Hostess

hace 3 semanas

Ciudad de México AccorHotel A tiempo completo

Descripción de la empresa

En Sofitel, el estilo de vida francés es no solo un estado de ánimo: “Frenchness”
is about savoir-être — una cierto know-how que viene naturalmente como un estilo de vida elegante y sofisticado. Vivir la Vida a la francesa significa abrazar la vida espontáneamente y apasionadamente, siempre encontrando alegría en todo, ya sea a través de auténticas experiências culinarias animadas, programas de wellness, espacios bellamente diseñados o una sabia mezcla de arte y cultura. Es este estilo de vida personalizado y experiência de viaje de inspiración cultural que Sofitel se compromete a ofrecer nuestros invitados".

Descripción del empleo

Esta posición se ocupa de mantener el más alto nível de servicio atento a todos los clientes/ huéspedes y de proyectar constantemente calidez y amistad. Mantener las reservas de los centros de consumo con el sistema de reservaciones y actualizar las preferencias y el historial de los usuarios

**Funciones**:

- Presentarse a tiempo para el servicio, vistiendo uniforme limpio y completo en todo momento.
- Atender consultas telefónicas o reservas.
- Asistir a walk-ins.
- Comunicar las necesidades de reservas y solicitudes especiales a los Gerentes.
- Coordinación de reservas con el departamento de reservas de restaurantes y delegar actividades a otras hostess.
- Coordinar pagos de las reservas en caso que sea necesario.
- Manejo de más de una tarea a la vez.
- Manejo de tarjetas de asientos para permitir el reconocimiento de clientes/huéspedes.
- Mantener el historial de clientes/huéspedes.
- Asistir a los clientes/huéspedes a sus mesas.
- Sentar a los clientes / huéspedes.
- Coordinar y ayudar en el servicio de acuerdo con los estándares de servicio.
- Comprender las tareas de los Meseros en el establecimiento
- Comprender los informes de fin de turno en el establecimiento y el sistema de punto de venta (POS).
- Asistir a los huéspedes sobre las opciones de comidas y bebidas del menú de forma informativa y amable.
- Tener conocimiento de todas las opciones del menú, los acompañamientos, el contenido y los métodos de preparación.
- Informar todas las quejas de los huéspedes a su superior de inmediato.
- Conocer el procedimiento relativo a los procedimientos de emergencia y seguridad contra incendios y accidentes del hotel.
- Aplicar las precauciones necesarias con respecto a las normas de seguridad e higiene alimentaria del hotel (HACCP).
- Mantiene la barra limpia y presentable en todo momento
- Envía vajilla y cubiertos sucios a stewarding
- Limpia el mostrador si está sucio.
- Mantiene una presentación de alta calidad de flores y floreros en todo momento.
- Envía equipos operativos para limpiar o pulir una vez por semana.
- Aplica las precauciones necesarias con respecto a las normas de seguridad e higiene de los alimentos del hotel (HACCP)
- Brinda un servicio cortés y profesional en todo momento.
- Ofrece asistencia con los platos.
- Responsable de servir los pedidos de comida elegidos por el cliente / huésped en el buffet o en la estación en vivo.
- La comida debe ser servida de inmediato al huésped una vez que esté lista, para que llegue a la mesa del cliente a la temperatura correcta.
- Se asegura de que todos los platos se sirvan de acuerdo con el estándar de servicio.
- Tiene un conocimiento completo sobre la comida, y deseablemente bebidas, servicio disponible, métodos de preparación.
- Transmite las quejas de los clientes al gerente.
- Se presenta a tiempo al servicio con uniforme limpio y completo en todo momento.
- Asiste a sesiones informativas diarias y clases de capacitación.
- Lleva a cabo otros deberes y responsabilidades razonables según lo asignado.
- Conoce el procedimiento relativo a los procedimientos de emergencia y seguridad contra incendios y accidentes del hotel.

**Requisitos**:

- Características físicas: _
- Físicamente Apto (a)
- Apariencia Limpia
- Bien Articulado(a)
- Idioma: _
- Fluidez oral y escrita en inglés.
- Comprensión básica del idioma local.
- Habilidades:_
- Servicio / Conocimiento del producto y capacitación
- Experiência laboral: _
- Al menos 1 año de experiência en una capacidad similar
- Disposición, liderazgo, relaciones, carácter, potencial: _
- Motivado (a) y Dinámico (a)
- Demuestra iniciativa
- Comprometido (a) con los valores profesionales
- Líder de equipo
- Orientado (a) al cliente y al personal
- Creativo / Mente Abierta
- Otros:_
- Dispuesto (a) a trabajar largas horas
- Contar con capacidad para trabajar bien bajo presión en un entorno acelerado
- Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo
- Contar con la capacidad de centrar su atención en las necesidades del huésped, siempre conservando la calma y siendo cortés
- Ser altamente responsable y confiable

Información adicional
**"Why work for Accor?**
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that mat

  • Hostess

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Restaurante Botánico A tiempo completo

    Restaurante Botánico Solicita: ** Hostess** - Experiência mínima 1 año en restaurante fine dining (mantel largo) - Gusto por el servicio - Conocimiento sistema Open Table - Inglés Disponibilidad de horario Prestaciones de ley Zona de trabajo: Colonia Condesa - **Disponibilidad inmediata para realizar proceso de selección.**_ Tipo de puesto: Tiempo...

  • Hostess

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Restaurante El Huarache Azteca A tiempo completo

    ¡Bienvenida! Estamos buscando un empleada para nuestro **Restaurante “El Huarache Azteca”,** que pueda brindar una excelente atención al cliente como Hostess. Si le encanta trabajar en un ambiente de ritmo rápido y tiene habilidades excelentes de comunicación y servicio al cliente, ¡Esta es la oportunidad perfecta para usted!. **SOLICITA:...

  • Hostess

    hace 7 días

    Ciudad de México Restaurante Botánico A tiempo completo

    Restaurante Botánico Solicita: ** Hostess** - Experiência mínima 1 año en restaurante fine dining (mantel largo) - Gusto por el servicio - Conocimiento sistema Open Table - Inglés Disponibilidad de horario Prestaciones de ley Zona de trabajo: Colonia Condesa - **Disponibilidad inmediata para realizar proceso de selección.**_ Tipo de puesto: Tiempo...

  • Hostess

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Restaurante Botánico A tiempo completo

    Restaurante Botánico Solicita: ** Hostess** - Experiência mínima 1 año en restaurante fine dining (mantel largo) - Gusto por el servicio - Conocimiento sistema Open Table - Inglés Disponibilidad de horario Prestaciones de ley Zona de trabajo: Colonia Roma - **Disponibilidad inmediata para realizar proceso de selección.**_ Tipo de puesto: Tiempo...

  • Hostess

    hace 7 días

    Ciudad de México Grupo Costeño A tiempo completo

    **GRUPO COSTEÑO/ HOTARU MITIKAH SOLICITA**: Hostess - Ubicación: P° de los tamarindos, Bosques de las Lomas_ **Requisitos/habilidades**: Experiência de 2 - 3 años en FINE DINING Mantenerse parada y caminando durante el turno entero 8-10 horas Comunicación verbal y excelente presentación Disponibilidad para rotar horarios Conocimiento aplicación...

  • Hostess

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Parker & Lenox A tiempo completo

    Hostess Horario Nocturno, de miercoles a sabado. Buena presentación y conocimientos básicos de excel. Tipo de puesto: Media jornada Salario: A partir de $5,000.00 al año Horario: - Turno de noche Idioma: - Inglés (Obligatorio) Lugar de trabajo: In person

  • Hostess

    hace 4 días

    Ciudad de México Grupo Costeñito A tiempo completo

    **Grupo Costeño te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Hostess en el restaurante "Ryoshi" Masaryk** Días laborales: Lunes a domingo con un día de descanso entre semana. Horarios: *Rotativos Ofrecemos: - Prestaciones de Ley. - Sueldo base de $3,000 más propinas semanales ( entre $1,000.00 a $1,200.00) - Excelente ambiente...

  • Mesera/hostess

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Rosetta A tiempo completo

    **Panadería Rosetta** busca Mesera/Hostess. Si te apasiona la hospitalidad y quieres formar parte de nuestro equipo envía tu currículum. **Requisitos**: Experiência de 1 año en el puesto. Inglés intermedio. Disponibilidad de horario. **Ofrecemos**: - Prestación superiores a la ley (fondo de ahorro, servicio de comedor) - Oportunidad de...

  • Hostess Recepcionista

    hace 7 días

    Ciudad de México Plan Organizacional A tiempo completo

    Importante restaurante ubicado en Presidente Masarik solicita **Hostess** Ofrecemos: - Sueldo base - Prestaciones - Uniformes - Contratacion inmediata - Propinas Forma parte del mejor restaurante de mexico Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $11,000.00 - $14,000.00 al mes Horario: - Fines de semana - Lunes a viernes - Turno de 8...

  • Hostess

    hace 4 semanas

    Ciudad de México RESTAURANTE EL REGRESO A tiempo completo

    Hostess para Restaurante, el trabajo es de lunes a domingo de 1pm a 7pm con descanso entre semana, el sueldo es de 1,500 semanales, necesitamos que tengas ganas de trabajar, excelente presentación y buena imagen, que te guste el trato con los clientes, necesario agendar una entrevista, Tipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminado Salario:...

  • Hostess

    hace 5 días

    Ciudad de México PANFORTE S.A DE C.V A tiempo completo

    Restaurante Bella Aurora esta en búsqueda de Hostess Si te apasiona la hospitalidad y quieres formar parte de nuestro equipo envía tu C.V. actualizado **Requisitos**: - Licenciatura en Gastronomía, Administración de empresas turísticas o relacionada a la hospitalidad (preferentemente no exclusivo) - Experiência en atención al cliente - Conocimiento...

  • Hostess

    hace 5 días

    Ciudad de México CAMINO REAL POLANCO MÉXICO A tiempo completo

    **Camino Real Polanco esta en busca de Hostess** **¡Unete a nuestro equipo de trabajo!** **Funciones**: - Persona encargada de recibir a los clientes de centro de consumo, brindar atención y seguimiento a sus solicitudes **Requisitos**: - Excelente presentación - Inglés Intermedio - Disponibilidad de Rolar turnos - Actitud de servicio - Descanso...

  • Hostess/edecan

    hace 4 semanas

    Ciudad de México DSI Mexico A tiempo completo

    Importante consultoría de Recursos Humanos, solicita: **H O S T E S S / E D E C A N** Con conocimientos generales en eventos VIP tipo cocteles, con habilidades sociales para la atención al cliente y una excelente actitud. **Requisitos**: - Experiência comprobable como EDECAN/HOSTESS - EXCELENTE PRESENTACION PERSONAL - Arreglo personal AAA - Manejo de...

  • Hostess

    hace 7 días

    Edo. de México RESTAURANTE PORFIRIO´´S A tiempo completo

    Restaurante Porfirio´ s SOLICITA **HOSTESS** con experiência comprobable OFRECEMOS Sueldo base + propinas capacitaciones Servicio de comedor Prestaciones de ley Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $9,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana - Turno mixto Prestaciones: - Servicio de comedor Tipos de...

  • Hostess Recepcionista

    hace 5 días

    Ciudad de México SEAT PUERTO AEREO A tiempo completo

    AGENCIA AUTOMOTRIZ UBICADA EN LA CDMX Se busca Hostess con **excelente presentación.** Requisitos para el puesto: - Edad: 20-30 años - Escolaridad: Preparatoria terminada. - Experiência como hostess en sector en agencias o similares (indispensable) Experiência mínima de 6 meses en: - Manejo Paquetería Office y manejo de conmutador atención a...

  • Hostess por Apertura

    hace 5 días

    Ciudad de México Restaurantes Perros y Burros A tiempo completo

    **¡! VEN Y FORMA PARTE DE PERROS Y BURROS !!** **NUEVA APERTURA** **Solicitamos Hostess de semana completa y de jueves a domingo** - pago catorcenal - Prestaciones de ley - propinas semanales - uniforme - capacitacion pagada - apoyo de comida fines de semana - oportunidad de crecimiento - Horarios: - Jueves a domingo: 3 a 12 am aprox - Lunes a miércoles:...

  • Hostess/ Recepcionista de Servicio

    hace 4 semanas

    Ciudad de México SEAT SAN ANGEL A tiempo completo

    Importante empresa líder en el mercado Automotriz se encuentra en búsqueda de personal para trabajar como Hostess de servicio **Requisitos**: - GUSTO POR ATENCION AL CLIENTE - ACTITUD DE SERVICIO - EXPERIENCIA COMO HOSTESS / RECEPCIONISTA - EXTROVERTIDA **ZONA DE TRABAJO**: - A UNOS PASOS DEL METRO BARRANCA DEL MUERTO **OFRECEMOS**: - Sueldo mensual...

  • Hostess

    hace 5 días

    México Restaurante Al A tiempo completo

    SOLICITAMOS: **HOSTESS** **Requisitos**: - Experiência mínimo 1 año como **HOSTESS**: - Excelente presentación - Excelente servicio al cliente - Empatica y organizada - Ingles medio **Funciones**: - Recibir al cliente (dar la bienvenida) - Asignar mesa (rolar mesas) - Ofrecer el menú - Mencionar promociones - Deseable manejo de app para reservas. -...

  • Hostess Recepcionista

    hace 4 semanas

    Ciudad de México HI-KOV A tiempo completo

    **Quiénes somos** HI-KOV es una empresa pequeña de 05100, Ciudad de México, CDMX. Nuestra empresa es ágil, profesional y nuestro objetivo es Empresa dedicada a la atención a nuestros comensales, buscando el mejor talento, ofreciendo las mejores oportunidades de crecimiento. Nuestro entorno laboral incluye: - Se ofrece comida - Oportunidades de...

  • Hostess

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Atracción de Talento A tiempo completo

    ¡Únete a la banda! Moshi Moshi estamos buscando tu talento como **Hostess **Apasionada por el mundo de la hospitalidad y la cocina japonesa. Nuestro equipo está conformado por un increíble ambiente laboral en donde queremos que crezcas junto a nosotros y logres ser la mejor versión de ti mismo. **Hostess para nuestros restaurante**: **RESTAURANTE...