Gerente De Soporte E Infraestructura
hace 3 semanas
ü **Quienes somos**:
Remote Team Solutions Se centra en la creación de grandes equipos para grandes empresas ayudando a las empresas a ahorrar más del 60% en los costes salariales y de beneficios de los empleados, al tiempo que elimina la carga de tiempo y recursos de la gestión activa de los empleados y reduce la tasa de rotación de personal.
- **Proyecto**:
- Gestionar el equipo de soporte técnico y evaluar el desempeño
- Asegurarse de que la atención al cliente es oportuna y precisa.
- Contribuir a mejorar el soporte al cliente respondiendo a las consultas y gestionando las quejas y solicitudes de forma activa
- Establecer mejores prácticas en todo el proceso de soporte técnico
- Desarrollar informes semanales y mensuales sobre la productividad del equipo de soporte técnico
- Hay que asegurar que los sistemas estén funcionando de manera eficiente y efectiva.
- Crear mejoras en la infraestructura, e innovar procesos dentro del departamento
*Identificar y solucionar problemas técnicos complejos en colaboración con otros departamentos.
- **Requisitos**:
- 2 años o más con experiência demostrada en la gestión y liderazgo de equipos de soporte técnico.
- Licenciatura en Informática, Ingeniería de Sistemas o campos relacionados.
- Conocimientos en estructura eléctrico de casa
- Conocimiento en redes de equipos.
- Sólidos conocimientos técnicos de sistemas de TI, redes y seguridad informática.
- Habilidad para comunicarse con claridad y eficacia con personas de diferentes níveles y departamentos dentro de la empresa.
- Inglés avanzado
- Atención al detalle
- Proactivo
- Experiência en innovaciones e implementación en el departamento.
**Beneficios**:
- Vacaciones
- Disponibilidad de horario
- Lunes a Viernes de 8:30 am - 6:00 pm
- Prestaciones de Ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Descuento de gimnasio
- Programa de referidos
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuántos años de experiência tienes en Soporte e Infraestructura?
- ¿Cuántos años de experiência tienes como Manager?
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
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Gerente de Infraestructura en Telecomunicaciones
hace 22 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Mexicanpeoplehr A tiempo completoDescripción del PuestoImportante empresa en crecimiento busca incorporar a un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Infraestructura en Telecomunicaciones. Este rol es clave en la gestión y protección de la infraestructura de red y comunicaciones, asegurando altos niveles de seguridad, eficiencia y soporte.ResponsabilidadesGestión Integral de...
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Gerente de Infraestructura en la Nube
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México Azkait A tiempo completoSomos Azkaít, una empresa mexicana con sede en Ciudad de México que se dedica a conectar talentos IT con empresas latinoamericanas y estadounidenses.Estamos buscando a un Gerente de Infraestructura en la Nube que se integre a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de ofrecer servicios de alta calidad.Funciones principales:Gestionar y supervisar la...
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Gerente de Infraestructura
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México Intelexion S.A. de C.V A tiempo completoDetalles del Cargo:Buscamos a un gerente experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Infraestructura en nuestro hotel.Responsabilidades del Cargo:Desarrollar y implementar planes de mantenimiento y mejora continua.Liderar y supervisar a un equipo de técnicos para garantizar la eficiencia y seguridad de los sistemas de instalación.Colaborar con otros...
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Ingeniero de Soporte Técnico a Infraestructura Básica
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México PC Omega S.A. de C.V. A tiempo completoIngeniero de Soporte Técnico a Infraestructura BásicaEl Ingeniero de Soporte a Infraestructura Básica (IB) es el responsable de garantizar las mejores condiciones operativas de todos y cada uno de los equipos de soporte energético, eléctrico, electromecánico y de seguridad física de las instalaciones de los clientes.El grado de especialidad que exige...
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Coordinador Infraestructura Ti
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Operadora De Franquicias Dineek A tiempo completoResponsable de la Infraestructura TI- Soporte técnico y mantenimiento de equipos de computo y equipo de CCTV- Gestionar y coordinar CCTV y seguridad perimetral- Revisión, configuración e implementación de equipos de cómputo.- Capacitar al equipo de trabajo en materia de las mejores prácticas del manejo de datos y de ordenadores- Soporte remoto y...
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Especialista en Infraestructura de TI
hace 4 días
Ciudad de México, Ciudad de México Evertec A tiempo completoResumen del CargoNuestra compañía busca un Especialista en Infraestructura de TI para liderar nuestro equipo de soporte y mantenimiento de sistemas. El candidato ideal será responsable de garantizar el rendimiento óptimo de nuestras infraestructuras de TI y brindar soporte técnico a los equipos.Funciones del CargoLas funciones del cargo...
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Gerente de Servicio de Soporte Cc
hace 1 día
Ciudad de México, Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo**Información General**Scotiabank es un lugar donde apostamos por el talento interno. En esta vacante, te invitamos a participar y cubrir la posición de Gerente de Servicio de Soporte Cc.Funciones:- Crear y gestionar estrategias para la automatización de procesos y eficiencias mediante implementaciones en IVR, infraestructura de telecomunicaciones y...
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Gerente de Infraestructura Vial
hace 6 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Vacantes A tiempo completoResumen del puesto:El gerente de infraestructura vial es responsable de la supervisión y coordinación de proyectos de construcción de carreteras y vías férreas en el sureste del país.Funciones principales:Diseño, construcción y rehabilitación de infraestructura vial y ferroviaria con alto nivel de responsabilidadGestión de equipos de trabajo y...
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Gerente De Infraestructura
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Flo Networks A tiempo completo**Flo Networks** es un proveedor líder de servicios de telecomunicaciones entre Estados Unidos y México.Brindamos conectividad y servicios administrados a compañías Fortune 1000, compañías de telecomunicaciones y de cable a través de una red de fibra óptica que se extiende por 10,000 km entre ambos países.Estamos buscando un **Gerente de...
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Coordinador de infraestructura
hace 22 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Mexicanpeoplehr A tiempo completoVacante: Coordinador de Infraestructura en Telecomunicaciones y Seguridad IT Salario : $45,000 MXN brutos mensuales (ajustable según aptitudes y conocimientos)Ubicación : ConfidencialHorario : Tiempo completoPrestaciones : Superiores a las de la Ley Descripción del Puesto Importante empresa en crecimiento busca incorporar un Coordinador de Infraestructura...
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Ingeniero de Soporte Tecnológico
hace 7 días
Ciudad de México, Ciudad de México OpenService S.A. de C.V. A tiempo completoOpenService S.A. de C.V. busca un Ingeniero de Soporte Tecnológico que se encargue de la implementación y mantenimiento de infraestructura tecnológica.Requisitos del puesto: Experiencia en diseño e implementación de redes locales y wide area. Conocimiento de seguridad de redes y firewalls. Experiencia con equipos de servidor y bases de datos....
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Analista De Soporte E Infraestructura
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Fotolife A tiempo completoEmpresa de turismo en crecimiento se encuentra en búsqueda de un Analista de soporte e infraestructuraExperiência indispensable en:- Instalación y armado de computadoras- Ponchado de cable- Configuración de antenas ubiquiti- Formateo de computadoras- Instalación y mantenimiento de impresoras (cambio de almohadillas, cambio de tinta etc...)-...
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Especialista en Infraestructura de TI
hace 1 día
Ciudad de México, Ciudad de México Aspire Solutions A tiempo completoAspire Solutions esta en búsqueda de un especialista en infraestructura de TI para unirse a nuestro equipo de expertos en tecnologia.Sobre el puestoNuestro equipo necesita alguien que pueda garantizar el funcionamiento adecuado de todos los sistemas de TI, incluyendo redes, servidores, telecomunicaciones y hardware de cliente. Este profesional debe ser...
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Coordinador de Infraestructura y Soporte TI
hace 1 día
Ecatepec de Morelos, México Ralca S.A De C.V. A tiempo completoRalca S.A De C.V., empresa líder en servicios de almacenaje y distribución de productos farmacéuticos genéricos de alta especialidad, busca a un profesional con sólidos conocimientos en tecnologías de información para ocupar el puesto de Coordinador de Soporte Técnico y TI.En esta posición, será responsable de coordinar la infraestructura y...
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Gerente de Proyectos de Ingeniería
hace 1 día
Ciudad de México, Ciudad de México KODE IT A tiempo completoKODE IT busca un gerente de proyectos de ingeniería con amplia experiencia en gestión de proyectos TI. Se requiere conocimiento en tecnologías de la información, infraestructura, arquitectura y procesos de soporte, así como experiencia previa en roles similares. Deberá mantenerse actualizado sobre tendencias en tecnología e innovación.
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Gerente senior de infraestructura
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México BBVA Group A tiempo completoGerente senior de infraestructura - Control de activos e inventarios (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)Join to apply for the Gerente senior de infraestructura - Control de activos e inventarios role at BBVA en MéxicoResponsable de uno o varios procesos operativos de gran complejidad o alcance. Ejecuta y mejora de manera continua el/los proceso/s bajo su...
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Especialista en Infraestructura
hace 1 día
Ciudad de México, Ciudad de México Hiring Space Sc A tiempo completoHiring Space Sc busca a un Especialista en infraestructura para su equipo de TI. Experiencia en redes, sistemas y soporte técnico.Requisitos:Experiencia mínima de 5 años en el área de TIEducación: Licenciatura en Sistemas, Computación o áreas relacionadasIdioma intermedio en inglésDescripción del trabajo:Administrar la infraestructura tecnológica...
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Gerente Jr de Proyectos de Infraestructura Nube
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México HIRELINE A tiempo completoMás de 500 ofertas de trabajo en México, USA y RemotoGerente Jr de Proyectos de Infraestructura NubeenHIRELINECiudad de MéxicoEmpleado de tiempo completoInglés: Nivel AvanzadoObjetivo: Liderar con visión estratégica e innovación la gestión de proyectos de infraestructura en la nube, garantizando una entrega ágil, puntual y eficiente al mejor costo,...
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Líder de Infraestructura
hace 1 día
Ciudad de México, Ciudad de México People Zone A tiempo completoLa empresa People Zone está en búsqueda de un Líder de Infraestructura experimentado que pueda supervisar y gestionar la infraestructura tecnológica de nuestra organización.Descripción del Puesto:Este rol requiere un líder que pueda garantizar la disponibilidad y continuidad operativa de los servicios tecnológicos, así como gestionar contratos con...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 7 días
Ciudad de México, Ciudad de México Grupoeosol A tiempo completoEquipo de Soporte Al ClienteSi eres un profesional motivado y apasionado por la calidad, deseamos conocer tus habilidades y experiencia como Gerente de Servicio al Cliente. En Grupoeosol ofrecemos la oportunidad de formar parte de un equipo sólido y experimentado en el sector de la construcción y la infraestructura.Nuestros ValoresAl incorporarte a nuestro...