Ingeniero De Soporte Técnico

hace 3 semanas


Ciudad Mante, Tamaulipas, México Solu Servicios Especializados A tiempo completo
del empleo

-Escolaridad: Universitaria a fin
-Idioma: Inglés Intermedio o a fin

PROPOSITO GENERAL DEL PUESTO:

Acudir a las instalaciones del cliente, para atender incidentes o requerimientos, en base a un despacho de las mesas de operación; CARE, Servicios Administrados (SA), Call Center, etc.
La existencia del Ingeniero de Soporte es necesaria ya que no todos los incidentes o requerimientos se pueden llevar a cabo por completo de manera centralizada o remota, y requieren asistencia especializada en sitio.
En el caso de atención incidentes en sitio, el ingeniero de soporte analiza, realiza troubleshooting, realiza pruebas, diagnostica y aplica solución, ya sea de manera individual o en conjunto con las mesas de operación, niveles dos de operación (N2); o nivel tres(N3), con proveedor; siempre que el incidente esté relacionado con un CPE.
En el caso de requerimientos, el ingeniero de soporte acude a sitio para ejecutar actividades debidamente agendadas por las mesas de operación (CARE/SA) de común acuerdo con el cliente, tales como, pero no limitadas a, mantenimientos, levantamientos, migraciones, pruebas específicas de desempeño o ancho de banda, etc.
Conocimientos Requeridos:

•Routing ans Switching .. Avanzado dar soporte a routers y switches de diversas marcas.

•Tecnologias de Ultima Milla, MW y GPON .._ Intermedio_ Conocer y dar soporte para HSUs y ONTs.

•Wireless LAN .._ Intermedio _dar soporte a soluciones con wireless, soporte a Access Points.

•Telefonia IP.._ Intermedio _Entender y poder dar soporte a productos tales como PNX, Mediatrix y servicios de VolP en General.
Experiencia comprobable:

•Ingeniero en Routing and Switching y telefonia IP 3 años

•Soporte Técnico en Sitio o en Campo con experiencia en MW y GPON 1 año


  • Mecanico Operador Pet

    hace 4 semanas


    Ciudad Mante, Tamaulipas, México Envases Universales S.A.P.I De C.V. A tiempo completo

    Qué necesitas?Bachillerato técnico con experiência, electrónica, electricidad, neumática y/o a fin al puesto.1 año de experiênciaDisponibilidad de rolar turnos¿Cuáles serán tus responsabilidades?:- Arrancar y parar equipos de acuerdo a los requerimientosSolicitar apoyo para reparación de equipos y el rechazo de materialesLlenado de bitácoras de...


  • Ciudad Acuña, Coahuila de Zaragoza, México SOLU SERVICIOS ESPECIALIZADOS A tiempo completo

    PROPOSITO GENERAL DEL PUESTO:Acudir a las instalaciones del cliente, para atender incidentes o requerimientos, en base a un despacho de las mesas de operación; CARE, Servicios Administrados (SA), Call Center, etc. La existencia del Ingeniero de Soporte es necesaria ya que no todos los incidentes o requerimientos se pueden llevar a cabo por completo de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Intelexion S.A. de C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Ingeniero de Soporte Técnico con experiencia en resolver problemas y brindar soporte a clientes. El candidato ideal debe tener conocimientos en sistemas de información y ser capaz de trabajar bajo presión.Responsabilidades:Resolver problemas técnicos y brindar soporte a clientesDiseñar y implementar soluciones...


  • Ciudad Benito Juárez, Nuevo León, México ManpowerGroup A tiempo completo

    Importante empresa de Elevadores esta buscandoIngeniero de Soporte tecnico Requisitos Carrera tecnicaLicenciatura recien egresado Funciones Mantener los sistemas yequipos de cómputo en condiciones óptimas cubriendo así lasnecesidades de la empresa. Brindando soporte técnico a usuarios,asesorándolos y apoyándolos en la utilización de los...


  • Ciudad de México, Ciudad de México PC Omega S.A. de C.V. A tiempo completo

    Ingeniero de Soporte Técnico a Infraestructura BásicaEl Ingeniero de Soporte a Infraestructura Básica (IB) es el responsable de garantizar las mejores condiciones operativas de todos y cada uno de los equipos de soporte energético, eléctrico, electromecánico y de seguridad física de las instalaciones de los clientes.El grado de especialidad que exige...


  • Ciudad Sabinas Hidalgo, Nuevo León, México ICORP A tiempo completo

    Resumen del Empleado">Buscamos a un Ingeniero de Redes y Soporte Técnico experimentado que se encargue de mantener nuestra infraestructura tecnológica estable y segura. El candidato ideal tendrá experiencia en la administración de redes y sistemas, así como habilidades en el diagnóstico y resolución de problemas técnicos.Responsabilidades del...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Industronic Group A tiempo completo

    Estamos buscando un ingeniero de desarrollo y soporte técnico para reforzar nuestro equipo de tecnología.Descripción del EmpleoEl candidato ideal deberá tener experiencia en diseño y desarrollo de soluciones eléctricas y electrónicas, así como habilidades para proporcionar soporte técnico a nuestros clientes.Responsabilidades:Diseñar e implementar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México SAMES KREMLIN A tiempo completo

    Su función como Ingeniero Comercial con énfasis en soporte técnico será fundamental para nuestro equipo de ventas y servicio al cliente. Deberá brindar asistencia técnica y comercial a nuestros clientes y socios, promoviendo la tecnología INTEC y cumpliendo con los estándares de calidad y seguridad.Responsabilidades:Asesoramiento Técnico: brindar...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 2 semanas


    Ciudad Juarez, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Empresa dedicada en brindar soluciones en Tecnologías de Información a niv** **el nacional desde hace más de veinte años, basados en nuestra fuerza principal, "el factor humano"** **Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.** **Zona de trabajo CD JUAREZ** **¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!!** REQUISITOS**: -...


  • Ciudad de México, Ciudad de México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de tu talentoSolicitamos Ingeniero de CampoExperiencia:• 1 año en adelante.• Soporte Remoto y en Sitio.• Disponibilidad para viajar en ocasiones.Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Técnico en Sistemas o Informática.Conocimientos Específicos:• Conocimientos en creación de respaldos, formateos e instalación de software y...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Soporte Técnico Y Programación A tiempo completo

    **Perfil**:- Ingeniería en sistemas, informática o afines- No se requiere experiência- Disponibilidad de ir aprendiendo programación**Actividades**:- Registro de computadora e inventario- Reparación de equipos de computo- Instalación de cableado estructural- Atención a usuarios en temas de correos y accesos a plataformas- Atención a usuarios en...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Ciudad Juarez, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Juárez, Chihuahua**: **Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.** **Zona de trabajo CD Juarez** **¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!!**: **Requisitos**: - Experiência: Minima de un año - ** Experiência en soporte a sucursales o coorporativos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México BD A tiempo completo

    ¿Quieres convertirte en un creador de lo posible? Durante más de 125 años, hemos buscado nuestro propósito impulsando el mundo de la salud. Nos comprometemos sin descanso con un futuro prometedor mediante el desarrollo de tecnologías, servicios y soluciones innovadoras, ayudando a la comunidad del cuidado de la salud a mejorar la seguridad y aumentar la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México PC Omega S.A. de C.V. A tiempo completo

    Ingeniero de Soporte a Infraestructura BásicaEl Ingeniero de Soporte a Infraestructura Básica es responsable de garantizar las mejores condiciones operativas de todos los equipos de soporte energético, eléctrico, electromecánico y de seguridad física de las instalaciones.La gama de equipamiento necesario para mantener las condiciones climáticas,...

  • Soporte Técnico En Sitio

    hace 2 semanas


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo

    **Open Services Solicita**: Ingeniero BackUp (Soporte Tecnico)**Open Services Solicita**: Ingeniero BackUp (Soporte Tecnico)**Requisitos**:1 año Experiência Service Desk/Soporte TécnicoLicenciatura o Carrera a Fin en el área de Sistemas.Principales responsabilidades del puesto Experiência como comodin Vacante Lunes a viernes Disponibilidad fines de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México icorp A tiempo completo

    Visión GeneralEn icorp, estamos comprometidos con la innovación y el progreso tecnológico. Nuestro equipo es fundamental para lograr nuestros objetivos y brindar soluciones efectivas a nuestros clientes.Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero de Soporte Avanzado para nuestro equipo de TI. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico...

  • Ingeniero de Soporte

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Humir Consulting A tiempo completo

    Empresa líder en servicios de Infraestructura de Telecomunicaciones. Con soporte en todo Latinoamérica y Estados Unidos y con más de 20 años de experiencia, solicita:Ingeniero de Soporte (Bilingüe)¿Qué necesitas para postularte?Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar enfocado en soporte de redes, monitoreo de infraestructura o gestión de...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 semanas


    Ciudad Juarez, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Juárez, Chihuahua**: **Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.** **Zona de trabajo CD Juarez, Chihuahua** **¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!**: **Requisitos**: - Experiência: Minima de un año - Escolaridad:Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 semana


    Ciudad Juarez, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Chihuahua -Juárez, Chihuahua**: **Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.** **Zona de trabajo CD Juarez, Chihuahua** **¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!**: **Requisitos**: - Experiência: Minima de un año - Escolaridad:Ing. en sistemas, Técnico en...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Grupo Gama A tiempo completo

    Empresa de Artes Gráficas con más de 25 años en el mercado, solicita Auxiliar de Ingeniero en soporte técnico en atención al cliente vía remota y presencial **Requisitos**: Ingeniero o licenciado en sistemas o licenciatura en administración o afines (trunco /pasante o técnico). Sexo indistinto Experiência de 1 año en soporte técnico y...


  • Ciudad Juarez, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Empresa dedicada en brindar soluciones en Tecnologías de Información a niv** **el nacional desde hace más de veinte años, basados en nuestra fuerza principal, "el factor humano"** **Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.** **Zona de trabajo CD JUAREZ** **¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!!** REQUISITOS**: -...