Directora de Servicio Al Cliente

hace 2 meses


Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

**Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
Customer Experience, Americas is responsible for building and managing the Customer

Experience Team based in Mexico City. He/she will help build the Customer Experience Team whic will support all the Americas Order Intake, Preferred and Regular customers.

Manager, Customer Experience, Americas provides professional knowledge of building customerservice and customer experience teams which support all countries in the Americas. He/She helps the Customer Experience Team Leaders, Supervisors, and Trainers to optimize the customer

Customer Experience, Americas is responsible for an optimum level of customer service in his/her respective area and in alignment with other geographical sales areas in the Americas.

Manager, Customer Experience, Americas networks with other functions to achieve win-win between customer needs and company targets.

Manager, Customer Experience, Americas is responsible for yearly target setting and development discussions carried out with the Customer Service Team Leaders and Customer Experience Managers according to the Personal Performance Review process.

Manager, Customer Experience, Americas will report to the Sr. Manager, Customer Experience, Americas.

Responsibilities / Main Tasks
- Build and collaborate on a team structure in Mexico City that will support all Customer

Experience in the Americas for Preferred and Regular customer segments, as well as Order Intake for all customers in the Americas
- Leading and supporting the proactive activities of the teams
- Organize the resourcing in the area

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Comercial / Ventas

**Industria**:
Productos Químicos



  • Miguel Hidalgo, México Rotoplas Servicio al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rotoplas / Servicio al cliente en A 10 Min. Metro Chabacano (línea Azul) -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: - Forma parte de _**_Rotoplas_**_, intégrate al equipo de asesores _**_100% Atención a clientes_**_, la zona a labora es a 10 minutos de Metro Chabacano _**_/_**_ De centro a sur de la CDMX_ **_Del. Benito Juárez_** -...


  • Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Directora de servicio al cliente**: Customer Experience, Americas is responsible for building and managing the Customer Experience Team based in Mexico City. He/she will help build the Customer Experience Team whic will support all the Americas Order Intake, Preferred and Regular...


  • Miguel Hidalgo, México Servicio al cliente Call center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicio al cliente / Call center en A 10 Min. De Metro Chabacano (linea 2) -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Forma parte del equipo de asesores **bilingües (inglés) 100% Atención a clientes** La zona a labora es a 10 minutos de Metro Chabacano / De centro a sur de la CDMX Del. Benito Juárez Labora 5 días a la semana de...

  • Director Marketing Retail

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, México Centro de servicio Devlyn A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Grupo Devlyn es una empresa familiar 100% mexicana con mas de 85 años de experiência cuidando de la vision de México. Somos la cadena de óptica líder en México con presencia en los centros comerciales mas importantes del pais. Desde nuestras opticas atendemos a miles de clientes cada dia cuidando de su vista y resguardando de...

  • Director Marketing Retail

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, México Centro de servicio Devlyn A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Grupo Devlyn es una empresa familiar 100% mexicana con mas de 85 años de experiência cuidando de la vision de México. Somos la cadena de óptica líder en México con presencia en los centros comerciales mas importantes del pais. Desde nuestras opticas atendemos a miles de clientes cada dia cuidando de su vista y resguardando de...

  • Director Comercial

    hace 1 mes


    Miguel Hidalgo, México Job Fit A tiempo completo

    Importante empresa líder y referente en servicios marítimos solicita DIRECTOR COMERCIAL **Escolaridad**: Lic. En Administración, Ing. Industrial, Comercio Internacional, Economía, Mercadotecnia o a fín **Experiência**: 5 años en puesto similar en empresas del giro **Actividades**: Aumento de rentabilidad, volumen de ventas y participación...


  • Miguel Hidalgo, México RCM Recursos Certificados de Mexico A tiempo completo

    Importante empresa del sector Restaurantero solicita **Director Financiero y Administrativo** Zona de Trabajo: Col. Anzures. **Objetivo**: Planificar y coordinar los procedimientos y sistemas administrativos. Optimizar procesos asignando responsabilidades y espacios. Gestionar a los departamentos de Recursos humanos, logística y contables para garantizar...


  • Miguel Hidalgo, México FTK Beauty Group A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FTK Beauty Group en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: ¡Vacante: Director Retail de Lujo! Nos encontramos en la búsqueda de un Director Retail de Lujo altamente talentoso y apasionado. Si te apasiona el mundo del retail, esta es una oportunidad única para unirte a nuestro equipo y liderar nuestras operaciones...

  • Director de Operaciones

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, México PAPRISA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **EMPRESA LÍDER EN EL RAMO DE LA SEGURIDAD PRIVADA SOLICITA** **DIRECTOR DE OPERACIONES DE SEGURIDAD INTRAMUROS** **Responsabilidades**: - Asegurar los níveles de satisfacción de los servicios en cuanto a calidad del servicio, porcentaje de plantillas completas, ausentismo controlado y rotación mínima. - Asegurar los níveles satisfactorios de trato...


  • Miguel Hidalgo, México Servicios de atracción y retención de talento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios de atracción y retención de talento en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS** Importante empresa líder en sector de venta de Publicidad nacional e internacional solicita: **DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS** **Descripción del empleo** Importante empresa líder en sector...

  • Director de Tienda

    hace 1 mes


    Miguel Hidalgo, México Research BSMA A tiempo completo

    En búsqueda de **Director de Tienda** con **4 años de experiência** realizando: - Involucrado en **actividades comerciales** dependiendo de las necesidades del entorno. - **Atención especializada a cliente.**: - **Mantenimiento de tiendas **con enfoque comercial. - Entender el **funcionamiento de las sucursales a nível comercial.**: - **Liderando...


  • Miguel Hidalgo, México Agencia Bee A tiempo completo

    **Director de Realización Audiovisual BTL** ¡Únete a nuestro equipo como Director Audiovisual! Descripción del puesto: Estamos buscando un **Director de Realización Audiovisual **altamente talentoso y creativo para unirse a nuestro equipo. Como Director de Realización Audiovisual, serás responsable del desarrollo del área de producción...

  • Director de Tienda

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, México Research BSMA A tiempo completo

    En búsqueda de **Director de Tienda** con **4 años de experiência** realizando: - Involucrado en **actividades comerciales **dependiendo de las necesidades del entorno. - **Atención especializada **a cliente. - **Mantenimiento de tiendas** con enfoque comercial. - Entender el **funcionamiento de las sucursales** a nível comercial. - **Liderando**...


  • Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México SAMA ETIQUETAS SA DE CV A tiempo completo

    **NOMBRE DEL PUESTO**: Ejecutivo de Servicio al cliente - **LOCALIDAD**: SAMA etiquetas S.A de C.V. Camino a Tlacaluca #2 Int 3, Col. Lomas de San Gabriel Tepetlaoxtoc, Estado de México, CP 56070 - **DEPARTAMENTO** Servicio al cliente - **REPORTA A**: Dirección Comercial - **PUESTO DEL JEFE INMEDIATO** Director comercial - **IDENTIFIQUE GRÁFICAMENTE...


  • Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Customer Experience, Americas is responsible for building and managing the Customer Experience Team based in Mexico City. He/she will help build the Customer Experience Team whic will support all the Americas Order Intake, Preferred and Regular customers. Manager, Customer Experience,...

  • Asistente de Proyectos

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Tridente Aceleradora, agencia de publicidad, mercadotecnia, comunicación, y negocios, te invita a formar parte de su equipo como: **Asistente de Proyectos** - Requisitos: Estudios mínimos de licenciatura en Periodismo, Comunicación o Publicidad o afín (concluida). Experiência mínima de 1 año ejecutando proyectos y atendiendo clientes. - Conocimientos...

  • Asistente de Proyectos

    hace 6 días


    Miguel Hidalgo, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Tridente Aceleradora, te invita a formar parte de su equipo como: **Asistente de Proyectos** **Requisitos**: - Estudios mínimos de licenciatura en Periodismo, Comunicación o Publicidad o afín (concluida). - Experiência mínima de 1 año ejecutando proyectos y atendiendo clientes. Conocimientos Técnicos: - Atención y servicio a clientes. - Gestión...


  • Miguel Hidalgo, México DyDTelcom Telecomunicaciones S.A. de C.V. A tiempo completo

    Restaurante Italiano en Polanco, Solicita Director de Operaciones. Licenciatura en Gastronomía, Turismo, Administración, o a fin. Experiência de 2 a 3 años como Director de Operaciones en Restaurante. Responsable de la operación total del restaurante, procesos operativos y financieros. Liderazgo del equipo de trabajo Chef, capitán, meseros, Etc....


  • Miguel Hidalgo, México Urban Fork (Tori Tori, Fratelli, Abi Wasabi, Aphoteke, Marlene) A tiempo completo

    **CONTRATAMOS DIRECTOR DE OPERACIONES** Buscamos a un/a **Director de Operaciones** para organizar y supervisar las operaciones diarias de nuestra empresa. Será el encargado de garantizar que nuestra empresa esté bien coordinada y sea productiva, gestionando sus procedimientos y entrenando a su personal. El objetivo es salvaguardar y aumentar la...


  • Miguel Hidalgo, México INFRAEING ASOCIADOS SA DE CV A tiempo completo

    Reconocida empresa líder en el sector energético, nos encontramos en la búsqueda de un Director de Operaciones altamente cualificado y orientado a resultados para que se una a nuestro equipo. Esta posición es fundamental para garantizar la eficiencia y el éxito de nuestras operaciones en instalaciones hidroeléctricas. Indispensable: - Ingeniería...