo

    **Marca global de juegos de Video, Casinos.Con más de 20 años de experiência en el mercado.Te invita a formar parte de su Equipo como Analista de Soporte Técnico (en campo).****Sólo necesitas**:- Contar con Auto propio (Indispensable)- Carrera ténica en Soporte técnico / Informatica/ Sistemas/ ó a fin.- Experiência mínima de 1 año en Soporte...


  • Mexicali, Baja California, México Unea Campus Mexicali A tiempo completo

    Importante laboratorio educativo UNEA Campus Chihuahua solicita un profesional para trabajar como Tecnico de Soporte Informatico. En esta posición, se buscará a alguien con experiencia en el soporte técnico de equipos de computo, laptops e impresoras.Funciones:Instalación y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.Mantenimiento y...


  • Mexicali, Baja California, México Buscojobs México A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Técnico de Soporte Bilingüe para unirse a nuestro equipo. Este es un oportunidad única para aquellos que buscan desarrollar sus habilidades en el campo del soporte técnico y la atención al cliente.Las actividades incluirán:* Asistir a clientes a través de canales de comunicación como correo electrónico, teléfono...


  • Mexicali, Baja California, México Grupo Ferreta A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Ferreta busca un Representante de Ventas y Soporte para desarrollar sus habilidades en la atención al cliente y la resolución de problemas.Acerca del Puesto:Se requiere una persona con fuerte capacidad de comunicación y liderazgo, capaz de brindar información y soporte a los clientes sobre nuestros productos y servicios....


  • Mexicali, Baja California, México Human Site Sa De Cv A tiempo completo

    Nuestra empresa está buscando un especialista en soporte técnico de impresoras altamente calificado para unirse a nuestra equipo.**Requisitos: **- Conocimientos avanzados en Excel, incluyendo tablas dinámicas y fórmulas básicas. Experiencia con Power Point es un plus.La carrera del solicitante debe ser Bachillerato o técnico en sistemas o...


  • Mexicali, Baja California, México Mt Pinturas A tiempo completo

    **Descripción del puesto:**Técnicos de soporte en sistemas como tú son esenciales para garantizar que nuestros equipos estén funcionando correctamente.Estamos buscando a alguien con experiencia en soporte técnico de sistemas, que pueda brindar ayuda y resolución de problemas a nuestras sucursales, almacén y oficina.Debes tener conocimientos en...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Mexicali, Baja California, México Bk Greentech A tiempo completo

    Somos una empresa de desarrollo tecnológico y soluciones adaptables que se encuentra en crecimiento, y nos gustaría que formaras parte de nosotros. Buscamos un profesional para nuestra posición de Soporte Técnico.RequisitosConocimientos de lenguaje PHP, HTML, CSS, Jquery, y JavaScript.Conocimiento de Base de datos.Mantenimiento en páginas...


  • Mexicali, Baja California, México Blackhawk Industrial De Mexico A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un Tecnico de Soporte de Sistemas altamente calificado para unirse a nuestro equipo en Blackhawk Industrial De Mexico. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a los usuarios finales, mediante la resolución de problemas y la configuración de periféricos y software de...

  • Soporte Técnico

    hace 5 días


    Mexicali, Baja California, México Seecom A tiempo completo

    SEECOM es una empresa con amplia experiência en ámbito informático y tecnológico.DescripciónÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJOSe solicita "Soporte Técnico"Ingeniero en campo con estudios a fines de Ing.en Sistemas computacionales, Ing.Eléctrico, Ing.en Informática, etc.Pueden ser egresados o poca experiência en el área; buscamos una persona con...


  • Mexicali, Baja California, México Macstore A tiempo completo

    En MacStore, somos la empresa número uno en la distribución de equipos Apple a nivel nacional.Nuestra operación requiere tu ayuda para brindar una excelente experiencia al cliente con tus habilidades y conocimientos. Buscamos un Técnico de Servicio y Soporte apasionado por el trabajo que se sume a nuestro equipo.El papel de este técnico será crucial...


  • Mexicali, Baja California, México Devise A tiempo completo

    **Información General:**Nuestro equipo busca a un experto en tecnología que se una a nuestra misión de brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes.**Responsabilidades:**- Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos relacionados con nuestras soluciones de tecnología avanzada.- Realizar pruebas funcionales y automatizadas de nuestros...