Coordinador De Agentes De Atención A Clientes Y

hace 3 días


Monterrey, Nuevo León, México Neuroindustrias Sa De Cv A tiempo completo

**Objetivo del Puesto**:
El Coordinador de Agentes de Atención a Clientes y Ventas tendrá como principal objetivo liderar un equipo de agentes de ventas y servicio al cliente para alcanzar las metas de ventas y satisfacción del cliente establecidas por la empresa de servicios médicos.
**Responsabilidades Clave**:

- Supervisar y gestionar el desempeño del equipo de agentes de ventas y servicio al cliente, estableciendo objetivos individuales y colectivos.
- Coordinar y ofrecer formación a los agentes en cuanto a los productos y servicios médicos que ofrece la empresa, asegurando que sean capaces de proporcionar información precisa a los clientes.
- Realizar análisis de datos de ventas y de satisfacción del cliente para identificar oportunidades y retos, presentando información a la dirección y recomendando estrategias adecuadas.
- Organizar y programar el trabajo diario del equipo, asegurando la eficiencia y buen funcionamiento del call center para proporcionar servicios de alta calidad.
- Establecer y mantener una estrecha comunicación con otras áreas de la empresa para trabajar en equipo y alcanzar una correcta colaboración y flujo de información.
- Comunicar de forma clara y efectiva los objetivos y expectativas a todo el equipo, asegurándose de que estén motivados y comprometidos con los resultados y la satisfacción del cliente.
**Habilidades Indispensables**:

- Experiência liderando equipos de ventas y atención al cliente en el sector de servicios médicos.
- Amplia capacidad comunicativa, oral y escrita, con habilidades para trabajar con personas de diferentes níveles culturales y educativos.
- Excelente habilidad para organizarse y establecer prioridades, y habilidades de negociación y resolución de problemas para manejar las exigencias de los clientes y los conflictos del equipo.
- Gran habilidad para manejar software de gestión de contactos/CRM, plataformas de analítica de datos, correo electrónico y software de oficina.
- Conocimiento en técnicas y metodologías de ventas, CRM, análisis de datos, y atención al cliente.
**Ofrecemos**:

- Salario base $18,000 mensuales
- Prestaciones de Ley

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $18,000.00 al mes

Puede trasladarse/mudarse:

- Monterrey, N. L.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Experiência:

- liderando equipos de ventas y atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
- sector de servicios médicos: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Monterrey, Nuevo León, México Agentes De Venta A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AGENTES DE VENTA en Monterrey, Nuevo León**:**INTEGRATE A NUESTRA FUERZA DE VENTAS**Buscamos personas que contribuyan al logro de los objetivos de la empresa, que busquen un crecimiento laboral a mediano plazo y que tenga experiência en ventas.**¿Qué necesitamos de ti?**- Compromiso y actitud de servicio- Experiência miníma de...


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    **¿Qué necesitas?**- Experiência en atención al cliente- Manejo de Office - Nível intermedio- Experiência en callcenter como agente o calidad de al menos 3 meses**¿Qué vas a hacer?**- Atender y gestionar llamadas- Atención, información y seguimiento de casos con clientes y aseguradoras- Cumplimiento de métricas**Beneficios**- Prestaciones de ley-...


  • Monterrey, Nuevo León, México Global Track De México A tiempo completo

    En Global Track, estamos buscando personas apasionadas por la tecnología y con una fuerte orientación al cliente para unirse a nuestro equipo como Agentes de Atención Telefónica Multitasking.**Conocimientos Específicos.**Administrativos, comerciales y técnicos, enfocados en brindar un servicio que supere las expectativas de nuestros...

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    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Aq Agentes A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AQ agentes en Centro -Monterrey, Nuevo León**:Representa una empresa líder en el mercado asegurador con mas de 50 años¿Buscas poder adaptar tus tiempos o complementar tus actividades?....Te estamos buscando**Requisitos**:- Escolaridad mínima: Bachillerato/Preparatoria- Experiência en ventas, Atención a Clientes, prospección-...


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    **SOLICITAMOS AGENTES TELEFÓNICOS PARA CARTERA HIPOTECARIA ATENCIÓN AL CLIENTE CON EXPERIENCIA**Se solicitan agentes telefónicos para empresa mexicana con 26 años de experiência en el ramo de servicios profesionales.Hemos colaborado para Instituciones Públicas y Privadas, especializándonos en la recuperación y administración de créditos...

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    hace 1 semana


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    hace 3 días


    Monterrey, Nuevo León, México Centro Educativo Y Capacitador A tiempo completo

    Resumen del PuestoEl Centro Educativo Y Capacitador busca profesionales con habilidades en atención al cliente para cubrir un puesto de representante comercial en la zona de Obispo. Como agente telefónico, se responsabilizará de atender a clientes y prospectos para ofrecerles productos o servicios de nuestra empresa.

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    hace 3 semanas


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    hace 2 semanas


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    hace 3 días


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    Neurocenter solicita**:Agente de Atención a Clientes y Ventas para Servicios Médicos****Requisitos**:- Disponibilidad de horario para laborar de lunes a viernes 08:50am a 6:50pm y sábado de 8:50am a 1:50pm.- Escolaridad: Licenciatura o Carrera Técnica en Administración, Comunicación o Mercadotecnia- Experiência en puesto similar de 2 años como...


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    Necesitamos:- Experiência de 1.5 años en la atención a clientes presencial y telefónica (Call center, Caja, recepción, atención a sucursales).- Manejo de office básico.- Disponibilidad de acudir a diferentes sucursales.Queremos:- Espíritu de servicio.- Sociable.- Presentación formal.Actividades:- Atención a clientes presencial y telefónica.- Apoyo...


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    EMPIEZA EL AÑO CON NUEVAS OPORTUNIDADESInicia como AGENTE DE ATENCION AL CLIENTE. Daras atención y asesoría a nuestros clientes actuales, ayudándoles con su bienestar financiero.¿QUÉ BUSCAMOS?Si tienes experiencia en servicio al cliente, eres proactivo y te gusta resolver problemas, te queremos conocerHorarios Disponibles10:00 AM a 4:15 PM12:00 PM a...


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    **Fecha de Publicación**:4 mar.2025**Ubicación**: Nuevo León**Empresa**:AFIRMEAfirme, certificado como uno de los mejores lugares para Trabajar por GPTW, seguimos creciendo y consolidándonos con productos y servicios financieros de alta calidad.Somos un banco Mexicano que contribuimos al desarrollo económico del país.Contamos con oportunidades y...