Ejecutivo de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Estamos en busqueda de 2 Ejecutivos de soporte técnico para colaborar en empresa de tecnología que brinda el mejor sistema de administración para tiendas de abarrotes, farmacia o papelería.
El Objetivo general del puesto es atender y dar seguimiento a los requerimientos técnicos de los clientes, vía telefónica y chat de WhatsApp y Facebook, con la finalidad de dar una pronta respuesta, brindando el mejor servicio.
Funciones y responsabilidades
- Reparación de impresoras y scanner vía remota
- Extraer y colocar en el equipo, la base de datos de los clientes
- Instalar y habilitar terminales bancarias, de CFE y basculas
- Apoyar al usuario a ingresar al sistema
- Diagnosticar y resolver problemas de sistema
- Seguimiento a los issues
- Atención y seguimeinto a los grupos internos
- Atención a requerimientos
- Solicitud de visitas a clientes y seguimiento de requerimientos **Retroalimentación del servicio**:
- Solicitudes de clientes con requerimientos del equipo
- Seguimiento a requerimientos
Requerimientos:
Técnico en Sistemas de computación o a fin Mínimo 1 año como ejecutivo de soporte técnico
Habilidades
- Apego a normas y procedimientos Eficiencia y Productividad Negociación
- Sentido de Urgencia
- Enfoque a la Calidad
- Actitud de Servicio
- Comunicación efectiva
- Manejo de Conflictos
- Orientación al Cliente (interno y externo) Trabajo en Equipo
Conocimientos
- Paquetería Office - Básico
- Diagnóstico y resolución de problemas técnicos básicos
- Entornos Windows/Linux/Mac OS
- Sistemas informáticos, dispositivos móviles y otros productos técnicos
- Soporte y mantención de hardware y software de computadoras
Sueldo base de 8000 brutos (6500 netos) + PL + PS (fondo de ahorro y vales de despensa partir del 3er mes).
100% Presencial en la Ubicación de Montes Urales 424 Miguel Hidalgo, CDMX. 100% presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $6,525.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno matutino
- Turno vespertino
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- Responde este filtro con una descripción del match que tienes con el perfil de la vacante y las funciones.
Como Tip: Las descripciones más afines al perfil son las que destacan y se les contacta a la brevedad, así como a la brevedad de la respuesta.
No sé toman en cuenta respuestas en blanco o simples como "Si cumplo" o "me interesa"
Los contactaremos a la brevedad una vez respondiendo este primer filtro.
Saludos cordiales
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Ejecutivo de Soporte Técnico y Redes
hace 4 semanas
Ciudad de México Venturessoft A tiempo completoConsultoría en soluciones de Administración de Capital Humano está buscando: **EJECUTIVO DE SOPORTE Y REDES** Experiência mínima de 2 años en soporte Técnico y redes. - Soporte Técnico en Nível 1 y 2. - Manejo y configuración de Switches, Routers, Firewalls, Redes. - Virtualizaciones **Perfil**: Ingeniería en sistemas o afín Disponibilidad de...
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Ejecutivo de Atención y Soporte Técnico
hace 1 mes
Ciudad de México Grupo Gabssa A tiempo completo**Ejecutivo de atención y soporte técnico - $8,000 / BBVA** **(Experiência mínima en soporte técnico)** **¿Qué necesitas?** - 18 años en adelante - Bachillerato concluido - Experiência en ATC - Experiência en Soporte Técnico (INDISPENSABLE) **Horario**: - **7:30 am a 3:30 pm**: - Se laboran 6 días a la semana (tener disponibilidad en fin de...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Ciudad de México Industrias Sandoval A tiempo completoSOPORTE TECNICO APTITUDES - Computadoras y **laptops**. - Máquinas. - Internet. - **Sistemas** **informáticos.**: - Dispositivos móviles. - Productos electrónicos, entre otros. El soporte técnico que requerimos, entre sus **funciones**, la **reparación** y **mantenimiento** **correctivo** de estos dispositivos de computo e impresoras, software y...
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Ejecutivo Telefonico Bilingue
hace 4 semanas
Ciudad de México Tech Mahindra A tiempo completo**Importante empresa a nível mundial solicita**: Ejecutivo Telefonico Bilingue / Soporte Técnico **Perfil**: Agente Bilingüe Call center. Inglés Avanzado conversacional (indispensable) Manejo de PC básico, office o base de datos Preparatoria terminada, con comprobante o certificado de Bachillerato ó equivalente High School Diploma. Experiência...
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Agente de Soporte Técnico
hace 7 días
Ciudad de México Krolls Telcomm de México A tiempo completo**Perfil de puesto**: Licenciatura en computación o carreras afines. **Objetivo del puesto**: Recibe y resuelve peticiones de soporte técnico a través de la mesa de ayuda. **Experiência requerida**: “1. Al menos 3 años de experiência profesional y al menos 1 año de experiência en soporte técnico de TI, deseable del área médica. 2....
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Ejecutivo Soporte técnico en electrónica
hace 2 semanas
Ciudad de México Johnson Controls International A tiempo completoADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más....
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Ejecutivo Soporte Técnico en electrónica
hace 2 semanas
Ciudad de México Johnson Controls International A tiempo completoADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más....
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Soporte Técnico Chat/ $14,000
hace 1 mes
Ciudad de México Tech Mahindra A tiempo completoTech Mahindra solícita: EJECUTIVO BILINGÜE para importante empresa INTERNACIONAL. LUNES A VIERNES **Funciones**: Toda la atenciòn es via chat, atenciòn a clientes, soporte técnico en telefonia, cable e internet. - Requisitos: - Bachillerato concluido COMPROBABLE. - Inglés AVANZADO. - Experiência/ conocimientos en soporte técnico, 1 año en Call...
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Soporte Técnico
hace 1 mes
Ciudad de México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completoUNIR México es una universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder europeo en formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo. Actualmente buscamos a un...
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Soporte Técnico
hace 1 mes
Ciudad de México Plesa Steel A tiempo completoGeneral de Acero, empresa de venta de productos de acero, se encuentra en búsqueda de su próximo **ANALISTA DE SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica en tecnologías de la información - Edad: 18 a 35 años Conocimientos: - Dominio de Paquetería Microsoft Office - Conocimientos en sistemas operativos Móvil...
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Ejecutivo Soporte Técnico electrónica
hace 1 semana
Ciudad de México Johnson Controls International A tiempo completoADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más....
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Soporte Técnico
hace 1 mes
Ciudad de México YSK Technologies A tiempo completoEmpresa Joven en crecimiento requiere de: Técnicos de Soporte - Carrera Técnica o Ingeniería trunca (mínimo). - Para atención al cliente en sitio y remoto. - Experiência mínima de 2 años dando soporte a usuarios. - Para asignación con diferentes clientes en CDMX. - Conocimientos - Redes - Servidores - Telefonía IP - Switches, Access Point WiFi, -...
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Ejecutivo Soporte Técnico Cash Management
hace 1 mes
Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo**¡Gracias por tu interés en Scotiabank!** **Scotiabank es Great Place To Work, postúlate y sé parte de unos de los mejores lugares para trabajar en México** **EJECUTIVO SOPORTE TÉCNICO CASH MANAGEMENT/ CDMX** **PROPÓSITO**: Contribuye al éxito general de la implementacion de servicios Cash Management de Wholesale Banking,garantizando que la venta...
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Soporte Técnico
hace 1 mes
Ciudad de México SDC NET A tiempo completoImportante Empresa en el ramo de la Tecnología solicita: Ingeniero en Soporte Técnico Descripción del empleo **Requisitos**: Escolaridad: Carrera Técnica en informática, licenciatura en sistemas o a fin trunca o titulada. Conocimientos Técnicos Indispensables: Office, Sistemas Operativos, manejo de conmutador, correo electrónico. Experiência...
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Soporte Técnico
hace 1 mes
Ciudad de México SDC NET A tiempo completoImportante Empresa en el ramo de la Tecnología solicita: Ingeniero en Soporte Técnico Descripción del empleo **Requisitos**: Escolaridad: Carrera Técnica en informática, licenciatura en sistemas o a fin trunca o titulada. Conocimientos Técnicos Indispensables: Office, Sistemas Operativos, manejo de conmutador, correo electrónico. Experiência...
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Ejecutivo de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Ciudad Juarez, México SISTEMAS PERSEO A tiempo completoEmpresa dedicada al Desarrollo de software solicita Ejecutivo de Soporte y Servicio al Cliente Actividad principal apoyar a los usuarios en sitio y vía remota en resolución de problemas, capacitación y apoyo técnico sobre del uso de nuestros desarrollos de software administrativos a través de nuestra plataforma Help Desk. **Perfil**: Escolaridad:...
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Soporte Técnico
hace 1 mes
Ciudad de México UNIR México A tiempo completoUNIR México es una universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder europeo en formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo. Actualmente buscamos a un...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Ciudad de México ZKTeco LATAM A tiempo completoEmpresa dedicada a la comercialización de productos de seguridad de acceso, solicita por expansión: Soporte técnico. Conocimientos requeridos: - Experiência mínima de 1 año en Soporte técnico Nível 1 - Carrera técnica, Ing. o licenciatura afin. - Conocimiento técnico en redes - Conomiento de conexión de dispositivos - Electrónica básica -...
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Ingeniero de soporte técnico
hace 4 semanas
Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completoExperis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no. 1 en atracción de talento a nivel mundial. En Experis IT unimos armónicamente personas, habilidades y tecnología bajo un...
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Soporte Técnico
hace 1 mes
Ciudad de México BrainUp Systems A tiempo completoImportante consultora de TI, quiere que formes parte del equipo como Soporte técnico Si tienes gusto por la tecnología y soporte técnico esto es para ti: Ofrecemos: - Prestaciones de Ley: IMSS, Aguinaldo, Vacaciones, Prima vacacional, etc. - Apoyo de viáticos por visita a realizar - Horario laboral de 9 am a 7 pm - Apoyo mensual saldo de celular -...